Steep-анализ (фрагмент)

Факторы	Знак влияния, балл	Качественная оценка	Критический синтез
1. Социальные 1.1. Изменение структуры занятости на предприятии в сторону старения кадров 5. Экологические 5.1. Загрязнение окружающей среды	-5 -3	Существенное Слабое	Обучение персонала, предоставление льгот и социальных пакетов, ипотека и пр. Производство оборудования, соответствующего требованиям эргономической и экологической безопасности

При рассмотрении факторов внутренней (внутрифирменной) среды следует учитывать, что часть факторов управляется высшим руководством фирмы, а часть - службой маркетинга. Контролируемые маркетингом внутренние факторы представлены на рис. 1.12. К основным внутренним контролируемым факторам относятся цели маркетинга, его организация и структура, планирование маркетинга.

Выбор целевого рынка

- размер

- характеристики

контроль

- повседневный

- периодический

цели маркетинга

- удовлетворение нужд потребителя

- прибыль

- имидж

- конкурентные преимущества

структура

маркетинга

- товар

- цена

- распределение

- продвижение

организация

маркетинга

- типы

Рисунок 1.12

Выводы

1. Маркетинг – процесс планирования, ценообразования, продвижения товаров или услуг, удовлетворяющих нужды потребителя. Основными составляющими маркетинга являются: сбыт, реклама, сервис.

2. Маркетинг как наука базируется на ряде принципов, главным из которых является ориентация на потребителя.

3. Успешность маркетинга будет зависеть от четкости формулирования целей и доведения их до всех исполнителей.

4. Маркетинг на предприятии выполняет пять основных функций: аналитическую, производственную, сбытовую, стимулирующую, контролирующую. Все функции взаимосвязаны и выполняются в логической последовательности.

5. Маркетинговая среда организации – это совокупность активных субъектов и сил, действующих за её пределами и влияющими на неё либо прямо, либо косвенно.

Контрольные вопросы и задания

1.Что такое маркетинг? Почему маркетинг называют философией современного бизнеса?

2. Прокомментируйте основные концепции маркетинга.

3. Перечислите основные принципы маркетинга. Как вы их понимаете?

4. Сформулируйте цели маркетинга для предприятия, изготавливающего технологическое оборудование.

5. Назовите основные функции маркетинга. В чем заключается её отличие от функции сбыта?

6. Назовите основные составляющие комплекса маркетинга.

7. Каковы основные проблемы маркетинга в России в настоящее время?

8. Что такое окружающая среда организации?

9. Каковы составляющие внешней среды маркетинга?

10. Каковы составляющие внутренней среды маркетинга?

11. Проведите анализ STEEP-факторов для организации, производящей технологическое оборудование.