22. Библиотечная статистика.

Бібліятэчная статыстыка, навуковая дысцпліна, вучэбная дысцыпліна.колькаснае адлюстраванне працэсаў і з’яў. Статыстыка мае вялікае значэнне для кіравання. Бібліятэчная статыстыка: практычная дзейнасць, сукупнасць паказчыкаў, навуковая дысцыпліна. Задачы статыстыкі: распрацоўка сістэмы паказчыкаў, стварэнне метадаў разліку паказчыкаў, забеспячэнне назірання і кантролю за бібліятэчнай дзейнасцю у мэтах удасканалення і высвятлення праблем развіцця бібліятэк. Этапы ст. даследавання: статыстычнае назіраннне, зводка і апрацоўка матэрыялу, аналіз дадзеных. Ст. назіранне – планамернае і сіст. Атрыманне дадзеных шляхам рэгістрацыі істотных працэсаў і прыкметаў біб. Дзейнасці. Назіранне здзяйсняецца сродкамі справаздачнасці і спецыяльна арганізаваных даследаванняў. Справаздачнасць – метад статыстычнай работы, забяспечвае кіраўніцтва звесткамі. Кожная бібліятэка павінна абавязкова складаць справаздачу даннх у канкрэтны час, рэгулярна.

Групоўка матэрыялу: праверка, сістэматызацыя, апрацоўка, падлік дадзеных. Дадзеныя ўпарадкоўваюцца ў выглядзе паслядоўна паказаных лічбавых дадзеных. Групоўка адзін з асноўных метадаў, заключаецца ў размежаванні вывучаных статыстыкай сукупнасцей на групы па вызначаным прыкметам. Аналіз дадзеных – вывучэнне стат. Дадзеных для высвятлення рысаў і заканамернасцяў. Правядзенне ст. аналізу патрабуе паслядоўнага выканання элементаў: мэты, падбор стат. матэрыялаў, прывядзенне дадзеных ў сістэму, разлік паказчыкаў, дадатковая апрацоўка матэрыялаў, фармуліроўка вываду. Статыстычныя табліцы – дадзеня адлюстроўваюцца ў выглядзе табліц.

24. Показатели библ. Статистики.

Показателем называется количественная характеристика социально-экономических явлений и процессов в единстве с их качественной определенностью. В статистической практике термин «показатель»- как конкретное значение размеров явления в условиях конкретного места и времени. Статистика оперирует абсолютными, относительными и средними показателями.

Абсолютные показатели- число единиц совокупности, ее частей или сумма значений некоторого признака. В отличии от первичных данных, получаемых в процессе наблюдения и относящихся к каждой единице совокупности, абсолютные величины называются обобщающими.Число б-к, читателей в них, объемы фонда и книговыдачи - абсолютные показатели, выражающие объем потребностей в б-м обслуживании, наличие ресурсов для их удовлетворения, итоги б-й деятельности. Они служат основой для исследования состояния работы б-ки, разработки планов и прогнозов развития.

Относительные показатели. Для характер. Особенностей и закономерностей изучаемых явлений недостаточно только абсолютные показатели. В научном исследовании, так же как и в практике управления, необходимо прибегать к сопоставлению абсолютных величин друг с другом, к исчислению обобщающих показателей, которые называются производными. Относительные показатели устанавливают меру соотношения двух статистических величин разных совокупностей или частей совокупности. Относ. показ. исчисляются как частное от деления одной величины на другую, которая служит основанием сопоставления. Выделяют относит. показат.- динамики, структуры, интенсивности, координации, сравнения.

Средние показ.- харак. общий уровень количественно варьирующих признаков, отнесенных к единице качественно однородных б-х явлений. Во многих случаях он исчисляется путем деления итогового показ. статистической совокупности на число единиц этой совокупности. Таким путем можно определить средний объем Ф., среднею книговыдачу. Однако средние пок. Сохраняют свое значение для харак-ки только качественно однородной совокупности. Нельзя определять среднюю читаемость для научных и массовых б-к или среднее число читателей для сельских и городских б-к.

№25. PR як функцыя кіравання

гэту ф-цыю трактуюць як “сувязі з грамадскасцю”. Яна дае магчымасць б-цы ўстанаўліваць узаемавыгадныя адносіны з грамадскасцю і рознымі сац-мі групамі грамадства. Гал. прынцыпы:

25. інфармаванасць

26. праўда

27. давер

Формы/метады PR:

28. друкаваная прадукцыя (сувязі са СМІ, выставы, прэзентацыі...)

29. вуснае слова (выступленні)

30. вэб-старонкі

Рublic relations (PR) - это система коммуникационных технологий, включаящая практические приемы, техники, методики, базирующиеся на знаниях из социологии, психологии, журналистики, экономики, менеджмента, маркетинга, рекламы и многих других наук. Причем данными технологиями в полной мере не владеют специалисты ни одной из сфер человеческих знаний: психологи, социологи, культурологи, журналисты, политологи, не говоря уже о более узких специальностях. Основным идентификационным признаком PR является создание информации и бесплатное ее распространение. Классическое определение PR было дано Сэмом Блэком: "PR - это искусство и наука достижения гармонии с внешним окружением посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности". Однако это определение весьма идеалистично.PR - это функция управления, способствующая налаживанию или поддержанию взаимовыгодных гармоничных связей, взаимного понимания и доброжелательности между организацией и общественностью, от которой зависит ее успех или неудача.Таким образом, цель PR  - создание внешней и внутренней социально-психологической среды, благоприятной для успеха организации. Задачи PR:- оценка отношений организации с общественностью;- выявление зоны совмещения и согласования интересов организации и общественности;- формирование доверительных отношений общественности к деятельности организации.