Тема 4 персонал

Важнейшим элементом производительных сил и основным источником развития экономики страны в целом и каждого предприятия в частности - это люди, их мастерство, образование и профессиональная подготовка. Различают понятие "трудовые ресурсы", "персонал" и "кадры" предприятия.

Трудовые ресурсы — это часть трудоспособного населения, которая по возрасным, физическим и образовательным данным отвечает той или другой сфере деятельности. Среди трудовых ресурсов выделяют реальные (люди, которые работают) и потенциальные (лица, которые должны быть привлечены к определенной работе в будущем).

Персонал — это совокупность постоянных или временных работников предприятия, которые получили необходимую профессиональную подготовку или имеют опыт практической работы.

Под понятием "кадры" понимается постоянный квалифицированный состав работников предприятия.

На уровне предприятия наиболее часто используют категорию "кадры" или "персонал".

По принципу участия в производственной деятельности персонал делится на две категории:

• промышленно-производственный персонал (ППП), который занимается производством и его обслуживанием;

• непромышленный (работники жилищно-коммунального хозяйства, лечебно-санатарных, детских учреждений и т.п.).

По характеру выполняемых функций персонал предприятия делится на такие категории: руководители, специалисты, служащие и рабочие.

Руководители — это работники, которые занимают руководящие должности на предприятии и в его структурных подразделениях: директор, главный инженер, главный бухгалтер, начальники цехов, заведующие, прорабы и др.

Специалисты — это работники, которые выполняют инженерно-технические, экономические и некоторые другие работы: экономисты, бухгалтеры, администраторы, юристы, социологи и др.

Служащие — это работники, которые готовят и оформляют документацию, осуществляют хозяйственное обслуживание: работники архивов, секретари, делопроизводители, стенографисты и др.

Рабочие — это работники, которые непосредственно заняты в процессе создания материальных ценностей. В зависимости от того, в каких цехах они работают, работники делятся на основные, вспомогательные и обслуживающие. К этой категории зачисляют также дворников, уборщиц, охранников, курьеров, гардеробщиков.

По специфике и сложности выполняемых работ персонал предприятия группируется по профессиям, специальностям и квалификациям.

Профессия — это вид трудовой деятельности, осуществление которой требует соответствующего комплекса специальных знаний и практических навыков.

Специальность — это комплекс знаний в границах профессии.

Квалификация — степень и уровень подготовки работника, которые характеризуют его способность к выполнению работы определенного уровня сложности.

Процентное соотношение состава работников по категориям образует структуру персонала предприятия. Структурой персонала считают удельный вес соответствующей группы работников в общей численности персонала предприятия. Структура персонала изучается и анализируется как по предприятию в целом, так и по отдельным его подразделениям. Изучение состава рабочей силы предприятия предусматривает и получение соответствующих структурных характеристик по демографическим признакам: пол, возвраст, уровень общего и специального образования и т.п..

Численность персонала на протяжении времени не остается постоянной за счет его изменения вследствии найма и увольнение работников. С целью учета наличия и движения персонала вводится понятие среднеучетной и явочной численности работающих.

Учетная численность охватывает всех постоянных, временных и сезонних работников, принятых на работу на срок свыше одного дня, независимо от того, находятся они на работе, в отпуске, командировке, уволены с работы по болезни или по другим обстоятельствам.

Среднеучетная численность за определенный период определяется как сумма ежедневной учетной численности, отнесенная к количеству дней расчетного периода.

Явочная численность свидетельствует о том, какое количество работающих фактически приступило к работе.

В практике управления персоналом для учета его наличия и движения используют определенные показатели, которые рассчитывают по приведенным ниже формулам.

=

Численность основных работников

Численность вспомогательных работников

Соотношение отдельных = Общая численность работников

категорий работников

Численность аппарата управления

Численность квалифицированных работников

Общая численность работников

Плановую численность рабочих предприятия можно определить несколькими методами:

1) по трудоемкости производственной программы

,

где Т_СТП — суммарная трудоемкость производственной программы, нормо-час; Ф_Д —действительный фонд времени работы одного работника, ч; — коэффициент выполнения нормвыработки;

2) по нормаме обслуживания

,

где п — общее количество единиц оборудования, которые обслуживаются; См — суточное количество смен работы оборудования; k_{я у} — коэффициент переведения явочной численности в учетную; Н_о — норма обслуживания оборудование.

Коэффициент переведения явочной численности в учетную можно рассчитать так:

,

где f — процент невыходов на работу;

3) по нормам выработки

,

где N — плановое количество изделий; Н_выр — часовая норма выработки одного работника, натуральных единиц; - коэфициент выполнения норм.

Плановую численность вспомогательных рабочих определяют так же, как численность основных работников, если для них установлены определенные нормы выработки или обслуживания. Численность руководителей, специалистов и служащих определяют на основе утвержденного на предприятии штатного расписания.

Основная задача кадровой политики — обеспечить каждое рабочее место, каждую должность персоналом соответствующих профессий, специальностей и надлежащей квалификации. Кадровая политика предусматривает выполнение таких функций:

• разработка стратегии формирование и использование трудового потенциала;

• набор и формирование необходимых категорий персонала (отбор, профессиональная ориентация, наем, адаптация);

• подготовка персонала к соответствующей профессиональной деятельности;

• текущее оценивание персонала (контроль соответствия персонала конкретным потребностям производства, служебные перемещения, анализ деловых качеств работника);

• мотивация соблюдения надлежащего режима трудовой деятельности и высокой производительности труда;

• постоянный контроль за безопасностью труда на производстве;

• обеспечение социальной защиты персонала предприятия.

Результативность хозяйствования предприятия во многом зависит от качества действующей системы управления персоналом, которая является подсистемой общей системы управления предприятием - управления техникой, экономикой и кадрами.

Система управления персоналом на предприятии охватывает такие подсистемы:

• условия труда (охрана труда, техника безопасности, условия эстетики);

• оформление и учет кадров (принятие, увольнение, переведение, профессиональная ориентация);

• прогнозирование и планирование численности персонала (разработка стратегии управление персоналом, анализ рынка труда, прогнозирование потребности в персонале);

• стимулирование работы (нормирование и тарификация труда, разработка системы оплаты и морального поощрения труда, применение форм участия в прибыли и капитале);

• предоставление юридических услуг (решение правовых вопросов трудовых отношений, правовое регулирование хозяйственной деятельности);

• создание социальной инфраструктуры (организация общественного питания, управление жилищно-бытовым обслуживанием, обеспечение надлежащих условий здравоохранения, отдыха);

• выбор и применение оптимальных организационных структур управления (анализ существующей и проектирование наиболее приемлемой для предприятия организационной структуры управления, разработка штатного расписания).

Зарубежный опыт управления персоналом охватывает такие основные направления:

• государственное финансирование и стимулирование внутрифирменной подготовки кадров;

• использование современных систем оценивания персонала;

• формирование и использование системы материального поощрения разных категорий работников к высокоэффективной работе;

• привлечение значительной части персонала к управлению производством и распределением прибылей.