- •Тема 2. Организация – основа делового мира менеджмента
- •Технология
- •Классификация технологий по Вудвор Джоан (технология промышленных предприятий)
- •Классификация технологий по Томпсон Джеймс (технология всех организаций)
- •Горизонтальное и вертикальное разделение труда
- •Структура организации
- •Функциональная структура управления
- •Линейно-штабная структура
- •Дивизиональная структура
- •Адаптивные (органические) структуры
- •Проектная структура управления
- •Матричная структура управления (программно-целевая)
- •Бригадная (кросс-функциональная) структура управления
- •Требования к организационной структуре
- •Внешняя среда организации
- •Факторы прямого воздействия
- •Факторы косвенного воздействия
Линейно-штабная структура
Призвана ликвидировать важнейший недостаток линейной структуры, связанный с отсутствием звеньев стратегического планирования.
Она включает в себя специализированные подразделения (штабы), которые не обладают правом принятия решений и руководства нижестоящими подразделениями, а лишь помогают консультациями руководителю.
Достоинства:
разгрузка высших руководителей;
профессиональная консультационная помощь руководителю в принятии стратегических решений.
Недостатки:
тенденции к чрезмерной централизации управления;
нечеткое распределение ответственности, т.к. лица, готовящие решения, не участвуют в его выполнении.
Дивизиональная структура
Возникла в крупных корпорациях, которые стали предоставлять определенную самостоятельность своим производственным подразделениям, оставляя за руководством корпорации стратегию развития, научно-исследовательские разработки, финансовую и инвестиционную политику.
В этой структуре управления сделана попытка сочетания централизованной координации и контроля деятельности с децентрализованным управлением.
Центральными фигурами в дивизиональной структуре являются менеджеры, возглавляющие производственные подразделения (дивизионы).
Структуризация может осуществляться по:
видам выпускаемой продукции или услуг (продуктовая специализация);
группам покупателей, рынкам (потребительская специализация);
географическим регионам (региональная специализация).
Продуктовая структура управления:
Используется в фирмах с диверсификацией продукции.
Рыночная структура управления:
Используют фирмы, производящие большой ассортимент товаров и услуг, отвечающие запросам нескольких рынков или крупных групп потребителей.
Региональная структура управления:
Применяют фирмы, деятельность которых охватывают большие географические регионы.
Преимущества:
обеспечивает управление многопрофильными предприятиями с большой численностью сотрудников и территориально удаленными подразделениями;
обеспечивает большую гибкость и реакцию на изменения в окружении предприятия;
самостоятельность отделений.
Недостатки:
большее количество этажей управленческой вертикали;
разобщенность дивизиональных отделений;
в дивизионах сохраняется линейная структура.
Адаптивные (органические) структуры
Главное свойство управленческих структур органического типа является способность приспосабливаться к изменяющимся условиям, изменяя свою форму.
Различают:
кросс-функциональные (бригадные);
проектные;
матричные.
Проектная структура управления
Является временной структурой, создаваемой для выполнения какой-либо конкретной задачи (проекта).
Преимущества:
небольшое количество управленческого персонала;
высокая гибкость.
Недостатки:
сложность взаимодействия между различными проектами;
дробление организации и ее ресурсов;
высокие квалификационные требования к сотрудникам;
конкуренция за ресурсы между проектами.
Матричная структура управления (программно-целевая)
Сетевая структура, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: руководителю функции подразделения и руководителю проекта.
Сотрудники двух типов: постоянные члены проектной группы и временные работники функциональных отделов.
Преимущества:
высокая эффективность;
высокая гибкость.
Недостатки:
двоевластие;
высокие требования к квалификации сотрудников;
разобщенность и конкуренция за ресурсы между отдельными проектами.