- •Маркетинг
- •1. Понятие маркетинга. Составляющие маркетинга
- •2. Концепции маркетинга
- •3. Основные составляющие и организация маркетинга
- •4. Процесс маркетинговых исследований
- •I.1. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований.
- •2.2. Определение типа требуемой информации и источников ее получения.
- •2.3. Методы сбора данных.
- •2.4. Разработка форм для сбора информации.
- •5. Критерии сегментации рынка(не целевой рынок ) в работе
- •6. Жизненный цикл товара. Традиционная кривая и ее разновидности. Политики каждого этапа продления жцт
- •7. Общая характеристика рынка, основные понятия
- •Факторы, влияющие на процесс принятия решения о покупке:
- •Процесс принятия решения о покупке:
- •8. Анализ конкуренции
- •9. Разработка ценовой стратегии
- •10. Методы продвижения товаров на рынке
5. Критерии сегментации рынка(не целевой рынок ) в работе
Сегментирование – это процесс разбиения потребителей на отдельные группы (сегменты), для которых характерно наличие каких – либо общих характеристик, закономерностей поведения, мотивации и так далее.
Разновидности сегментирования рынка:
Отсутствие сегментирования
Полное сегментирование
Сегментирование по признаку уровня доходов
Сегментирование по возрастным группам
сегментирование по уровню доходов и возрастным группам одновременно
Основные принципы сегментирования потребительских рынков. Какого-то единого метода сегментирования рынка не существует.
Некоторые переменные, используемые для сегментирования потребительских рынков:
Географические принципы (регион, по величине округа, по величине города, плотность населения, климат и др)
Психографический принцип (общественный класс, образ жизни, тип личности и др)
Поведенческий принцип (повод для совершения покупки, степень приверженности, отношение к товару, степень готовности покупателя к восприятию товара, интенсивность потребления и др)
Демографический принцип (возраст, пол, размер семьи, уровень доходов, образование, национальность и др)
Сегменты определены правильно если:
он имеет достаточно устойчивые характеристики, отличающие его от рынка
он должен быть достаточно большим по размеру и иметь рыночный потенциал для того, чтобы быть правильным
доступен для системы распределения и продвижения
с высокой вероятностью готов благоприятно реагировать на маркетинговые воздействия
рыночный потенциал сегмента измерим
При выборе целевых сегментов рынка необходимо решить: 1) сколько сегментов следует охватить, 2) как определить самые выгодные для нее сегменты.
Наиболее привлекательный сегмент должен соответствовать следующим требованиям:
Иметь максимальное количество покупателей
Максимальную прибыль
Минимальное количество конкурентов
Минимальный уровень издержек по доставке товара и продвижению
Максимально высокие темпы роста
Выбор целевых сегментов рынка. Решаются 2 задачи: какое количество сегментов отобрать, выбор наиболее привлекательных сегментов.
Наиболее привлекательный сегмент должен:
1. иметь максимальное количество покупателей
2. Максимальную прибыль
3. минимальное количество конкурентов
4. минимальный уровень издержек по доставке товара и продвижению
5. максимально высокие темпы роста и т.д.
Позиционирование товара – обеспечение товару четко отличного от других желаемого места на рынке в среде конкурентов и в сознании потребителя. Осуществляется с помощью карты позиционирования.
На карту наносится позиция каждого конкурента целевого рынка зависимости от конкретных значений выбранных параметров.
Определение места на рынке:
создать товар, которого еще нет на рынке (занять целевую нишу). Условия: наличие технологических, производственных, финансовых возможностей создания товара в рамках планируемого уровня цен.
позиционировать себя рядом с одним из существующих конкурентов и начать борьбу за долю рынка. Условия: создать товар лучше, чем у конкурента, но при том же уровне цены, рынок должен быть достаточно велик, сильный менеджмент, фирма должна располагать большими ресурсами, чем конкурент.