- •1. Природа и сущность управления: понятие управления, управление и менеджмент, субъекты и объекты управления, разновидности управления.
- •2. Функции управления: понятие, значение, классификация.
- •4. Организация как функция управления: этапы и принципы осущ-ния. Делегирование полномочий.
- •5. Метологические подходы к науке управления организацией
- •6. Коммуникации в процессе управления
- •7. Орг. Сруктуры управления: понятие, звенья и ступени управления.
- •8. Организация как объект управления: понятие, общие хар-ки. Современные модели орг-ций
- •9. Миссия и цели упр-ния орг-ей.
- •10.Функция мотивации: понятие, теории и принципы мотивации.
- •11. Организационная культура как социально-психологический компонент организации
- •12. Значение власти и влияния в соц. Орг-цях.
- •13. Лидерство и стиль руководства.
- •14. Управление организац. Конфликтами
- •15. Эффективность управления
- •16. Новая управленческая парадигма
- •17. Понятие и классификация управленческих решений. Значение управленческих решений и требования к ним.
- •18. Технология разработки и реализации управленческого решения
- •19. Условия и факторы результативности работы менеджера
- •20. Методы и технологии управления.
- •21. Технология управления по целям.
- •22. Управленческий труд и его особенности.
12. Значение власти и влияния в соц. Орг-цях.
Для реализации планов, обеспечивающих достижение целей организации, необходимо эффективное влияние на членов организации.
Влияние - это изменения в поведении, отношениях, оценках, действиях одного человека под воздействием поведения другого.
Субъектами влияния в соц. орг-ции яв-ся: по вертикали – рук-ли и подчин-ные; по гор-ли - коллеги; вне орг-ции – потреб-ли и поставщики, конкуренты, гос. и общ-ные органы и т.д. Формы и инст-ты влияния различны: от “слезной мольбы до бомбы”. Напр, рук-ль влияет на подчин-х ч-з устан-ние заданий и вознагр-я, делег-ние полном-й и предост-ние ресурсов. Подчин-ные оказ-ют влияние на рук-ля через неформ. контакты, предоставляемую инф-цию, предложения по соверш-нию орг-ции.
Ученые, писатели, общ-ные деятели могут оказывать знач.е влияние на людей. Часто они при этом не занимают руководящих долж-стей и ока-ют влияние через идеи, концепции, разделяемые в обществе ценности и идеалы. Такое влияние может быть очень сильным, достаточно вспомнить, например, деятельность религиозных проповедников.
В организации для достижения ее целей необходима скоорд-нная деятельность многих людей. Для обеспечения такой деятельности необходимо полное и точное выполнение решений, принимаемых руководителем. Полномочия рук-ля дают ему право принимать решения. Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективными, руководитель должен развивать и применять власть. Влacть — этo вoзмoжнocть влиять нa пoвeдeниe дpyгиx.
Власть - это возможность действовать и способность воздей-ть на ситуацию или поведение др людей в целях достижения целей орг-ции.
Пpимeнитeльнo к yпpaвлeнию, лидepcтвo — этo cпocoбнocть oкaзывaть влияниe нa oтдeльныe личнocти и гpyппы, нaпpaвляя иx ycилия нa дocтижeниe цeлeй opгaнизaции.
С помощью влияние на поведение подчинённых, т.е. властью над ними, рук-ли не просто ведут их к решению проблем орг-ции, но и побуждают их к фактич. труду, необх-му для достижения целей орг-ции. Власть применяется для того, чт. сделать лидерство и влияние рук-еля более эффективным.
Власть руководителю требуется потому, что он зависит от людей как в пределах своей цепи команд, так и вне её. В различных подразделениях орг-ции рук-ль зависит от своего непосред-го начальства, подчинённых и коллег. Фактически эти группы представляют собой часть окружающей рук-ля среды. Без содействия этих людей руководитель не может эффективно осуществлять свои функции. Для распределения обяз-тей и направления деятельности всех этих людей руководитель должен опять же эффективно властвовать над ними.
Принимая решение и проводя его в жизнь, руководитель не должен доводить дело до конфликта с подчиненными. Власть руководителя не безгранична. Оптимальной является ситуация, когда руководитель решает проблему, обладая достаточной властью, но не применяет ее, особенно принудительные формы воздействия.
Власть руководителя зависит от ряда факторов, в том числе от его формальных полномочий, личностных качеств руководителя и подчиненного, реального влияния руководителя на подчиненного, конкретной ситуации.
Например, в акционерном обществе рабочие подчинены генеральному директору. Однако в процессе приватизации рабочие стали акционерами своего предприятия. И в этом качестве они решают вопросы, связанные с руководством обществом, в частности - о назначении генерального директора.
Баланс власти возможен в форме компромисса между руководителем и подчиненными. Руководитель “не замечает”, например, нарушений дисциплины подчиненными. Подчиненные оказывают руководителю дополнительные услуги, предоставляют информацию, в том числе неформальную. И чем больше услуг, ресурсов получает руководитель, тем сильнее его зависимость от подчиненных.
Из всего вышесказанного можно сделать общий вывод, что власть позволяет руководителю распоряжаться действиями и поведением подчинённых, направлять их в русло интересов организации, например, побуждать более эффективно работать, предотвращать или подавлять возникающие между ними конфликты.