4. Изучение приемов и методов реализации товарной политики конкурентов

Товарная политика — составляющая маркетинговой деятельности предприятия, направленная на развитие ассортимента, создание новых товаров, исключение из производственной программы товаров, утративших потребительский спрос, улучшение упаковки товара, разработку броского наименования и выразительного товарного знака.

1)Определение отношения потребителей к товарам конкурентов.

Лишь 5% населения РФ не используют в обиходе профессиональные средства для стирки.

Рисунок 7. Использование средств для стирки, 2010 г.

Товары всех конкурентов на уфимском рынке средств для стирки имеют схожие качества (добавки, ароматизаторы и тд), различия же остаются в цене, привлекательной упаковке, предлагаемом ассортименте и естественно товарной марки продукта (известной или нет). Наиболее важные критерии, влияющие на выбор марки и вида средства, представлены на рисунке 8.

Рисунок 8. Факторы, влияющие на покупку.

Рисунок 9 отражает наиболее предпочтительные места покупки, самыми популярными из которых являются хозяйственные магазины – их назвали около 60% опрошенных, затем супермаркеты – 27%. Следом идут рынки и другие открытые павильоны– 13%.

Рисунок 9. Наиболее предпочитаемые места покупок.

По данным опроса жителей города (в опросе участвовало 100 человек), в ходе которого респондентам было предложено назвать 5 наиболее известные по их мнению марки была получена информация, представленная в таблице 2.

Рейтинг	Марка средства для стирки
1	Ариэль
2	Ласка
3	Tide
4	МиФ
5	Persil

Таблица 2. Рейтинг известности марок в г.Уфа.

Таким образом, по данным таблицы 2 можно сделать выводы о наиболее известных марках средств для стирки и их производителей среди жителей Уфы: лидирующие позиции занимает Ариэль, компания уделяет очень большое внимание рекламе своей продукции, что прекрасно сказывается на узнаваемости данных брендов.

2)Анализ внешних признаков, предшествующих появлению нового товара конкурента. На уфимском рынке средств для стирки осуществляют свою деятельность несколько мелких и крупных производителей, каждый из которых стремиться завоевать наибольшее число потребителей. Но не все производители представляют полную ассортиментную группу средств – это связано с большими затратами, которые мелкие предприятия не в силах потянуть, что для крупных производителей является большим плюсом.

На сегодняшний день на рынке средств для стирки не наблюдаются ни один из возможных признаков появления нового товара конкурента:

- объем реализации выпускаемой номенклатуры товаров конкурентов остается на допустимом уровне, рыночная доля конкурентов остается стабильной;

- из процесса реализации ни один из конкурентов не выводит действующие, возможно устаревшие товары, не наблюдаются распродажи по сниженным ценам и др.

3)Сопоставление коммерческих характеристик конкурирующих товаров. Главным объектом сравнения товаров конкурентов являются их коммерческие характеристики. Для такой продукции, как средство для стирки обычно выделяют три главных направления оценки конкурентных качеств изделия: ценовая привлекательность, условия эксплуатации, оформление упаковки.

Все оценки в данной таблице проставлены следующим образом:

Для ценовой привлекательности:

1. найден интервал (180-80)/5=20;

2. проставлены оценки для соответствующих интервалов:

(80-100) – 5

(100-120) – 4

(120-140) – 3

(140-160) – 2

(160-180) – 1

На основе таблицы 2 можно выделить марки средств с наилучшими коммерческим характеристикам: Ласка, Tide, Ариель и Persil, которые характеризуются приемлемой ценой и привлекательной упаковкой; а также аутсайдера: МиФ, имеющий невысокую цену и не самое привлекательное оформление.

Проведя анализ, можно сделать выводы о том, что товарная политика конкурентов схожа в связи со схожестью производимого товара и потребитель в выборе того или иного производителя опирается на опыт (или приверженность к определенной марке), на качество предлагаемого товара ( аромат и др.) и на ценовую привлекательность продукта.

Таблица 4. Коммерческие характеристики товара

Коммерческие характеристики продукции	Ласка	Persil	Ariel	Tide	МиФ
Ценовая привлекатель ность	1 (180 руб )	3 (120 руб)	4 (100 руб)	4 (100 руб)	1 (80 руб)
Условия эксплуатации	Условия эксплуатации является идентичным для всех конкурентов
Внешнее оформление, упаковка	5	5	4	4	3