Тема 6. Техника, средства, стили и модели руководства

1. Что такое «стиль руководства»? Какие подходы к классификации стилей руководства существуют? Охарактеризуйте их, назовите достоинства и недостатки.

2. В чем заключается суть ситуационной теории управления Херси-Бланчарда?

3. Охарактеризуйте классический алгоритм развития навыков и умений у сотрудников.

4. Что такое «техника руководства»? Назовите известные вам «техники руководства» и охарактеризуйте их.

5. В чем состоит сущность «рамочного управления»? В чем его достоинства и недостатки?

6. Охарактеризуйте «управление посредством делегирования»? В чем его достоинства и недостатки?

7. Каковы отличительные черты «системного управления» согласно Р. Марру и М. Штитцелю?

8.Что представляют собой «средства руководства»? В чем выражается многофункциональность такого средства руководства как «информирование»?

9.Что такое «модель руководства»?

10. Опишите Гарцбургскую модель руководства, разработанную Р. Хёном.

11. Сравните между собой американскую и японскую модели руководства.

12. В чем специфика российской модели руководства.

Основная литература

Камионский С.А. Управление подчиненными. Эффективные технологии руководителя / С. А. Камионский. - М. : URSS, 2005. - 192 с.

Мескон М.Основы менеджмента: пер. с англ. / М. Мескон, М. Альберт, Ф.Хедоури. - М.: Дело, 2005. - 719 с.

Шарапов, В.М. Универсальные технологии управления / В.М. Шарапов. - М. : Техносфера, 2006. - 494 с.

Шейнов В.П. Скрытое управление человеком: психология манипулирования / В.П. Шейнов. - М. : АСТ, 2006. - 815 с.

Дополнительная литература

Виханский О.С. Менеджмент : учебник / О.С. Виханский. - 3-е изд. - М. : Экономистъ, 2004. - 528 с.

Таранов П.С. Приемы влияния на людей / П. С. Таранов. - М. : Гранд : ФАИР, 1998. - 603 с.

Урбанович А.А. Психология управления : учебное пособие / А. А. Урбанович. - Минск : Харвест, 2001. - 640 с.

Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. Построение, эволюция, совершенство : перевод с англ. / Э. Х. Шейн. - СПб. : Питер, 2002. - 336 с.

Тема 7. Организация процессов труда по управлению коллективом

1. Какие роли руководители исполняют в организации в процессе своей деятельности согласно наблюдениям Минцберга? Охарактеризуйте эти роли.

2. Особенности трудовых процессов персонала служб управления предприятиями и организациями.

3. Охарактеризуйте трудовую операцию как элемент процесса управленческого труда.

4. Первичные элементы управленческих операций, способы и приемы их выполнения.

5. Охарактеризуйте группу аналитико-конструктивных операций.

6. Охарактеризуйте группу организационно- административных операций.

7. Охарактеризуйте группу информационно-технических операций.

8. Перечислите и охарактеризуйте методы выполнения управленческих операций.

Основная литература

Бычин, В.Б. Организация и нормирование труда : учебник для вузов / В.Б. Бычин, С.В. Малинин, Е.В. Шубенкова, Ю.Г. Одегов - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Экзамен, 2005. - 463 с.

Организация, нормирование и оплата труда : учебное пособие / под ред. А.С. Головачева. - 3-e изд., испр. и доп. - М. : Новое знание, 2007. - 602 с.

Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно-практическое пособие / В.П. Пашуто. - 3-е изд. - М. : Кнорус, 2007.- 317 с.