- •Фрадінська Лідія упеПмб -08-1 Практичне завдання 1
- •Організаційна структура
- •2. Сформулювати короткий та розширений варіанти місії фірми з діяльністю якої обізнаний студент.
- •3. Підвищувати ефективність дій, спрямованих на утримання і розробку вже залучених клієнтів за рахунок пропозиції їм бажаних послуг і передбачення їх вимог щодо майбутнього обслуговування.
- •4. Розвивати систему персонального менеджменту, що передбачає надання кожному клієнту окремого співробітника для виконання обов'язків кваліфікованого консультанта та адміністратора його операцій.
- •5. Гарантувати працівникам справедливу оцінку їх внеску в досягнуті банком результати і адекватний матеріал і кар'єрний ріст.
- •6. Підвищити мотивацію клієнтів за рахунок можливості пропозиції їм однією з послуг по надвигідних умов в результаті концентрації на ній зусиль банку.
- •7. Вибирати клієнтів, порівнянних з банком за масштабом бізнесу, для формування між банком і клієнтами партнерських відносин.
- •8. Досягти в термін планованого масштабу бізнесу для зміцнення своєї репутації серед клієнтів і мотивації персоналу.
- •Дерево цілей
- •Оцінка факторів середовища діяльності «ПриватБанку»
- •Шкала нестабільності
- •6.Проаналізуйте наявність реалізації на підприємстві складових процесу стратегічного управління ( яка складова яким відділом чи службою виконується та в якому обсязі).
6.Проаналізуйте наявність реалізації на підприємстві складових процесу стратегічного управління ( яка складова яким відділом чи службою виконується та в якому обсязі).
Стратегічне управління базується на вивченні відносин, які можна охарактеризувати за допомогою системи «середовище - організація».
Більшість серед існуючих сьогодні концепцій управління розглядає організацію як відкриту систему, котра постійно взаємодіє з окремими елементами зовнішнього середовища: іншими організаціями, банками, організаціями, що належать до соціально-політичних та економічних інституцій держави, місцевих органів тощо і дає змогу організаціям підтримувати більш-менш стійке становище, виживати в умовах, що постійно змінюються.
Сучасне розуміння розвитку економіки, передбачення майбутнього організації можна охарактеризувати чотирма основними етапами. Залежно від розвитку ринку комерційній діяльності фірм відповідає певна теорія управління організацією.
Згідно з концепцією стратегічного управління аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища - необхідний елемент визначення місії та цілей організації. Стратегії в цьому випадку виступають як інструменти досягнення цілей, а для успішної реалізації обраного стратегічного набору необхідно, щоб організація функціонувала відповідно до вибраної концепції управління.