Глава 1 Современное состояние Великого Шелкового Пути

1.1Юнеско и Шелковый путь

Великий шелковый путь представляет уникальную культурную ценность для человечества. Поэтому ЮНЕСКО - организация ООН по вопросам образования, науки и культуры уделяет особое внимание не только изучению, но и сохранению огромного наследия, оставленного древними народами нынешним поколениям.

В 1972 году ЮНЕСКО приняла Конвенцию о защите мирового культурного и природного наследия. 146 стран являются сторонниками этого соглашения, вовлекающего мировое сообщество в процесс признания, защиты и возрождения уникальных ценностей, которыми обладает человеческая цивилизация. Конвенция обеспечивает постоянную юридическую, административную и финансовую базу для международного сотрудничества в этой сфере. Ее реализация позволила сформировать "концепцию мирового наследия", преодолевающую все политические и географические границы. Международное сообщество, в соответствии с принятым соглашением, помогает странам в защите так называемых культурных и природных участков, отнесенных к мировым ценностям. Для их определения был составлен Список всемирного наследия. Сегодня в него внесен 721 подобный объект из более, чем 100 стран. При этом, отдельно выделены участки, находящиеся в опасности - под угрозой разрушения, деформации или заброшенности. Работы, связанные с их защитой и восстановлением, финансирует Фонд всемирного наследия.

Эта обширная деятельность находится в прямой взаимосвязи с развитием культурного туризма. По данным ВТО, туризм является сегодня самой доходной отраслью человеческой деятельности. Эта индустрия после Второй мировой войны развивалась динамичнее любой другой. Международные эксперты считают, что в нынешнем столетии она не только сохранит, но и увеличит темпы своего развития. Давая постоянную и высокую прибыль, эта индустрия может способствовать сохранению участков Всемирного наследия, но - в равной степени, - может и создать для них угрозу деградации и исчезновения.

Анализ, проведенный Европейской Комиссией, выявил, что для 60 процентов туристов культура является основным предметом, интересующим их в путешествиях. Вполне закономерно, что 12-я сессия Генеральной Ассамблеи ВТО приняла решение о "Сохранении всемирного наследия для нового тысячелетия". Сегодня разработаны и действуют сотни маршрутов на всех континентах. Однако один из самых привлекательных и самый длинный в мире, имеющий протяженность 12 800 километров - Великий Шелковыйпуть. К экспедициям торговцев, миссионеров и географов прошлых веков сегодня присоединились и туристы. Во многом благодаря организации маршрутов по Великому шелковому пути большая часть человечества ныне получила прямой доступ к глобальному наследию, не ограничиваясь географическими пределами.

В 1988 году ЮНЕСКО объявила о начале десятилетнего проекта, названного "Интегральное изучение Шелкового пути - пути диалога". Он предусматривает широкое и всеобъемлющее изучение истории цивилизаций, установление тесных культурных контактов между Востоком и Западом, улучшение взаимоотношений между многочисленными народами, населяющими Евразийский континент. Возрождение Шелкового пути - это возобновление тысячелетнего диалога цивилизаций.

В ходе реализации проекта были проведены десятки научных конференций и семинаров, созданы кинофильмы, опубликованы книги, брошюры и статьи, отреставрированы некоторые археологические и архитектурные памятники. Среди публикаций можно назвать такие книги, широко доступные для читателей, как "Шелковый путь - общее наследие, различные особенности", "Исследование суши", "Исследование моря", "Культуры и цивилизации", "Изобретение и торговля". Но, конечно, фактологической и информационной основой всей этой деятельности стали международные научные экспедиции по Великому шелковому пути.

Первое из путешествий, в котором участвовали представители 19 стран, прошло летом 1990 года по пустыне из Сианя до Кашгара в Китай. По его итогам были организованы международный семинар в Урумчи "Наземные дороги Шелкового пути и культурный обмен между Востоком и Западом на пороге 19 века", симпозиум в Дуньхуане "Дуньхуань и Великий шелковый путь". Эта экспедиция дала начало организации выставки "Сериндия, Земля Будды. Десять веков искусства на Шелковом пути", проведенной в Париже с 24 октября 1995-го до 19 февраля 1996 года. Здесь же экспонировались находки и материалы по итогам экспедиции по степи в Центральной Азии (весна-лето 1991 года). Пять тысяч километров степных просторов покорила международная команда экспертов и представителей СМИ. Завершилась поездка двумя научными семинарами - "Важность караван-сараев и городов, построенных вдоль древнего Шелкового пути" (Хива) и "Отношения между оседлыми и кочевыми культурами вдоль главного Шелкового пути" (Алматы).

Большой общественный резонанс вызвало морское путешествие из Венеции - города, являющегося "окном" Запада на Восток - в Осаку, в конце 1990-го - начале 1991 года. Члены экспедиции - ученые и журналисты из 34 стран - преодолели расстояние в 27 тысяч километров.

Плодотворным было и кочевое путешествие по Монголии с 10 июля по 5 августа 1992 года. Жители этой страны - нация степи, где большинство людей все еще ведет кочевой образ жизни. Ему соответствуют и искусства, ремесла, игры, знания, передаваемые из поколения в поколение. Одним из главных результатов этой экспедиции было создание в Улан-Баторе под эгидой ЮНЕСКО Международного института по изучению кочевых цивилизаций.

Во многих странах велик и постоянно растет интерес к буддизму. Экспедиция в Непал "Буддийский путь" была организована в сентябре 1995 года местной Национальной комиссией ЮНЕСКО и департаментом археологии этого высокогорного государства. Она также собрала весьма представительный международный состав. Члены ее посетили регион Люмбини и долины Катманду, буддийскую общину. Затем - провели в Непале два международных семинара.

Проект ЮНЕСКО "Интегральное изучение Шелкового пути - пути диалога" оказался настолько результативным и имел такой большой резонанс, что его решено было продлить. С этой инициативой выступили Международная консультативная комиссия Шелкового пути и многие государства, в том числе независимые республики Центральной Азии. Программа была продолжена в рамках нового проекта ЮНЕСКО "Восточно-западные межкультурные отношения в Центральной Азии", принятого на 29-й сессии Генеральной Конференции ЮНЕСКО осенью 1997 года. Ее реализация отмечена многогранной деятельностью. Среди направлений исследований - изучение языков и манускриптов Шелкового пути, изучение и сохранение караван-сараев и почтовой системы, собрание и изучение петроглифов Центральной Азии и многое другое.

Для дальнейшего раскрытия взаимосвязи культур и цивилизаций была создана сеть научных институтов. В их числе - Центр исследований Морского Шелкового пути (Фу Чжоу, Китай), Научно-информационный центр исследований Шелкового пути (Нара, Япония), Национальный центр искуссства Индиры Ганди (Нью-Дели, Индия), Международный институт Центральноазиатских исследований (Самарканд, Узбекистан).

Накопленные данные в ходе осуществления нового проекта ЮНЕСКО позволили провести в июне 1998 года в Душанбе (Таджикистан) международный коллоквиум "Вклад Саманидов в культурное наследие Центральной Азии", издать фундаментальные труды - Атласы религиозных памятников и прикладного искусства Центральной Азии.

Понятие "Центральная Азия" - достаточно условное. Границы ее территории многие исследователи определяют по-разному. Тем не менее, этот регион был средоточием древних цивилизаций, отсчитывающих свою историю задолго до 1500 года до н.э. Великие торговые города, такие, как Кашгар, Коканд, Самарканд, Отрар, Бухара, Туркестан, Хива, Куня-Ургенч, Мерв и Нишапур, возникли на пересечении Шелковых путей. Связывая Турцию, Кавказ, Западный Китай, Иран, Афганистан и Индию, караванные тропы превращали их в одну огромную культурную и экономическую зону. Свободные передвижения людей и идей по этой территории способствовали появлению ряда выдающихся энциклопедистов, ученых, поэтов и философов и их школ - Ибн Сино, Беруни, аль-Фаргони, Ходжа Ахмет Яссави , аль-Хорезми, Рудаки, Навои. [1,1] Величественные средневековые мавзолеи, мечети и медресе Центральной Азии свидетельствуют об утонченном мастерстве ремесленников. По сей день сохранившие свое очарование Бухара, городское ядро Хивы - Ичан-кала, мавзолей духовного наставника тюркоязычных народов Ходжа Ахмеда Яссави, является единственным архитектурным памятником средних веков, сохранившихся до наших дней. В музеефикации этого мирового шедевра искусств сыграл большую роль Узбекали Жанибеков – крупный государственный и общественный деятель, ученый-этнограф.

Мавзолей является первым памятником истории Казахстана, который был взят в список Всемирного наследия ЮНЕСКО (2000г., июнь месяц) Государственный музей заповедник расположен на перекрестке автомагистрали Чимкент – Кызылорда, угол проспекта Тауке хана и площади Алматы. В составе заповедника - музея находятся более 100 памятников истории и археологии, их охранная зона составляет – 529,4 га. А охранная зона исторического центра города, который расположен сам памятник ХIV в. составляет 88,7 га. На этой территории ныне существуют и функционируют восемь музеев.

1.Музей Ходжа Ахмеда Ясави ХIV в.,- Экспозиционная площадь- 654,98 кв. м. 2.Подземная мечеть «Хильвет» ХII в. – 702 кв.м. 3.Музей «Жума мечети» ХVIII в. – 603,6 кв. м. 4.Музей «Восточной бани» – 130 кв.м. 5.Музей истории города Тукестана Х1Х в. – 1050 кв.м. 6.Музей археологии и этнографии Х1Хв. – 140 кв.м. 7.Музей-мавзолей Рабии Султан Бегим ХVв.-62 кв.м. 8.Музей «Улица г. Туркестана» Х1Хв.-452 кв.м. Общая экспозиционная площадь этих музеев составляет – 3794,52 кв.м.

После смерти святыни святых Ходжа Ахмеда Ясави во второй половине ХII в. над могилой был построен небольшой двухкомнатный мавзолей. Как рассказывается в исторических документах, осмотрев мавзолей, построенный еще в ХII в. Эмир Тимур повелел снести его и построить на этом месте новый. Осуществление строительства Тимур возложил на Маулену Убайдулле Садру, ведавшего в его диване делами благотворительности. Непревзойденный шедевр средневековой архитектуры, комплекс сооружений Ходжа Ахмеда Ясави не имеет себе равных строении на территории Казахстана и Средней Азии. Главный портал имеет мощную арку, ширина арки равна 50 м., пролет арки 18,2м., высота –41 м. Общие размеры здания в плане 46,5х65,5м. Вокруг его центрального зала объединены более 35 помещений различного назначения. В центре зала Казандык находится бронзовый котел, который отливался в селении Карнак в 25 км к северу от г. Ясы. Отлил его мастер Абдал-Азиз сын Шарафуддина Тебризи в 797 г. из сплавов семи благородных и редких металлов. Начиная с ХIV в. в мавзолея и его окрестностях хоронились известные исторические личности, казахские ханы, султаны, бии, батыры и др. Некоторым из них были построены намогильные сооружения. В 1872 году территорию мавзолея расчистили от накопившегося веками мусора и кирпичей. В 1966 году по решению Совета министров Казахской ССР при Министерстве культуры был открыт Республиканская научно-реставрационная мастерская, затем такая же мастерская организована и в Туркестане в 1972 году.

В 1979 году реставрирована и восстановлена “Восточная баня” памятник архитектуры ХҮ1 в., она функционировала как городская баня до 1975 года. В 1980-ых годах восстановлены цитадель крепости и ворота по сохранившимся следам ХVIII-Х1Х в.в., а здание Жума мечети построенный в 1878 г. и средневековый памятник архитектуры ХII в. Шильдехана частично реставрированы и консервированы. В 1979 году музеефицирована Восточная баня, а в 1982 году на базе здании Жума мечети был открыт музей «Археологических находок». В 1996 году была организована новая экспозиция на месте исторического памятника средних веков, подземной мечети «ильвет» силами сотрудников музея. Начиная со средних веков до конца Х1Х в., это место было известно как центр суфизма.

Здание, которое расположено возле Музея истории г. Туркестана было построено в Х1Х в., и служило для царских военнослужащих казармой. А в 2000 году в период празднования 1500 летия Туркестана здесь был открыт музей истории г. Туркестана. Экспозиция музея состоит из восьми разделов. Основной задачей музейных работников является превратить древний город, в город музеев и в духовный центр всех тюркоязычных народов. Поэтому в этом отношении особую роль имеет заповедник – музей “Азрет-Султан”.

В музее имеются следующие структурные подразделения: 1.Научно-исследовательский отдел 2.Научная библиотека 3.Научный отдел фондов 4.Отдел охраны памятников истории и культуры. В будущем намечается открыть новые отделы: -научно-исследовательский отдел археологии -этнографии и этнологии -отдел истории религии -культурно-массовый отдел и пропаганды -экспозиционный и выставочный отделы -отдел службы безопасности - отдел реставрации и консервации и другие. [2,1]

Также на Отраре в 2001-2004 гг. осуществлялся международный проект ЮНЕСКО - Казахстан - Япония по "Консервации и сохранению древнего города Отрар". Консервируется мечеть, баня, комплекс гончарных мастерских, стен. С 2004 г. действует государственная программа "Возрождение древнего Отрара". По замыслу археологов и специалистов-реставраторов Отрар будет превращен в средневековый город-музей и должен стать своеобразными казахстанскими Помпеями. [3,1]

Организация ООН по вопросам образования, науки и культуры стремится к комплексному, всеобъемлющему изучению наследия древних цивилизаций, расцвет многих из которых непосредственно связан с развитием контактов по Великому шелковому пути. Эта благородная работа нацелена не только на наших современников, но и на последующие поколения - чтобы передать им в сохранности и всей их уникальной красоте сокровища древней культуры. [1, 1]

1. ВТО и Шелковый путь

Великий шелковый путь - древняя трансконтинентальная торговая магистраль, долгие века связывавшая Восток и Запад. Она являлась также проводником достижений человеческого разума в научной, технической, культурной, духовной сферах и сыграла выдающуюся роль в развитии мировой цивилизации. В наши дни интерес к истории Шелковой дороги возрос в начале 1990-х годов, когда государственную независимость обрели пять центральноазиатских республик, через территории которых в прошлом проходили ее основные трассы. Возникла идея возрождения древней магистрали как важнейшего канала углубленного международного сотрудничества в области дипломатии, культуры, науки, торговли, туризма. Концепция была предложена на прошедшей в 1993 году в Индонезии, в Бали Генеральной Ассамблее ООН. Важную роль в осуществлении концепции возрождения Великого шелкового пути играет Всемирная туристическая организация (ВТО), разработавшая долгосрочный туристический проект "Великий шелковый путь". За минувшие годы ВТО проделала огромную работу для развития и продвижения туризма по его маршрутам. Проводились международные форумы, ярмарки, конференции с участием большого числа представителей туриндустрии, были выпущены в свет красочные издания. Большое внимание уделялось маркетинговой стратегии в этой сфере.

В целях объединения всех стран, организаций и частных лиц, заинтересованных в возрождении древней магистрали, ВТО совместно с ЮНЕСКО в 1994 году провела в Узбекистане первое международное заседание "Великий шелковый путь". Девятнадцатью странами-участницами была принята поистине историческая Самаркандская декларация.

Проект был поддержан многими странами и международными организациями. Ведь туристическая индустрия располагает сегодня огромным потенциалом и способствует развитию целого ряда других отраслей и сфер. Как ни одно другое направление экономической деятельности, она обладает необыкновенной сопротивляемостью к кризисам. В основе феномена лежит не иссякающая потребность человечества к познанию окружающего мира. Происходит смещение в моделях потребления - для многих туризм уже не роскошь, а часть образа жизни. В некоторых странах, особенно европейских, даже сформировалось понятие "право на туризм", которое отражено в Глобальном этическом кодексе туризма, принятом ВТО.

На долю туризма сегодня приходится 8 процентов мирового экспорта товаров и услуг, благодаря чему он является крупнейшей, ориентированной на внешний рынок отраслью, опережающей экспорт автомобилей, химических товаров и продуктов питания, компьютерного оборудования и топлива. В 83 процентах стран-членов ВТО туризм входит в пятерку ведущих экспортных категорий, а в 38 процентах стран - является главным источником поступления иностранной валюты. По данным ВТО, объемы международных туристических поездок растут в среднем на 4,3 процента в год. При этом, большая часть их совершается с целью отдыха и знакомства с неизвестными ранее и поэтому особенно привлекательными местами.

Великий шелковый путь как туристический продукт имеет целый ряд особенностей, отличающих его от привычных маршрутов. К примеру, классический тур - это поездка, как правило, в какую-нибудь одну страну. Здесь же речь идет о транснациональном маршруте, когда турист имеет возможность посетить целый ряд стран, познакомиться с их древней культурой и сегодняшним днем и получить гораздо больший объем впечатлений и знаний.

ВТО поставила задачу сформировать единую трансконтинентальную концепцию под девизом: "Сотрудничество и совместные усилия, несмотря на государственные границы". Дело было достаточно сложным и новым, так как до недавнего времени Шелковый путь являлся неэксплуатируемым потенциальным туристическим ресурсом, который следовало преобразовать в крупный интегрированный туристический продукт. В выполнении этой задачи должны быть задействованы различные секторы туриндустрии, включая гостиничное управление, туристические, транспортные агентства и туроператоров, а также органы государственной власти. Для преодоления осложнений в их совместной работе нужна была четкая стратегия маркетинга.

В июле 1996 года на международном форуме ВТО в Сиане (Китай) был принят новый маркетинговый план, подписанный всеми странами - его участницами. На этом форуме собрались около 110 руководителей туристических компаний, туроператоров, владельцев крупных отелей, ученых и журналистов из 25 стран, а также представители ЮНЕСКО и программы развития ООН (ПРООН). Здесь впервые ВТО получила возможность помочь странам Шелкового пути установить реальные деловые контакты с туроператорами основных рынков.

Главная цель разработанной стратегии маркетинга заключается в создании устойчивого и расширяющегося спроса на новый туристический продукт. Источником многих данных для составления маркетингового плана стали результаты "Исследовательского проекта по содействию туристическому обмену с развивающимися странами и территорией вдоль Великого шелкового пути". Его осуществил Азиатско-Тихоокеанский туристический обменный центр (АРТЕС), основанный в 1995 году. Кроме того, был создан Комитет содействия туризму в странах Великого шелкового пути. Большой интерес у организаторов туриндустрии вызвали итоги исследования, проведенного по проекту на участках Шелкового пути в Сиане и Синьцзян-Уйгурском автономном районе Китая. Оно было посвящено изучению возможностей расширения японского туристического рынка. Дальнейшее внедрение турпродукта Великого Шелкового пути на японский рынок, который является самым большим и быстро растущим на всем его протяжении, стало одной из основных задач Сианьского форума ВТО 1996 года. На форуме были определены факторы развития японского туризма по древней трансконтинентальной дороге.

Развитию договоренностей, достигнутых на успешной встрече в Сиане, послужил прошедший в январе 1997 года в японском городе Нара Второй международный форум, организованный ВТО совместно с ЮНЕСКО и Центром АРТЕС. Он собрал официальных представителей из 19 стран. Их работа основывалась на реализации принципов совместного маркетинга и стратегии продвижения туризма по Великому Шелковому пути.

Еще одним этапом в дальнейшем формировании нового транснационального туристического продукта стало проведение в апреле этого же года в Тегеране (Иран) второго международного заседания стран Великого шелкового пути, также поддержанное ЮНЕСКО. В нем участвовали представители туристических национальных ведомств, международных организаций и туроператоры из 27 стран. Основной целью заседания было расширение с помощью туризма международного сотрудничества и культурного обмена на протяжении всего маршрута Великого Шелкового пути.

Возможность еще раз встретиться и проанализировать ход реализации проекта ВТО представителям стран Шелкового пути предоставила сессия Генеральной Ассамблеи ООН, состоявшаяся в Стамбуле (Турция) в октябре 1997 года. Встреча закончилась принятием новых решений. Был утвержден план действий по созданию и развитию центров ремесел Шелкового пути на основе опыта подобного проекта ПРООН, реализуемого в Узбекистане. Кроме того, поддержано предложение группы журналистов из Новой Зеландии о создании 26 серий телевизионных путешествий по трассам возрождаемой древней караванной дороги.

Развитию маркетинговой стратегии послужило и создание ВТО тематического стенда Шелкового пути. Он экспонировался на всех главных международных ярмарках - таких, как ITB в Берлине, WTM в Лондоне и FITUR в Мадриде. Благодаря этому участвующие в них производители и потребители турпродукции смогли детально изучить предложения туристического рынка и спрос на них. Следующие шаги в маркетинговой политике были предприняты в японском городе Киото в феврале 1998 года, где прошел очередной туристический форум по Шелковому пути. Япония продолжает оставаться важнейшим туристическим рынком, и форум поставил задачу глубже ознакомиться с его особенностями.

Способы улучшения качества турпродукта, повышения его конкурентоспособности на основных рынках обсуждались также на семинаре туроператоров стран Шелкового пути, состоявшемся в этом же году в Алматы (Казахстан) 28 сентября - 2 октября. Была дана критическая оценка проведенной работе, выявлены сильные и слабые стороны туристического продукта и определены практические меры для его улучшения. С момента разработки на форуме в Сиане маркетинговой стратегии и соответствующего плана действий ВТО постоянно занималась их реализацией и искала пути совершенствования новой туристической продукции с учетом изменений, происходящих на рынке разных стран. Этому было посвящено и третье международное заседание ВТО в ноябре 1998 года в Тбилиси (Грузия).

Специальная сессия в рамках заседания была посвящена Грузии, представившей его участникам подробную информацию о стране и предпринимаемых действиях в области развития туриндустрии. Рассмотрено положение в этой сфере и в общем в странах СНГ.

Вновь было обращено внимание на сложности различных процедур в получении виз, особенно в государствах Центральной Азии, и нехватку ясной и точной информации относительно условий их оформления. Кроме того, участники встречи призвали предприятия воздушного транспорта стран Шелкового пути и, в частности, СНГ усилить сотрудничество между собой, чтобы выработать более реальную и конкурентоспособную политику цен на авиабилеты.

Фундамент становления современной туриндустрии на Шелковом пути - рыночный подход. Именно эта сфера экономики, может быть, более всех остальных, ориентируется на потребителя, его запросы, интересы и требования. Поэтому на заседании ВТО в Грузии его участникам был представлен план развития отрасли, отвечающий этим условиям.

Таким образом, тесное сотрудничество стран-участниц проекта "Великий шелковый путь" как между собой, так и с ВТО стало основой принятия за последние годы секретариатом Всемирной туристической организации ряда действенных мер для формирования имиджа Шелкового пути как жизнеспособного турпродукта и создания полного информационного банка по его маршрутам на основных рынках.

В октябре 2002 года вновь на древней земле Узбекистана ВТО провела очередное, уже четвертое свое заседание по этой теме. Оно состоялось в Бухаре, признанной одной из жемчужин в ожерелье Великого Шелкового пути и включенной ЮНЕСКО, вместе с Самаркандом, Хивой и Шахрисабзом, в список Всемирного наследия. ВТО рассматривает Узбекистан как ключевую страну на древней транснациональной магистрали, соединяющей Европу и Азию. Вниманию участников заседания в Бухаре ВТО представила исследование "Упрощение визовых формальностей на Шелковом пути". Возвращение к этой, обсуждавшейся на многих предыдущих встречах, теме, было вызвано тем, что одной из самых серьезных проблем при реализации транснационального турпродукта являются визовые, таможенные и пограничные барьеры при пересечении путешественниками границ сопредельных стран. Внимание было уделено и дальнейшему продвижению предлагаемого турпродукта на мировые рынки за счет использования современных информационных технологий. ВТО одобрила и рекомендовала к изданию новый туристический путеводитель "The Silk Roads", подготовленный международной компанией "Trailblazer Publications". Участники Четвертого международного заседания ВТО приняли "Бухарскую декларацию по туризму на Шелковом пути", где, в частности, записано решение ВТО открыть в Самарканде Международное бюро по Шелковому пути. Самаркандское Бюро создано и осуществляет взаимосвязь и региональное сотрудничество стран Шелкового пути, содействует совместному их участию в туристических выставках, проводить другие мероприятия, нацеленные на развитие туристического продукта "Шелковый путь". Бюро стало новым координационным центром по реализации уникального международного проекта.

ВТО сегодня - единственная международная организация, которая несет ответственность за всемирные путешествия и туризм. Как исключительно развитая отрасль, туриндустрия способствует сближению народов и стран, содействует появлению новой глобальной культуры, впитывающей в себя духовные сокровища древних и современных цивилизаций. И огромную роль в этом процессе играет возрождение Великого шелкового пути - проект, развитие которого взяла на себя Всемирная туристическая организация.[4,1]

2. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО ШЕЛКОВОМУ ПУТИ 2010/2011

Усиление бренда Шелкового пути в целях стимулирования устойчивого развития туризма.

В данном документе содержится краткое описание ключевых стратегий и инициатив, выдвинутых ЮНВТО с тем, чтобы содействовать укреплению, повышению конкурентоспособности и устойчивости туризма на Шелковом пути.

Всемирная туристская организация поддерживает развитие устойчивого туризма на Шелковом пути на протяжении многих лет. Изложенные в этом Плане действий стратегии рассчитаны на совместную деятельность, являются конкретными и достижимыми. Его успех будет зависеть от активного участия и постоянной поддержки со стороны туриндустрии на всех стадиях их реализации. Согласно оценкам, на долю индустрии туризма сегодня приходится 5% всемирного объема ВВП и 30% всемирного объема экспорта услуг (1 триллион долл. США в год). На Шелковом пути существует много возможностей для роста туризма, который будет стимулировать инвестиции, способствовать сокращению нищеты и укреплению экологической устойчивости. Независимо от того, являетесь ли Вы руководителем Национальной туристской администрации, или управляющим гостиницы в маленьком городке, Вам предстоит выполнять ключевую роль, и если Вы ознакомитесь с этим документом и воспользуетесь предоставленными возможностями, то внесете вклад в создание более светлого будущего для туризма на Шелковом пути.

Учитывая его разнообразное историко-культурное наследие и природное богатство , простирающееся вдоль 12 000 км. древних дорог, Шелковый путь, как концепция туризма, обладает большим потенциалом роста. При условии получения необходимых инвестиций и уделения должного внимания со стороны правительств, он имеет шансы стать одним из наиболее востребованных международных туристских маршрутов.

Вместе, на долю 24 государств, официально участвующих в Программе Шелковый путь ЮНВТО, приходится 30% международных туристских прибытий в мире и 20% поступлений от международного туризма. В число этих стран в настоящее время входят: Азербайджан, Армения, Греция, Грузия, Египет, Израиль, Иран, Италия, Казахстан, Китай, Кыргызстан, Монголия, Народно-Демократическая Республика Корея, Пакистан, Республика Корея, Российская Федерация, Саудовская Аравия, Сирийская Арабская Республика, Таджикистан, Туркменистан, Турция, Узбекистан, Украина и Япония. Страны Шелкового пути имеют уникальную возможность оказать содействие друг другу в получении экономических выгод с помощью трансграничного рынка и совместного брэндинга.

План действий по Шелковому пути 2010/2011 задуман как платформа для стимулирования более тесного взаимодействия и сотрудничества между странами Шелкового пути в целях облегчения этого процесса, и, в конечном счете, - для увеличения сроков пребывания посетителей и получения доходов во всех регионах. В качестве отправной точки, План действий по Шелковому пути 2010/2011 послужит основой для будущей деятельности и роста в рамках концепции развития туризма на Шелковом пути.

Шелковый путь будет международно признанным, "бесшовным" туристским маршрутом мирового уровня

• Шелковый путь будет располагать мощным брендом, поддерживаемый широкими совместными маркетинговыми кампаниями;

• Высококачественная инфраструктура будет способствовать "беспрепятственному" путешествию по странам Шелкового пути и через международные границы.

Индустрия туризма будет преуспевать во всех турнаправлениях Шелкового пути, постоянно привлекая инвестиции.

• Правительства будут ценить и поддерживать туристский сектор и получать значительные прибыли от своих инвестиций

• На Шелковом пути будет создана высококачественная туристская инфраструктура

• Туризм обеспечит создание большого количества прямых и непрямых рабочих мест.

Участники турсектора Шелкового пути будут работать вместе для получения взаимных выгод

• Тесное сотрудничество между странами Шелкового пути

• Рентабельные партнерства между государственным и частным секторами.

• Увеличение сроков пребывания посетителей и доходов во всех его регионах

Туризму будет принадлежать лидирующая роль в сохранении и улучшении культурного наследия и окружающей среды

• Создание на местах самых современных систем управления культурным наследием

• Во всех видах деятельности по развитию туризма будут учитываться принципы обеспечения экологической устойчивости

Туризм на Шелковом пути будет служить движущей силой для укрепления мира и культурного взаимопонимания

• Продвижение культурного разнообразия и меж культурного диалога

• Межкультурное сотрудничество как основной механизм для усиления социального согласия солидарности и мира

ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

План действий по Шелковому пути 2010/2011 сфокусирован на трех основных областях деятельности:

Маркетинг и продвижение

• Установление сильного индивидуального образа бренда Шелкового пути

• Вовлечение всех дестинаций Шелкового пути

• Стратегические глобальные маркетинговые кампании и пиар деятельность на местах

Наращивание потенциала и управление дестинациями

• Разработка всеобъемлющих программ по наращиванию потенциала и созданию моделей управления турцентрами, применимых по всему Шелковому пути

• Совершенствование управления турцентрами

Облегчение путешествий

• Усиление сотрудничества между государствами-членами Шелкового пути по сокращению формальностей для пересечения международных границ

• Работа по созданию единой туристской визы Шелкового пути

ЗАДАЧА 1. ПРИВЛЕЧЕНИЕ УЧАСТНИКОВ

Для успешной реализации Плана действий по Шелковому пути 2010/2011 необходимы вклад, участие и поддержка со стороны участников туристского процесса на Шелковом пути. ЮНВТО формирует Специальную рабочую группу по Шелковому пути в составе назначенных представителей Национальных туристских организаций, учреждений ООН, инвестиционного и частного сектора с тем, чтобы принимать ключевые стратегические решения и продвигать осуществление Плана действий.

РУКОВОДЯЩИЕ ОРГАНЫ

Хотя План действий по Шелковому пути (далее ШП) рассчитан на активное участие самых разных участников, существует четыре ключевые группы, которые будут руководить разработкой и осуществлением этой деятельности (табл.1).

Таблица 1

Всемирная туристская организация	•Направление и стимулирование деятельности •Создание платформы для установления альянсов •Координация логистической поддержки основных мероприятий •Представление информации о ходе реализации • Поиск и работа с донорами, финансирование/ спонсорство
Учреждения ООН	• Обмен накопленным опытом и поддержка инициатив по ШП •Оказание поддержки через различные сети •Сотрудничество с ПРООН, ЮНЕСКО, ЮНКТАД и др. •Проводить мероприятия в контексте Целей развития тысячелетия ООН
Рабочая группа ШП	• Принятие решений по ключевым стратегиям и мероприятиям • Утверждение и проведение кампаний и мероприятий •Обмен информацией о лучших примерах практической деятельности •НТА, участники из частного сектора, финансисты/инвес-тиционеры
Государства-члены ШП	• Обеспечение представительства и участия страны страны в Рабочей группе по ШП • Участие в министерском саммите по ШП • Поощрение сотрудничества между государствами-членами ШП в рамках Программы по ШП

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ

План действий по Шелковому пути будет разрабатываться, вводиться в действие и пересматриваться с октября 2010 г. по декабрь 2011 г. Учитывая, что этот рабочий документ ориентирован на высокий уровень сотрудничества, на всех стадиях его разработки будут необходимы руководящие указания и обратная связь в целях учета потребностей и интересов сектора туризма.

ПРОЕКТ 5-ая Международная встреча Самарканд октябрь 2010

НАЧАЛО ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ Медийный рынок ШП Выставка WTM в Лондоне ноябрь 2010

ПЕРЕСМОТР Министерский саммит ШП Выставка ITB Берлин март 2011

ЗАСЕДАНИЯ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ ХОДА ВЫПОЛНЕНИЯ Генеральная ассамблея ЮНВТО Республика Корея октябрь 2011

ЗАДАЧА 2. КООРДИНАЦИЯ МАРКЕТИНГА И РЕКЛАМНО- ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

СОЗДАНИЕ БОЛЕЕ СИЛЬНОГО БРЕНДА ШЕЛКОВОГО ПУТИ

Забота об имидже и известности бренда являются важнейшим аспектом управления и конкурентоспособности тур центра. Для обеспечения успешного проведения глобальных маркетинговых кампаний, необходимо создать эффективны и универсальный бренд Шелкового пути.

A) Проведение аналитического исследования

бренда Шелкового пути

В целях оценки нынешнего состояния бренда Шелкового пути и оказания помощи в проведении более эффективной маркетинговой и рекламно-информационной деятельности, будет заказано всеобъемлющее исследование для определения:

• Связанных с брендом сильных, слабых сторон и возможностей;

• Ключевых сегментов рынка;

• Нынешней степени использования бренда тур центрами и участниками в странах Шелкового пути;

• Лучших примеров практической деятельности и успешных историй, касающихся применения бренда Шелкового пути;

• Маршрутов на Шелковом пути, рекламируемых тур центрами, туроператорами, и т.д.

По возможности, будет проводиться раз в два года в целях мониторинга состояния и результатов использования бренда (табл.2).

Таблица 2

Временные рамки:	Начало 2011
Бенефициарии:	Профессионалы маркетинга и брендинга, в особенности, Национальные туристские организации (НТО)
Ведущие партнеры:	ЮНВТО
Необходимый бюджет:	В процессе оценки
Ключевые показатели реализации:	→ Оценка и отзывы НТО и других участников → Он-лайновые атрибуты бренда для скачивания из интернета
Контакт для доп.информации:	[e-mail]

B) Создание основополагающих принципов и руководства по стилю оформления, касающихся бренда Шелкового пути

В целях облегчения продвижения и разработки более совершенного и согласованного бренда Шелкового пути предлагается предпринять следующие меры:

• Разработать руководящие принципы использования логотипа и руководство по его стилю (с размещением в интернете);

• Предоставить возможность бесплатной загрузки логотипа с вэбсайта Программы Шелкового пути (зарегистрированным пользователям);

• Повысить узнаваемость бренда путем включения логотипа во все рекламные материалы по Шелковому пути, маркетинговые кампании, деятельность, связанную с международными торговыми ярмарками, и т.д.;

• Создать рекламно-информационные маркетинговые инструменты для пропагандирования использования логотипа на благо Шелкового пути (например, переходы по баннерам в Интернете);

• Создание в интернете библиотеки фотографий Шелкового пути из снимков, предоставленных НТО и одобренных ЮНВТО, в целях поощрения использования официальных фотографий лучших тур центров для маркетинга (табл.3).

Таблица 3

Временные рамки:		Октябрь 2010 – начало
Ведущие партнеры:		ЮНВТО
Бенефициарии:		Участники тур процесса на ШП, в особенности, НТО, тур центры, частный сектор, туроператоры
Необходимый бюджет:		В процессе оценки
Ключевые показатели реализации:		→ Уровень участия НТО → Кол-во скачиваний из интернета/посещений вэбсайта → Рост использования бренда туриндустрией
Контакт для доп.информации:		[e-mail]

C) Инициативы по совместным маркетинговым мероприятиям

В 2010/2011 усилия ЮНВТО будут концентрироваться на реализации двух крупных маркетинговых инициатив:

Рекламный видеоклип по Шелковому пути

В сотрудничестве с Присоединившимся членом ЮНВТО "Баз Бизнес" (The Buzz Business), ЮНВТО планирует создать рекламный видеоклип, рассказывающий о странах, участвующих в Программе Шелкового пути, который будет демонстрироваться на мероприятиях ЮНВТО, торговых ярмарках, по сети интернет, и т.д.

В видеоклипе, продолжительностью 2 – 3 минуты, наряду с представлением многих тур центров, достопримечательностей и памятников культуры Шелкового пути, будет содержаться четко выраженное послание, призванное повысить осведомленность об этом туристском бренде. Планируется завершить подготовку видеоклипа в сроки, которые позволят продемонстрировать его на предстоящей Генеральной ассамблее ЮНВТО в Кёнджу, Республика Корея, 8-14 октября 2011 г.

Все государства-члены ЮНВТО, входящие в группу стран Шелкового пути, имеют возможность предоставить видеоматериалы для включения в этот видеоклип. Установлением контактов с национальными туристскими администрациями и сбором аудиовизуальных материалов будет заниматься подразделение компании "Баз Бизнес" - "Баз ТВ" ( Buzz TV). Одновременно, "Баз Бизнес" будет оказывать ЮНВТО помощь в создании Библиотеки фотографий Шелкового пути, и государства-члены также приглашаются предоставить фотографии тур центров с высоким разрешением для последующего использования в глобальных маркетинговых кампаниях по Шелковому пути (табл.4).

Таблица 4

Временные рамки:		Начало - март 2011
Ведущие партнеры:		Buzz Business, ЮНВТО
Бенефициарии:		Дестинации ШП и турпродукты
Ключевые показатели реализации:		→Кол-во скачиваний, внешнее использование, использование в интернет сети, и.т.д. → Уровень участия туриндустрии
Контакт для доп.информации:		[e-mail]

Вэбсайт Шелкового пути ЮНВТО

ЮНВТО в сотрудничестве с крупнейшим в мире туристическим сайтом TripAdvisor, разрабатывает концепцию вэбсайта Шелкового пути, который позволит глобальной туристской аудитории познакомиться со всеми ключевыми направления и достопримечательности Шелкового пути на единой центральной платформе, удобной для пользователей (рис.1).

Этот вэбсайт позволит:

• Повысить профиль Шелкового пути как концепции туризма посредством создания вэбсайта, который свяжет все турнаправления Шелкового пути под общим брендом, в партнерстве с одним из всемирных наиболее посещаемых туристических сайтов.

• Отразить многообразие Шелкового пути и продемонстрировать, как его турнаправления могут вместе создать поистине уникальный опыт путешествия Рисунок 1

• Использовать функциональность, содержание и опыт, которыми обладает TripAdvisor, для создания всеобъемлющей и привлекательный информации для путешественников, включая все необходимые средства для планирования и резервирования поездки по Шелковому пути

• Пропагандировать ответственный туризм, включающий уважение местной культуры, природы, окружающей среды и наследия, уделяя особое внимание объектам Всемирного наследия ЮНЕСКО (табл.5)

Таблица 5.

Временные рамки:					Начало - март 2011
Ведущие партнеры:					ЮНВТО, TripAdvisor
Бенефициарии:					Государства-члены ЮНВТО, все турбизнесы на ШП, объекты Всемирного наследия ЮНЕСКО, путешественники
					→Кол-во посещений вэбсайта, скачиваний, длительность сеансов просмотра и т.д. → Содержание, загруженное HТА, турнаправлениями, турпродуктами, пользователями, и т.д. → Кол-во регистраций и поступающих вопросов
Ключевые показатели
Контакт для доп.информации:				[e-mail]

Крупнейший в мире туристический сайт TripAdvisor.com позволяет путешественникам получать информацию, помещать отзывы и мнения о всех аспектах путешествия и участвовать в интерактивных форумах о путешествиях (рис.2).

Рисунок 2

D) Создание в интернете ориентированных на сотрудничество маркетинговых платформ

ЮНВТО проводит работу в целях оказания помощи по обеспечению присутствия в интернете сильного бренда Шелкового пути. ЮНВТО собственными силами разрабатывает две крупные интернет-платформы для стимулирования интереса к своей программе Шелкового пути и облегчения установления связей и сотрудничества.

Вэбсайт Программы Шелкового пути ЮНВТО

Этот микросайт, размещенный на вэбсайте ЮНВТО, будет служить платформой для предварительного ознакомления с Программой Шелкового пути и планами действий:

• Разъяснение задач /целей/контекста Программы Шелкового пути;

• Представление ключевых возможностей для участия в Программе Шелкового пути;

• Гиперссылки на выделенные страницы по Шелковому пути государств-членов Шелкового пути;

• Функция «Зарегистрируйся для получения обновлений» (табл.6).

Таблица 6

Временные рамки:	Октябрь 2010 - начало
Ведущие партнеры:	ЮНВТО
Бенефициарии:	Все участники турпроцесса, особенно, новые участники Программы по ШП Страны ШП (например, от рекламы их вэбсайта)
Ключевые показатели реализации:	→ Кол-во посещений вэбсайта → Кол-во загрузок → Уровень полученных регистраций / вопросов
Контакт для информации:	[e-mail] [e-mail]

Программа Шелкового пути ЮНВТО на PLATMA

Размещенная в ЮНВТО платформа Присоединившихся членов PLATMA, будет служить ключевым пунктом обмена информацией, и выполнять следующие функции:

• Форум по Шелковому пути для обсуждения ключевых вопросов, лучших примеров практической деятельности и установления связей (рис.3);

• Новости Шелкового пути, - обмен новостями между ЮНВТО, Присоединившимися членами и Рабочей группой по ШП;

• База данных для обмена наилучшей практикой на Шелковом пути (табл.7).

Рисунок 3

Таблица 7

URL	www.platma.org
Временные рамки:	Начало - март 2011
Ведущие партнеры:	ЮНВТО (Программы Шелкового пути и Присоед.членов)
Бенефициарии:	Рабочая группа по ШП, Присоед. члены ЮНВТО
Ключевые показатели реализации:	→ Кол-во посещений сайта, продолжительность просмотра и т.д. → Уровень взаимодействия членов Рабочей группы ШП → Кол-во загрузок с пресс-центра
Контакт для информации:	[e-mail]

Программа ЮНВТО по Шелковому пути на социальных медиа-платформах.

Короткие новости Программы ЮНВТО по Шелковому пути на Twitter ЮНВТО будет транслировать важные новости Программы по Шелковому пути и обновления через свой официальным счет на Twitter. ЮНВТО использует Twitter для своих сообщений о развитии туризма, текущих делах, публикациях. Twitter - это информационная сеть, где более чем 175 миллионов людей, организаций и предприятий находят новую информацию и обмениваются ею.

ЮНВТО будет развивать свои сети и осведомленность о Программе по Шелковому пути с помощью различных социальных средств массовой информации, и приглашает все заинтересованные стороны принять участие, внести свой вклад и использовать эти ресурсы:

Программа ЮНВТО по Шелковому пути – Туристическая Сеть на Linkedin ЮНВТО создаст открытый форум для дискуссий, обсуждения и обмена информацией на Linkedin, крупнейшей в мире онлайновой профессиональной сети. Профессионалы из отрасли туризма со всего мира приглашаются подключиться через эту платформу и помочь повысить осведомленность о бренде Шелкового пути и создаваемых им многочисленных возможностях. LinkedIn в настоящее время насчитывает более 100 миллионов членов в более чем 200 странах и территориях.

Канал ЮНВТО по Шелковому пути на Vimeo

ЮНВТО будет распространять видео материалы о Шелковом пути через свой специальный канал на Vimeo, включая видеоклипы турнаправлений, предоставляемые национальными туристскими администрациями, в том числе те, которые были уже показаны на ITB Берлин 2011 в рамках Часа Шелкового пути. Vimeo является видео вэбсайтом с более чем 3 млн. членов и в среднем около 16.000 новых видео загружаемых ежедневно.

Канал ЮНВТО по Шелковому пути на Flickr

В сети Flickr будут помещаться фото и видео материалы по Шелковому пути, способствуя созданию форума для продвижения турнаправлений Шелкового пути и связанных с ним событий и мероприятий.Flickr является видео и фото вэбсайтом, вэб сервисом и Интернет-сообществом, с более чем 5 млрд. загруженных к настоящему времени изображений; это одна из наиболее широко используемых сетей социальных средств массовой информации.

Самаркандский вэбсайт Шелкового пути.

Управляемый офисом поддержки Программы по Шелковому пути Самарканда вэбсайт будет служить в качестве местного информационного портала для тур центров и участников (рис.4). На нем будет представляться информация о деятельности Программы Шелкового пути и оказываться административная поддержка участникам туристского процесса (табл.8).

Рисунок 4

Таблица 8

URL	www.unwto.silkroad.travel/
Временные рамки:	Октябрь 2010- в процессе
Ведущие партнеры:	Офис поддержки Программы по ШП Самарканда, ЮНВТО
Бенефициарии:	Местные участники турпроцесса
Ключевые показатели реализации:	→ Кол-во посещений вэбсайта → Уровень взаимодействия с турсектором
Контакт для информации:	[e-mail] /[e-mail]

Вэбсайт городов Шелкового пути

Обсуждавшаяся на Форуме мэров городов Шелкового пути, в Ширазе, Исламская Республика Иран, в мае 2010 года инициатива «Города Шелкового пути», является совместной маркетинговой инициативой с медийным средством туриндустрии «Travelmole’s Vision», цель которой заключается в представлении ключевых тур центров и продуктов Шелкового пути мировому рынку туризма, потребителям и потенциальным инвесторам:

‘www.silkroadcities.com представляет туристский потенциал Шелкового пути и связанные с ним деловые возможности в самом выгодном свете; он также связан с сайтом Vision on Sustainable Tourism marketing (Панорама маркетинга устойчивого туризма) для обеспечения доступа к этой уникальной маркетинговой платформе.

Вэб-маркетинговая инициатива является результатом нового сотрудничества между ЮНВТО и «TravelMole’s Vision on Sustainable Tourism» – крупной глобальной медийной среды для межкорпоративного взаимодействия в области развития устойчивого туризма (рис.5).

Лента новостей «Vision on Sustainable Tourism» еженедельно направляется 40,000 подписчикам, профессионалам в области развития устойчивого туризма, а все информационные материалы печатаются на сайте TravelMole.com – глобальной системе информирования индустрии путешествий, насчитывающей 450,000 связанных с туристической деятельностью подписчиков. В результаты этой инициативы тур центры Шелкового пути могут бесплатно представлять информацию о своих самых лучших продуктах и туристских предложениях через этот сайт, которая будет профессионально подаваться на рынок мировой индустрии туризма (табл. 9).

Рисунок 5

Таблица 9

Временные рамки:		Июнь 2010- в процессе
Ведущие партнеры:		Travelmole Vision, ЮНВТО
Бенефициарии:		Дестинации ШП и турпродукты
Ключевые показатели реализации:		→ Кол-во посещений вэбсайта → Уровень участия турсектора
Контакт для информации:		[e-mail]

Туристские дороги мира

Туристские дороги мира – концепция, разработанная Организацией «Great Southern Touring Route” (Великая южная туристская дорога) Австралии с целью объединения основных международных туристских дорог под одним глобальным брендом (рис.6).

Поездка на автомобиле (или других видах транспорта) остается чрезвычайно популярным видом деятельности и основным занятием во время долгосрочного или краткосрочного отдыха.

В связи с повышением надежности, комфорта, мощности транспортных средств и систем навигационной поддержки путешественники все чаще выбирают автомобильные туристские дороги независимо от геополитических границ. Многие дороги пересекают государственные и национальные границы, что соответствует понятию «беспрепятственный» туризм. Одни туристские дороги следуют традиционным торговым путям, другие - объединяют турцентры, располагающие богатыми природными и культурными ценностями (табл.10).

Рисунок 6

Таблица 10

‘URL		www.touringroutesoftheworld.com (в процессе создания)
Временные рамки:		ноябрь 2010- в процессе
Ведущие партнеры:		Great Southern Touring Route (Австралия)
Рабочая группа:		Путешественники
Ключевые показатели реализации:		→ Кол-во посещений вэбсайта → Уровень участия турсектора/совместный маркетинг
Контактдля информации:		[e-mail]

D) Повышение статуса Шелкового пути на международных туристских ярмарках.

Международные туристские ярмарки являются основными торговыми и маркетинговыми платформами, глобальными центрами для установления контактов, осуществления продаж и ведения коммерческой деятельности представителями индустрии туризма. ЮНВТО установила прочные партнерские отношения с самыми крупными и наиболее престижными международными туристскими ярмарками, предоставляющими ключевые возможности для продвижения и маркетинга бренда Шелкового пути.

ЮНВТО в настоящее время проводит консультации со Всемирной туристской выставкой (WTM) в Лондоне, FITUR в Мадриде и ITB в Берлине в отношении установления программы совместных мероприятий:

ВСЕМИРНАЯ ТУРИСТСКАЯ ВЫСТАВКА (WTM)

Лондон, Великобритания – 8-11 ноября 2010 года

Медийный рынок Шелкового пути (рис.7).

Впервые на Всемирной туристской выставке (WTM), ЮНВТО представит СМИ ведущие тур центры

Рисунок 7. Шелкового пути на специальном полуторачасовом

мероприятии по установлению контактов. Для участия в Медийном рынке Шелкового пути соберутся представители стран Средней Азии, Европы и Ближнего Востока, чтобы представить свою информацию, наиболее достойную освещения в печати. ЮНВТО также объявит о запланированной в рамках программы Шелкового пути на 2010/2011 гг. деятельности (табл.11).

Таблица 11

Ведущие партнеры:	ЮНВТО, НТА и WTM
Рабочая группа:	СМИ
Ключевые показатели реализации:	→ Участие прессы в мероприятии → Отклики от НТА → Отслеживание в прессе → Продвижение через медийную сеть WTM
Контакт для информации:	[e-mail]

ВЫСТАВКА ITB

Берлин, Германия – 9-13 марта 2011 г.

Министерский саммит по Шелковому пути (рис.8).

Среда, 9 марта 2011, ITB, Берлин, 11.00-13.00, министерский обед 13.00-14.30

Встреча на уровне министров туризма государств-членов Шелкового пути и основных представителей туриндустрии, на которой будут обсуждаться наиболее важные вопросы развития туризма и возможности сотрудничества на межрегиональном уровне в рамках реализации Плана действий по Шелковому пути 2011 г. ЮНВТО информирует участников о достигнутом прогрессе, а также о ближайших важных мероприятиях (табл.12).

Рисунок 8

Таблица 12

Ведущие партнеры:		ЮНВТО и ITB
Рабочая группа:		НТА. Основные представители туриндустрии, тур.пресса
Ключевые показатели реализации:		→ Участие министров и их отзывы →Участие прессы → Отзывы НТА → Прогресс в рекомендациях и деятельности → Продвижение через медийную сеть ITB
Контактдля информации:		[e-mail]

Мероприятие по налаживанию деловых контактов, предоставляющее возможность туроператорам Шелкового пути для продвижения их дестинаций и продуктов на рынке. Страны могут назначить не более двух туроператоров, ввиду ограниченности пространства и времени, места будут предоставляться с учетом очередности поступления заявок.

ВСЕМИРНАЯ ТУРИСТСКАЯ ВЫСТАВКА (WTM) Лондон, Великобритания – 7-10 ноября 2011 года

Заседание Рабочей группы по Шелковому пути

Первое заседание Рабочей группы ЮНВТО по Шелковому пути соберет вместе представителей стран Шелкового пути, учреждений Организации Объединенных Наций, частного сектора и ассоциаций, чтобы обсудить и определить основные направления Программы ЮНВТО по Шелковому пути на 2012-2013 гг. Участникам будут представлены предлагаемые направления деятельности, и у них будет возможность обсудить перспективы развития туризма на Шелковом пути (табл.13).

Таблица 13

Ведущие партнеры:		ЮНВТО, Программы Шелкового пути и Присоед.членов
Целевая группа:		NA
Ключевые показатели реализации:		→ Участие членов Рабочей группы → Отзывы членов Рабочей группы → Утверждение Плана действий по ШП на 2012-2013 гг.
Контакт для информации:		[e-mail]

ЗАДАЧА 3. УКРЕПЛЕНИЕ НАРАЩИВАНИЯ ПОТЕНЦИАЛА И УПРАВЛЕНИЯ ТУРЦЕНТРАМИ

A) Координирование субрегиональных семинаров по наращиванию потенциала

Проведение серии субрегиональных семинаров по наращиванию потенциала для обсуждения туристской политики и проблем в области управления, касающихся Шелкового пути, стимулирования обмена лучшими примерами ноу-хау между национальными туристскими администрациями (табл.14).

Таблица 14

Временные рамки:		Начало в 2011
Ведущие партнеры:		ЮНВТО, НТА
Бенефициарии:		НТА
Ключевые показатели реализации:		→ Участие и отзывы со стороны НТА → Уровень спроса со стороны НТА → Усиление диалога и сотрудничества между НТА

С) Организация Экспедиций-практикумов в целях распространения знаний по Шелковому пути.

Программа Шелкового пути ЮНВТО и Фонд Themis ЮНВТО, совместно с Организацией Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО) в настоящее время изучают возможность организации «Экспедиций-практикумов в целях распространения знаний по Шелковому пути» - краткосрочных центров подготовки – для предоставление возможности более молодым профессионалам туризма и местным сообществам приобрести знания и опыт в области управления культурным наследием. «Экспедиции-практикумы в целях распространения знаний по Шелковому пути» будут осуществлять программы обучения, специально рассчитанные на удовлетворение потребностей конкретных турцентров/продуктов Шелкового пути. Они будут действовать в качестве платформы для наращивания потенциала и развития.

Предлагается организовывать «Экспедиции-практикумы в целях распространения знаний по Шелковому пути» с учетом миссий участвующих учреждений ООН, а именно:

• Внесение вклада в развитие ответственного, устойчивого и общедоступного туризма (ЮНВТО)

• Оказание помощи государствам-членам в сохранении памятников всемирного наследия путем предоставления технической помощи и подготовки специалистов (ЮНЕСКО)

• Содействие в повышении качества и эффективности образования и профессиональной подготовки в области туризма (Фонд Themis ЮНВТО)

• Достижение Целей развития тысячелетия ООН (всех)

Стратегические цели Экспедиций-практикумов в целях распространения знаний:

• Оказание содействия в защите и пропагандировании объектов историко-культурного наследия в странах Шелкового пути, и стимулирование роста устойчивого туризма

• Оказание поддержки странам Шелкового пути в управлении центрами историко-культурного наследия в этих странах путем профессиональной подготовки добровольцев и принимающих сообществ в области управления центрами историко-культурного наследия

• Привлечение внимания к важности защиты и сохранения центров историко-культурного наследия

• Максимально эффективное использование совместного опыта ЮНВТО, Фонда Themis ЮНВТО и ЮНЕСКО через посредство совместной деятельности и обмена ноу-хау (табл.15)

Таблица 15

Временные рамки:		Первой экспериментальной программы запланирован на 2011г
Ведущие партнеры:		ЮНВТО, Фонд Themis ЮНВТО, ЮНЕСКО, НТА
Бенефициарии:		Принимающие общины, молодых специалистов туризма / волонтеры
Ключевые показатели реализации:		→ Отзывы НТА и волонтеров → Выходы / уровень стратегического развития реализования
Контактдля информации:		[e-mail]

ЗАДАЧА 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕДУР ДЛЯ ОБЛЕГЧЕНИЯ ПУТЕШЕСТВИЙ

Шелковый путь, как туристский продукт, состоит из серии отдельных продуктов, объединенных одной общей темой и брендом. Соответственно, для успешной реализации проекта Шелкового пути необходимо обеспечить возможность для путешественников посещать несколько турцентров, беспрепятственно пересекая границы. На протяжении многих лет сложные процедуры оформления документов для туристических поездок, такие как визовые формальности и строгий пограничный контроль затрудняли посещение стран и развитие туризма. Создание менее жесткой и более интегрированной системы, обеспечивающей беспрепятственное путешествие по странам Шелкового пути, будет способствовать привлечению большего количества туристов, увеличению сроков их пребывания, получению более высоких прибылей и инвестиций в туризме.

Хотя разнообразие политических и социально-культурных режимов различных стран укрепляет туристский потенциал, оно также способствует возникновению сложностей с существующими типами виз и визовыми процедурами. Для преодоления этих препятствий потребуется систематическое планирование, консультации, полная поддержка и сотрудничество государств-членов.

A) Обновление Исследования ЮНВТО по упрощению

визовых формальностей

Необходимо подготовить обновление предыдущего исследования 2005 года, в котором изучались вопросы, касающиеся упрощения визовых формальностей в государствах-членах Шелкового пути, включая:

• Нынешний статус визовых сборов, процедур и обработки виз; пограничные формальности; таможенные правила;

• Обновление и пересмотр краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных целей в области упрощения визовых формальностей;

• Использование онлайновых методов (табл.16).

Таблица 16

Временные рамки:	Начало в 2011
Ведущие партнеры:	ЮНВТО
Бенефициарии:	НТА, Все участники ШП
Необходимый бюджет::	В процессе оценки
Ключевые показатели реализации:	→Оценки и отзывы НТА → Уровень участия и обязательства НТА в сфере упрощения визового режима
Контакт для информации:	[e-mail]

B) Проведение консультаций с послами

Проведение консультаций с послами стран Шелкового пути в штаб-квартире ЮНВТО в Мадриде, Испания, для обсуждения вопросов, связанных с упрощением визовых формальностей, поднятых в исследовании (см. задачу пункта А этого раздела) и планирование подготовки региональных семинаров. [5,9]

Обзор и достигнутый прогресс в период 2010-2011 гг.

В августе 2010 года ЮНВТО начала осуществление нового этапа своей Программы по Шелковому пути, используя прагматичный, ориентированный на совместное участие подход, изложенный в первом Плане действий ЮНВТО по Шелковому пути на 2010–2011 гг. В контексте реализации этого плана, ЮНВТО в сотрудничестве со своими государствами-членами, партнерами и участниками туристского процесса в 2010 – 2011 гг. осуществила следующую работу:

• Провела 5-е Международное заседание по Шелковому пути в Самарканде, Узбекистан, 8-9 октября 2010 г. На нем присутствовали представители более чем 25 стран. благодаря этому событию информация о туризме на Шелковом пути и начавшемся осуществляться Плане действий получила широкое освещение в мировых средствах массовой информации.

• Создала Рабочую группу по Шелковому пути, обеспечив при этом, чтобы в ней были представлены все ключевые заинтересованные стороны, и чтобы она участвовала в руководстве осуществлением Программы. Первое заседание состоялось в ноябре 2011 г. при поддержке Международной туристической ярмарки WTM в Лондоне.

• Сотрудничала с соответствующими учреждениями ООН в целях обеспечения использования многоаспектного подхода в области планирования и развития, учитывая обеспокоенности, существующие в таких сферах, как: наука и образование (ЮНЕСКО), окружающая среда (ЮНЕП) и инвестиции (ЮНКТАД).

• Организовала в марте 2011 г. встречу министров туризма стран Шелкового пути в целях обсуждения ключевых вопросов на первом Министерском саммите ЮНВТО по Шелковому пути при поддержке Международной туристической выставки ITB, Берлин.

• Позиционировала Шелковый путь в качестве важнейшего элемента на главных международных туристических ярмарках путем осуществления всеобъемлющей программы семинаров для представителей туриндустрии и для потребителей, а также информационно-пропагандистской деятельности на туристических ярмарках WTM в Лондоне в 2010 и 2011 гг., выставке ITB в Берлине в 2011 г. и на выставке Японской ассоциации турагентств (JATA ) в Токио в 2011 г.

• Усовершенствовала коммуникационную и информационно-пропагандистскую работу по Шелковому пути посредством создания вебсайта Программы Шелкового пути ЮНВТО (silkroad.unwto.org), Рабочей группы по Шелковому пути на сайте Присоединившихся членов ЮНВТО PLATMA.org, обеспечение присутствия в социальных СМИ (LinkedIn, Twitter, Flickr и Vimeo), создания рекламно-пропагандистского ролика по Шелковому пути в сотрудничестве с компанией «Buzz Business» (Присоединившимся членом ЮНВТО), введения в действие совместно с компанией «Travelmole Vision» вебсайта ‘Города Шелкового пути’.

• Привлекла новые страны и турнаправления, включая Албанию, Болгарию, Хорватию, а также новых Присоединившихся членов ЮНВТО, таких как Silk Heritage Trust-Macclesfield (Великобритания) и Ассоциация туризма Азербайджана.

• Провела исследования и консультации с экспертами в отношении разработки маркетинговой стратегии Шелкового пути, намеченной к осуществлению в 2012-2013 гг., включая всесторонний анализ 300 000 блогов, чатов и форумов.

• Исследовала возможности и подходы для разработки функционального вебсайта путешествий по Шелковому пути в сотрудничестве с основными туристическими вебсайтами и консультантами.

Мероприятия и их осуществление.

Положительный отклик на работу ЮНВТО по Шелковом пути в течение 2010/2011 показывает, что Шелковый путь пользуется большим интересом, и в современном контексте он обретает новое значение во всем мире. ЮНВТО будет продолжать выполнять свою роль в качестве платформы для содействия устойчивому развитию туризма вдоль Шелкового пути.

Привлечение фондов и взносов. Несмотря на то, что ЮНВТО удалось добиться поддержки в не денежной форме многих своих мероприятий в период 2010/2011 гг., привлечение финансирования будет ключевым приоритетом для ЮНВТО в 2012/2013 гг. ЮНВТО будет консультироваться и искать участия заинтересованных сторон в процессе создания механизмов мобилизации средств и взносов для обеспечения выполнения своих приоритетных инициатив по Шелковому пути.

Основные мероприятия 2012 г.

Встречи, семинары и события ЮНВТО будут по-прежнему сосредоточены на содействии обмену идеями и передовым опытом, таким образом, способствуя укреплению сотрудничества между участниками туристского процесса. В 2012 году ЮНВТО будет продолжать совместно работать с ведущими международными туристическими ярмарками в целях развития туризма Шелкового пути посредством комплексной программы мероприятий для профессионалов туризма и путешественников.

Основные мероприятий, запланированные на 2011/2012 годы, включают в себя:

Министерский саммит ЮНВТО и VIP-посещение стендов стран Шелкового пути под названием «Вкус Шелкового пути», 7 марта 2012 года, ITB Берлин, Германия

Форум ЮНВТО по Шелковому пути для туроператоров: Создание сильной деловой среды для роста, 8 Mарта 2012, ITB Берлин, Германия

Заседание «мозгового центра» по Шелковому пути в рамках инициативы ЮНВТО-EHL по разработке стратегии Шелкового пути , 4 июня 2012 г., Школа гостиничного менеджмента Лозанны, Швейцария

«Вкус Шелкового пути»: Международная конференция по гастрономии, культуре и туризму, 6-7 сентября 2012 г., Баку, Азербайджан

Семинар ЮНВТО по Шелковому пути, 21 сентября 2012 г., JATA, Токио, Япония

Мероприятие по налаживанию деловых связей для туроператоров Шелкового пути (при поддержке туристической ярмарки WTM, 5 ноября 2012 г, WTM, Лондон, Великобритания

2-e Заседание Рабочей группы по Шелковому пути, 7 ноября 2012 г., WTM, Лондон, Великобритания.

3. План действий по Шелковому пути 2012/2013 Всемирной туристской организации (ЮНВТО)

ОБЛАСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1: МАРКЕТИНГ И ПРОДВИЖЕНИЕ.

Стратегии глобальных коммуникаций для Шелкового пути.

ПРИОРИТЕТНЫЕ ЦЕЛИ

Разработка стратегии глобальных коммуникаций для Шелкового пути, включая набор брендовых инструментов с рекомендациями по их использованию.

В настоящее время многие дестинации используют Шелковый путь для своего продвижения, однако, без всеобщей стратегии коммуникаций эти усилия не обеспечивают полную отдачу. При наличии профессионального и привлекательного набора брендовых инструментов с рекомендациями по их использованию, будет обеспечено более широкое признание бренда Шелкового пути, благодаря чему возрастет интерес к его дестинациям и уровень их посещаемости.

ШАГИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ПРЕДПРИНЯТЬ.

1. Обеспечить финансирование и установить бюджет

2. Провести конкурентный анализ по Шелковому пути в целях определения потенциальных сильных и слабых сторон, достоинств и характеристик бренда

3. Используя результаты анализа, разработать полный набор инструментов бренда вместе с рекомендациями по их использованию в целях обеспечения эффективного осуществления и защиты бренда

4. Провести учебные семинары по коммуникационным стратегиям

БЕНЕФИЦИАРЫ.

Все заинтересованные стороны, особенно Национальные туристские организации (НТО), Организации управления дестинациями (ОУД), представители частного сектора, гражданское общество, потребители.

ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЙ БЮДЖЕТ

Конкурентный анализ по Шелковому пути (приблизительно 35 000 евро), Набор брендовых инструментов для маркетинга и коммуникаций (приблизительно 50 000 евро), семинары по наращиванию потенциала (зависит от дестинаций).

Фильм о Шелковом пути в программе «GLOBETREKKER ‘ROUND THE WORLD’ SPECIAL 2012».

ПРИОРИТЕТНЫЕ ЦЕЛИ .

Представление Шелкового пути в программе ‘Globetrekker’ (программа путешествий, насчитывающая самую большую зрительскую аудиторию в мире) в рамках проводимого ей специального киномарафона в связи с 20–летним юбилеем.

В 2012 г. ЮНВТО в сотрудничестве с компанией «Pilot Productions» и своими государствами-членами подготовит для программы ‘Globetrekker’ специальный фильм в двух частях по Шелковому пути. В связи с тем, что эту программу смотрят 30 млн. зрителей, ожидается, что она обеспечит широкую рекламу Шелковому пути во всем мире.

ШАГИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ПРЕДПРИНЯТЬ.

1. Подтверждение готовности участвовать со стороны задействованных государств-членов

2. Ознакомительные поездки и съемки, координируемые «Globetrekker» в сотрудничестве с государствами-членами (май-июль 2012 г.)

3. Трансляция и инфо-рекламная кампания запланированы на октябрь 2012 г.

БЕНЕФИЦИАРЫ.

Дестинации, о которых будет сниматься фильм, и другие дестинации Шелкового посредством рекламно-информационной кампании и повышения информированности потребителей о Шелковом пути.

ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЙ БЮДЖЕТ.

Спонсорами и координаторами материально-техническое обеспечения на местах выступают государства-члены, затраты на производство фильма покрывает компания «Pilot Productions», общую координационную поддержку обеспечивает ЮНВТО.

Функциональный вэбсайт Шелкового пути.

ПРИОРИТЕТНЫЕ ЦЕЛИ .

Разработать функциональный туристский вэбсайт для Шелкового пути, позволяющий пользователям получать информацию и знакомиться с основными дестинациями и достопримечательностями этого маршрута.

Сегодня не существует центрального портала для распространения туристкой информации о Шелковом пути.

Предлагаемый вэбсайт позволит:

1.Повысить значимость предоставляемых о шелковом пути в онлайновом режиме сведений и обеспечить важный источник обновления информации по всем аспектам путешествий, включая отдельные маршруты, размещение, транспорт и т.п., вместе с приложениями для смартфонов.

2.Пропагандировать ответственный и устойчивый туризм на шелковом пути.

3.Привлечь внимание к разнообразию дестинаций Шелкового пути, используя единый бренд.

4.Упростить процедуру оформления поездок с помощью использования прямых ссылок на турагенства и туроператоров и т.д.

5.Предоставлять в реальном времени обновленную информацию о пересечении границ, упрощении процедур оформления путешествий и т.д.

6.Стимулировать рассредоточение туристских потоков по регионам и поощрять местные инициативы по развитию туризма.

ШАГИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ПРЕДПРИНЯТЬ

1. Обеспечить финансирование и установить бюджет

2. Разработать концепцию, определить функции и т.д.

3. Провести обзор и выбрать исполнителя /исполнителей

4. Создать вэбсайт и загрузить контент

5. Проводить рекламно-информационные кампании в СМИ

6. В целях поддержания вэбсайта на должном уровне, постоянно обновлять его.

БЕНЕФИЦИАРЫ

НТА, НТО, ОУД, частный сектор, т.е. туроператоры, поставщики транспортных услуг и услуг сферы размещения, потребители

ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЙ БЮДЖЕТ

В зависимости от масштаба проекта и профиля исполнителя, прибл. смета затрат 150 000-400 000 евро.

ОБЛАСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2: НАРАЩИВАНИЕ ПОТЕНЦИАЛА И УПРАВЛЕНИЕ ДЕСТИНАЦИЯМИ.

Инициативы в области регионального развития.

ПРИОРИТЕТНЫЕ ЦЕЛИ.

Создать платформу для улучшения управления дестинациями в региональных областях, нацеленную на осуществление трансграничных инициатив, предполагающих участие местных сообществ, и содействие развитию устойчивого туризма в целях увеличения потоков туристов, создания рабочих мест и стимулирования местной экономики.

Хотя в регионах Шелкового пути находится множество культурных и природных достопримечательностей, их вспомогательная инфраструктура и системы управления зачастую не соответствуют предъявляемым требованиям. ЮНВТО намеревается создать платформу для наращивания потенциала и регионального развития при участии Фонда Themis, которая будет:

• Способствовать сохранению и защите объектов историко-культурного наследия в странах Шелкового пути и стимулировать рост устойчивого туризма

• Обеспечивать подготовку волонтеров и принимающих сообществ по вопросам управления историко-культурным наследием

• Стимулировать деятельность, направленную на привлечение внимания к важности защиты и сохранения объектов историко-культурного наследия

• Максимизировать отдачу от использования совместного опыта ЮНВТО, Фонда Themis ЮНВТО и ЮНЕСКО через посредство объединения их усилий и обмена ноу-хау

ШАГИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ПРЕДПРИНЯТЬ

1. Определить пилотные дестинации

2. Провести исследовательскую миссию и разработать план работы

3. Привлечь местные сообщества и международных волонтеров

4. Провести семинары

5. Провести необходимую работу на местах

БЕНЕФИЦИАРЫ

Принимающие местные сообщества, организации, отвечающие за объекты историко-культурного наследия, участвующие волонтеры.

ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЙ БЮДЖЕТ

Зависит от характера и масштабов инициатив и особых потребностей участвующих регионов,

прибл. смета затрат 100 000-300 000 евро

Инициатива по разработке стратегии Шелкового пути. ЮНВТО/EHL.

ПРИОРИТЕТНЫЕ ЦЕЛИ.

В рамках Инициативы по разработке стратегии Шелкового пути 200 учащихся последнего года обучения Школы гостиничного менеджмента Лозанны (EHL)) проведут исследование и анализ состояния туризма и гостиничной инфраструктуры в 10 странах, а затем составят 5-10- летние стратегические планы, направленные на то, чтобы помочь каждой стране наиболее эффективно позиционировать себя в контексте Шелкового пути.

Эти стратегические планы будут сосредоточены на таких областях, как маркетинг/продвижение турпродукта и наращивание потенциала/управление дестинациями. Эксперты индустрии, представляющие различные сферы деятельности, начиная с планирования возможных сценариев и заканчивая устойчивыми финансами – будут проводить гостевые лекции и семинары в течение семи недель, которые помогут студентам подготовить ясные, реалистические и осуществимые рекомендации.

ШАГИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ПРЕДПРИНЯТЬ

1. Подготовить общий план стратегии для студентов

2. Привлечь государства-членов (всего 10) и назначить ключевых координаторов

3. Период проведения исследования учащимися (с конца апреля до конца мая)

4. Презентации и Заседание «мозгового центра» по Шелковому пути (намечено на 4 июня 2012 г.)

5. Пропагандирование стратегий на вэбсайте ЮНВТО и их осуществление в странах, где это возможно

6. Проведение PR-кампаний на протяжении всего процесса

БЕНЕФИЦИАРЫ

Участвующие государства-члены, все остальные государства-члены, которые будут иметь доступ к моделям стратегий, студенты EHL

ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЙ БЮДЖЕТ

EHL: общая координация,

ЮНВТО: поддержка общей координации действий с государствами-членами и спикерами,

Государства-члены: обеспечение координационного центра и направление делегата на заседание «мозгового центра» по Шелковому пути.

ОБЛАСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 3: УПРОЩЕНИЕ ТУРИСТСКИХ ФОРМАЛЬНОСТЕЙ.

Повышение осведомленности о важности совершенствования процедур для облегчения путешествий.

ПРИОРИТЕТНЫЕ ЦЕЛИ.

В 2012 г. ЮНВТО наряду с другими организациями, такими как Всемирный совет по путешествиям и туризму (ВСПТ) и Международная ассоциация воздушного транспорта (ИАТА), будет заниматься продвижением вопроса повестки дня, касающегося упрощения визовых формальностей. Программа по Шелковому пути ЮНВТО будет публиковать на своем сайте тематические исследования и примеры передового опыта в области упрощения туристских формальностей и продолжать прилагать усилия в целях привлечения внимания правительств к этому вопросу.

ШАГИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ПРЕДПРИНЯТЬ.

1. Создать портал для тематических исследований/примеров передового опыта на вэбсайте Шелкового пути

2. Публиковать и продвигать все совместные инициативы ЮНВТО по упрощению туристских формальностей, включая доклад ЮНВТО/ВСПТ (будет представлен в мае 2012 г.)

3. Продолжать переговоры с послами и главами государств о важности упрощения туристских формальностей для стимулирования туристского спроса и содействия экономическому росту и созданию рабочих мест.

БЕНЕФИЦИАРЫ.

Все участники туристского процесса. [6,14]

Вывод: проанализировав современное состояние Шелкового пути, мы пришли к тому, что Всемирная туристская организация поддерживает развитие устойчивого туризма на Шелковом пути на протяжении многих лет. ЮНВТО выдвинуло ключевые стратегии и инициативы по укреплению, повышению конкурентоспособности и устойчивости туризма на Шелковом пути, которые

успешно осуществляются по намеченным этапам, описанных в таких документах, как план действий по Шелковому пути 2010/2011г. и 2012/2013г.