- •ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ
- •Организационные инструменты совершенствования
- •Упрощение
- •Упрощение
- •Упрощение: ИСКЛЮЧЕНИЕ БЮРОКРАТИИ
- •Упрощение: ИСКЛЮЧЕНИЕ БЮРОКРАТИИ
- •Упрощение: ИСКЛЮЧЕНИЕ БЮРОКРАТИИ
- •Упрощение: УСТРАНЕНИЕ ИЗЛИШКОВ
- •Упрощение: АНАЛИЗ ДОБАВЛЕННОЙ ЦЕННОСТИ
- •Упрощение: АНАЛИЗ ДОБАВЛЕННОЙ ЦЕННОСТИ
- •Упрощение: АНАЛИЗ ДОБАВЛЕННОЙ ЦЕННОСТИ
- •Упрощение: АНАЛИЗ ДОБАВЛЕННОЙ ЦЕННОСТИ
- •Упрощение: АНАЛИЗ ДОБАВЛЕННОЙ ЦЕННОСТИ
- •Упрощение: АНАЛИЗ ДОБАВЛЕННОЙ ЦЕННОСТИ
- •Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
- •Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
- •Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
- •Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
- •Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
- •Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
- •Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
- •Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
- •Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
- •Идеализаци
- •Идеализация
- •Идеализация ПРИМЕР
- •Идеализация ПРИМЕР
- •Идеализация ПРИМЕР
- •Анализ
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
- •Анализ рабочих ячеек
Упрощение: АНАЛИЗ ДОБАВЛЕННОЙ ЦЕННОСТИ
В ходе производства в организации выполняются различные действия (операции), которые можно разбить на три категории:
2
Действия, добавляющие ценность орга- низации.
Это операции, во время которых с точки |
|
зрения потребителя никакой новой ценности |
|
не добавляется. Однако они нужны с точки |
|
зрения организации, например, обслуживание |
|
и ремонт оборудования, управление персо- |
|
налом и т. п. |
11 |
|
Упрощение: АНАЛИЗ ДОБАВЛЕННОЙ ЦЕННОСТИ
В ходе производства в организации выполняются различные действия (операции), которые можно разбить на три категории:
3
Действия, не добавляющие ценность.
Они вообще не добавляют ценность ни для потребителя, ни для организации.
Типичные примеры – вынужденные простои |
|
производства, складирование, переделка |
|
продукции, контроль и т.п. |
12 |
|
Упрощение: АНАЛИЗ ДОБАВЛЕННОЙ ЦЕННОСТИ
Анализ добавленной ценности заключается в анализе каждого отдельного действия бизнес-процесса с целью отнесения его к одной из трех категорий.
После проведения такой классификации действия, отнесенные, к категории 2 следует оптимизировать, а действия категории 3 по возможности исключить.
Алгоритм анализа добавленной ценности по Харрингтону приведен на рисунке.
13
Упрощение: АНАЛИЗ ДОБАВЛЕННОЙ ЦЕННОСТИ
Действие
|
Да |
|
Нужен ли полу- |
Нет |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
ченный выход |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
для данного |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
продукта |
|
|
|
Нет |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вносит ли вклад |
|
|
|
|
Вносит ли вклад |
|
||||||
в удовлетворение |
|
|
|
|
в потребность |
|
||||||
|
|
|
|
|
||||||||
потребителя |
|
Нет |
организации |
|
||||||||
Да |
|
|
|
|
|
|
Да |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Фактическая |
|
|
Добавленние |
|
|
Нет |
|
|||||
добавленная |
|
|
ценности |
|
|
добавленной |
|
|||||
ценность: |
|
|
организации: |
|
|
ценности: |
|
|||||
обслуживание |
|
планирование, |
|
складирование, |
|
|||||||
заказа, |
|
обслуживание |
|
проверка, |
|
|||||||
производство, |
|
оборудования, |
|
переделка |
|
|||||||
упаковка |
|
подготовка кадров |
|
|
|
|
|
Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
Под циклом бизнес-процесса понимают всю последовательность его операций.
Большое значение имеет продолжи- тельность цикла во времени.
Длинные циклы требуют создания запасов ресурсов, требуют дополнительных затрат на хранение, снижают эффективность процесса.
15
Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
Перечислим возможные пути уменьшения времени цикла.
Параллельное выполнение работ.Смена порядка действий.Уменьшение времени простоев.
Совершенствование использования
времени.
16
Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
Параллельное выполнение работ
При параллельном выполнении работ время цикла уменьшается как правило на 50…80 % по сравнению с классическим последова- тельным выполнением.
Рассмотрим это на примере процесса создания продукции (этапов жизненного цикла).
17
Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА |
|
|
|||
|
1-я итерация |
2-я итерация |
3-я итерация |
|
|
1 |
1 |
|
|
|
|
2 |
2 |
2 |
2 |
|
|
3 |
3 |
3 |
3 |
|
|
4 |
|
4 |
4 |
|
|
5 |
|
|
5 |
|
|
|
Время цикла (последовательное выполнение) |
Время |
|
||
|
1 – маркетинг, 2 – проектирование, 3 – разработка технологии, |
||||
|
4 – подготовка производства, 5 − производство |
18 |
|||
|
|
Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
5 |
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Время цикла (параллельное |
Время |
|||||||||||
|
|
|
|
|
выполнение) |
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
19 |
||
|
1 – маркетинг, 2 – проектирование, 3 – разработка технологии, |
||||||||||||||
|
|
|
|
4 – подготовка производства, 5 − производство |
Упрощение: СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ЦИКЛА
Смена порядка действий
С целью ликвидации ненужных переме- щений документов и продукции следует обеспечить прямоточность их движения по производственному потоку, без возвратных перемещений.
20