12.Горизонтальний та вертикальний поділ праці. Рівні керівництва.

Розрізняютьдвіформиподілупраці: горизонтальну та вертикальну. Перша — цеподілпрацічерезподілтрудовихоперацій на окремізавдання. Результатом горизонтального поділупраці є формуванняпідрозділівпідприємства, яківиконуютьпевнічастинизагальноготрансформаційногопроцесу. Оскільки роботу на підприємствіподіленоміжпідрозділами та окремимивиконавцями, хтосьмаєкоординуватиїхнідії, щобдосягтизагальної мети діяльності.Вертикальнийподілпраці приводить до формуваннярівнівкерівництва по вертикалі; деякікерівникивитрачають час на координуванняпрацііншихкерівників, які, в свою чергу, такожкоординуютьпрацюіншихкерівників, доки, зрештою, ми не станемо на рівенькерівників, якікоординуютьпрацюнекерівного персоналу, тобто людей, якіфізичновиготовляютьпродукціючивиконуютьпослуги. Такийвертикальнийподілпраціутворюєрівнікерівництва. Більшістьорганізаціймає три рівнікерівництва: верхній, середній, нижній.

13. …Вищий рівень(ланка) керівництва.

Найменша категорія. Вони відповідають за розробку і реалізацію стратегії організації, за прийняття особливо важливих для неї рішень. До керівників вищої ланки відносяться: президент компанії, міністр, ректор і т.д. Робота керівника вищої ланки є дуже відповідальною, тому що фронт роботи великий, а темп діяльності напружений. Їх робота, в основному, полягає в розумовійдіяльності. Вони постійноповинніприйматиуправлінськірішення. Зазвичайіснуєієрархія (піраміда) управління з диференціацією за рангом командноївлади, компетенціїприйняттярішень, авторитету, становищу. Ієрархіяуправління - інструмент для реалізаціїцілейфірми і гарантіязбереженнясистеми. Чим вищийієрархічнийрівень, тимбільшийоб'єм і комплексністьвиконуванихфункцій, відповідальність, часткастратегічнихрішень і доступ до інформації. Одночаснозростають і вимоги до кваліфікації і особиста свобода в управлінні. Чим нижчийрівень, тимбільше простота рішень, часткаоперативнихвидівдіяльності. Форма пірамідивикористовується для того, щобпоказати, що на кожному наступномурівніуправліннязнаходитьсяменше людей, ніж на попередньому.

14….Середня ланка управління

Керівники середньої ланки. Вони контролюють роботу керівників нижчої ланки і передають оброблену інформацію для керівників вищої ланки. До даного ланці відносяться: завідувачі відділом, декан і т.д. На керівників середньої ланки лягає істотно велика частка відповідальності.

У великій організації може бути така кількість керівників середньої ланки, що може виникнути необхідність у поділі даної групи. І якщо такий поділ відбувається, то виникають два рівні, перший з яких називається верхнім рівнем середньої ланки управління, другий - низовим рівнем середньої ланки управління.

Важко зробити узагальнення щодо характеру керівника середньої ланки, так вона значно варіює від організації до організації і навіть всередині однієї і тієї ж організації.

Керівник середньої ланки часто очолює великий підрозділ чи відділ в організації. Характер його роботи більшою мірою визначається змістом роботи підрозділу, ніж організації в цілому. Наприклад, діяльність начальника виробництва в промисловій фірмі в основному включає координування і правління роботою керівників низової ланки, аналіз даних про продуктивність праці і взаємодії з інженером по розробці нової продукції. Керівник відділу зовнішніх зв'язків на тій же фірмі проводить основну чать свого часу в готуючи папери, за читанням, в розмовах і розмовах, а так само на засіданні різних комітетів.

В основному, проте, керівники середньої ланки управління є буфером між керівниками вищої і низової ланок. Вони готують інформацію для рішень, що приймаються керівниками вищої ланки і передають ці рішення, зазвичай після трансформації їх в технологічно зручній формі, у вигляді специфікацій і конкретних завдань низовим лінійним керівникам.