- •1. Определение электронного бизнеса и электронной коммерции. Краткая характеристика составляющих эк [2,стр.11],[5,стр.11]
- •3. Модели ведения эк, их краткая характеристика
- •4. Модель в2в. Особенности модели. Примеры предприятий, работающих по этой модели [2,стр.114-117],[5,стр.242],[1,стр. 70].
- •5. Модель в2с. Особенности модели. Примеры предприятий, работающих по этой модели [2,стр.114-117],[6,стр.128], [1, стр. 47].
- •8. Структура и характеристика Веб-витрины[2,стр.108], [6,стр.130]
- •9. Структура и характеристика электронного магазина
- •10. Характеристика развития эк в России
- •11. Государственная политика развития эк в России
- •12. Общая характеристика платежных систем эк. Требования, предъявляемые к платежным системам
- •13. Платежные системы на основе использования пластиковых карт
- •14. Электронные деньги. Системы web Money и Яндекс.Деньги
- •15. Характеристика платежной системы КиберПлат
- •17. Мобильная коммерция. Определение, сферы применении
- •18. Реклама и маркетинг в интернет
- •19. Правовое регулирование эк
- •20. Электронная цифровая подпись. Характеристика закона об эцп №63-фз
- •21. Российские организации, занимающиеся правовым обеспечением электронного бизнеса
- •23. Протоколы безопасной работы, используемые в электронной коммерции. Протоколы ssl и set. Применение ключей е-Токеn для ограничения доступа
- •24. Платежные системы для мобильных пользователей
- •27. Факторы, влияющие на развитие эк в России
- •28 Характеристика модели b2g. Госзакупки в рф, краткая характеристика этапов [2,стр.114], [4, стр.60], [5, стр.484], [6, стр.184]
- •31. Радиочастотные метки rfid, их использование в торговле
- •32. Штриховое кодирование, виды штрих- кодов. Характеристика qr-кода [2,стр.198], [5, стр.217
- •33. Системы электронного документооборота
- •34. Системы электронного обмена данными edi
- •36. Сети сотовой связи и их использование в мобильной коммерции
- •38. Средства защиты электронных сообщений
- •41. Классификация основных посредников эк. Определение брокера, дилера, дистрибьютора. Приведите схему взаимодействия брокеров на электронной бирже [2, стр.24-35]
- •45. Сетевые посредники – информационные посредники, рекламные посредники, электронные брокеры, торговые площадки, Веб – сервисы
- •46 Охарактеризуйте правовые нормы ведения эк в России
- •47. Дайте характеристику положительных свойств электронных торговых площадок
- •48. Виды и типы электронных торговых площадок
- •49 Охарактеризуйте понятия тендер, лот, аукцион, конкурс котировок, открытый конкурс, госзаказ, госпоставка
- •51. Типы информационных сетей, используемых в эк
- •52. Адресация в сети интернет. Типы адресов, их характеристика
- •53. Охарактеризуйте поисковые системы в сети Интернет, их использование в эк
- •54 Защита корпоративной информации
8. Структура и характеристика Веб-витрины[2,стр.108], [6,стр.130]
Web-витрины - это относительно простые и недорогие сайты, представляющие товары торговой компании в виде стандартного каталога. Они могут производить операции оформления заказа, а иногда и выставление счета. На этом этапе работа с заказом переходит к менеджеру по продажам. Очевидно, что даже в случае полной реализации перечисленных возможностей, до полной автоматизации торгового процесса еще очень далеко. Необходимо как минимум связаться со складом, организовать доставку товара покупателю, принять оплату покупки. Параллельно требуется тщательное изучение спроса, проведение рекламных мероприятий и масса аналитической работы. Здесь нет места для реального уменьшения уровня операционных издержек, и даже при идеальном решении рентабельность web-витрины мало отличается от рентабельности обычных методов ведения торговли.
9. Структура и характеристика электронного магазина
Сайт, выполняющий более серьезные задачи, нежели веб-витрина. Позволяет компании реально контролировать весь процесс электронной торговли и маркетинг. Через интернет-магазин производится оформление заказа, регистрация покупателя и обработка заказа с использованием функции «виртуальной тележки», когда выбранный товар откладывается в «корзину».
Для всех интернет-магазинов свойственен определенный обязательный набор элементов, таких как:
1) Специализированный каталог с подразделами в которых представлены все имеющиеся в наличии товары.
2) Система регистрации пользователя, которая создает для каждого нового клиента его собственную «корзину», в которую можно «положить» выбранный товар и впоследствии заказать.
3) Система оплаты товара: покупателю предлагается использовать различные способы оплаты – кредитные карты, электронные деньги, оплата наличными (курьеру или при получении на почте).
4) Система доставки товара: здесь тоже широкий выбор возможностей: пересылка по электронной почте (программное обеспечение), доставка курьерской службой, обычная почта.
10. Характеристика развития эк в России
Качественный скачок развития ЭК в России может произойти при вхождении в этот сектор экономики торговых гигантов, обладателей известных в России торговых марок.
Первый опыт «on-line»-пpoeктa ГУМа показал, что в российских условиях ставка только на продажу товаров не оправдывается даже при наличии предлагавшейся пятипроцентной скидки. Поэтому в настоящее время создатели виртуального ГУМа переориентировали цифровой вариант универмага скорее на информирование виртуального посетителя о наличии товаров, чем на реальную торговлю в режиме «on-line». Тем не менее электронный портал «Торговый дом ГУМ-Интернет», создаваемый при содействии РБК, представляет собой только начало крупномасштабного проекта стоимостью более 2 млн. долл. Помимо оформления собственно сайта, предполагается произвести подключение электронного прилавка к корпоративной информационной системе ГУМа, которая включает комплексное управление предприятием, в том числе и контроль над финансами, логистикой, закупками, взаимодействием с поставщиками, кадрами и т.д.
в качестве примера можно привести холдинг «Голден Телеком», который достаточно активно выступает в роли инвестора и осуществляет проекты, связанные с развитием ЭК в России.
Очень важно, что и отечественные компьютерные компании (например, Дилайн, RSI, Формоза и др.) развернули на российском рынке работу с поставщиками и клиентами через электронные системы. И, хотя они отмечают, что вследствие психологического барьера у российских участников рынка, предпочитающих лично договариваться с продавцом, процент элeктрoнных заказов невелик, для ЭК существуют вполне
На изменения в формировании бизнес - сообщества с учетом развития ЭК направлен проект «Business.ru», поддерживаемый издательским домом «Индепендент Медиа». Деловой универсальный портал «Business.ru» является первым российским Интернет - сообществом, которое призвано обеспечивать динамичную информационно-коммуникационную среду ЭК в соответствии с моделью «предприятие-предприятие» для предприятий различных отраслей российской экономики.
Количество элeктрoнных магазинов в России в последние годы растет достаточно быстрыми темпами. Тем не менее, приблизительно половина элeктрoнных магазинов, указанных в имеющихся каталогах ресурсов Интернет, не является Интернет - магазинами в полном смысле слова. Это, Интернет - витрины, каталоги товаров, прайс-листы. Часть электронных магазинов действует только в своем регионе.