Тема 17. Конфликтность в менеджменте. Конфликтные управленческие позиции

Введение в управление конфликтами. Развитие представлений о конфликте и его роли в менеджменте.

Управление временем в ходе антикризисного управления. Организация личного труда. Управление стрессом. Имидж менеджера и способы его формирования.

Основная литература

а) основная литература

1.О несостоятельности (банкротстве). Федеральный закон от 26.10.2002 № 127- ФЗ.

2.Методические рекомендации по проведению экспертизы о наличии (отсутствии) признаков фиктивного или преднамеренного банкротства. Утверждено распоряжением ФСДН Росси 8 октября 1999г. № 33-р

3.Постановление Правительства Российской Федерации от 30 января 2003г. № 52 « О реализации Федерального закона « О финансовом оздоровлении сельскохозяйственных товаропроизводителей»

4*.Антикризисное управление. Учебник. Под ред. Проф. Короткова Э.М.. –М._ ИНФРА-М, 2007. -620с.

5*.Антикризисное управление/Под ред К.В. Балдина. – М.: Гардарики, 2006. – 456с.

6. Гарина Е.П. Антикризисное управление./Е.П. Гарина, О.В. Медведева, Е.В. Шпилевка. -Ростов/на /Дону. –Феникс. -2011. -344с.

7*.Кусков А.С. Туристкий бизнес. Словарь-справочник / А.С. Кусков. Ю.А. Джаладян. –М.: Форум, 2012. -384с.

8*.Найденов, Н.Д. Инструменты повышения финансовой устойчивости предприятия в процессе его банкротства/ Н.Д. Найденов, А.В. Румянцев, Л.Г. Лиханова. Сыктывкар, 2006. – 155с.

9*.Овчаров А.О. туристический комплекс россии: тенденцииЮ риски. Перспективы. –М.: ИНФРА-М,2012. -354с.

10.Основы кризисного управления предприятием /Под ред, Н.Н. Кожевникова.-М.: ACADEMIA», 2005. – 345с.

б)дополнительная литература

10.Виханский, с. С. Менеджмент : учебник / с. С. Виханский, а. И. Наумов. – м. : Экономист, 2006.-235с.

11.Дафта, Дж. К. Теория организации : учебник / Дж. К. Лафта. – М. : Проспект, 2005.-750с.

12. Менеджмент: управление организационными системами: учебное пособие / П.В. Шеметов, Л.Е.Чередникова, С.В.Петухова. – М.: изд. «Омега-Л», 2008.-510с.

13.Менеджмент: Учебник / Под ред. проф. Ю.В. Кузнецова; СПбГУ, экон. факультет. – М.: ЗАО Издательство «Экономика», 2010.-450с.

14.Мильнер, Б. З. Теория организации : учебник / Б. З. Мильнер. - 6-е изд-е, перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2008.-540с.

15.Райченко А.В. Общий менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005.-570с.

15.Теория управления : учебник / под ред. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. - 2-е изд-е, доп. - М. : Финансы и статистика, 2008.-610с

дополнительная литература:

17.Шеметов, П. В. Теория организации : учеб. пособие / П. В. Шеметов, С. В. Петухова. - 3-е издание, стер. - М. : ОМЕГА-Л, 2008.-452с.

* - Книги,имеющиеся в библиотеке СФ СПбГЭУ.

4.2.2. Лабораторный практикум

Лабораторный практикум по дисциплине «Антикризисное управление» в соответствии с учебным планом не предусмотрен.

4.2.3. Практические занятия (семинары)

№ п/п	№ темы	Тематика практических занятий (семинаров)	Трудо-емкость (час.)
	1	Семинарское занятие: Взаимное знакомство преподавателя и студентов. Представление преподавателем методов активного обучения, используемых на практических и семинарских занятиях. Вопросы для обсуждения: Управленческие навыки для продуктивной, творческой, активной работы менеджера в ходе антикризисного управления Значение науки управления для профессиональной подготовки и повышения квалификации руководителей кризисного предприятия	2
	2	Семинарское занятие: Дискуссия: Обсуждение подготовленных докладов студентов в фокус-группах по вопросам нормативных актов, регулирующих антикризиное управление.	2
	3	Семинарское занятие: Вопросы для обсуждения: Опыт антикризисного управления за рубежом	2
	4	Практическое занятие: Научное исследование, (сравнительный анализ классификационных критериев кризисных предприятий) Деловая игра «Применение принципов организации в антикризисном управлении».	2
	5	Практическое занятие: Анализ факторов внутренней и внешней сред конкретного предприятия сферы услуг: сложности, подвижности, неопределенности (степень влияния),финансовое состояние	2
	6	Практическое занятие: Кейс-стади: «Формирование дерева целей для конкретного предприятия сферы услуг» в ходе антикризисного управления	2
	7	Практическое занятие: Мастер – класс: Построение организационных структур конкретных организаций с их дальнейшей корректировкой в ходе антикризисного управления.	2
	9	Практическое занятие: Кейс-стади: «Компания сферы услуг выходит из кризиса». Решение предложенных преподавателем практических ситуаций. Мозговой штурм.	2
	10	Практическое занятие: Диагностика структуры мотивов трудовой деятельности на кризисном предприятии. Формирование мотивационных программ кризисного предприятия.	2
	11	Практическое занятие: Тренинг: Обсуждение проблемных ситуаций, связанных с влиянием неформальных отношений на формальную организацию (на примере кризисного предприятия).	2
	12	Практическое занятие: Ролевая игра «Смена руководства».	2
	13	Практическое занятие: Тренинг - игра «Принятие управленческихрешений. Выработка альтернатив и анализ возможных действий» Решение управленческой ситуации методом «Мозговой атаки» Решение задач по решению проблем дебиторской задолженности на примерах	-
	14	Практическое занятие: На примерах «кейс-стади» выявление коммуникационных барьеров в ходе антикризисного управления.	-
	15	Практическое занятие: Тренинг: Кейс – стади. «Формирование командного духа». «Круглый стол» по обсуждению проблемы с приглашением специалистов.	-
	16	Семинарское занятие Обсуждение подготовленных докладов в фокус-группах. Вопросы для обсуждения: Проблемы формирования и развития корпоративной культуры в кризисныкомпаниях.	-
	17	Практическое занятие: Выполнение заданий по анализу заданных конкретных ситуаций конфликтов, определение для заданных типов организационной культуры наиболее эффективных форм и рычагов управления, определение проблем власти и влияния для представленных ситуаций. Ролевая- игра «Решение конфликтных ситуаций»	-
	18	Практическое занятие : Тренинг - игра «Арбиражный управлляющий как субъект управления» Цель проведения сформировать навыки эффективного управления рабочим временем арбитражного управляющего.	-
			24