- •15.Виды тов знаков и требования, предъявл к ним
- •16.Концепции соврем упаковки и маркировка товара
- •17.Сущность и знач концеп жизнен цикла товара
- •18.Характеристика осн этапов жцт
- •20.Конкурентоспособность и качество товара
- •19.Осн направления продления жцт
- •21.Показатели конкурсп-ти тов-а и методы оценки
- •1. Кач-е показ-ли:
- •2. Экономич. Показ-ли.
- •3. Показ-ли внеш. Формир-я.
- •22.Схема оценки конкурентоспособности товара
- •23. Каналы распределения и осн хар-ки. Факторы,влияющ на выбор каналов распределения
- •25.Оптовая торговля и ее функции. Клас-ция оптовых орг-ций
- •54.Хар-ка методов сбора первичной инф-ции. Осн. Методы получ-я первичной инфо:
- •24.Выбор посредников и их классиф-ция
- •13. Рыночная атрибутика и ее значение.
- •55.Поведение покупателей на потребит рынке
- •56.Общественная и государ защита прав потребителей
Конкурентоспос-ть
тов. -
комп-с потреб-ких и стоимостных х-к
тов., опр-х его успех на р-ке. т.е.
преимущество именно этого товара над
другими в условиях широкого предложения
конкурир-щих тов-в-аналогов.
Для оц-ки
конкурентоспос-ти тов. исп-ся след.
хар-ки:
1)
Классификац-е
– служат для того, чтобы сделать вывод
о возм-ти сравн-я тов-в м-ду собой:
показ-ли, хар-е пар-ры (параметрич. ряд);
показ-ли, хар-е обл. примен.; показ-ли,
хар-е группу потр-лей
2) Оценочные
показ-ли:
а) регламентир-мые
(жесткие) пар-ры: показ-ль безоп-ти; экол.
показ-ли; патентно-прав. показ.
б) сопост-мые:
надежности, функц-е; эрганомич; эстетич
Единоврем. затр.
– на пр-во, транспорт и т.д.
Тек. затр.
– кот. мы несем в теч-е экспл-ции.
4. Орг.-коммерч.
показ-ли –
хар-ют усл. и затраты на ФОССТИС (Форм-е
Спроса, СТИмулир-е Сбыта)
Методика оц-ки
конкурентоспос-ти.
Конурентосп.
оцен-ся по показ-лю конкурентоспос-ти
К.
K=I(тп)
/ I(эп)
I(тп)
– индекс технич. пар-ров (и-с кач-ва)
I(эп)
– индекс экон. пар-ров (и-с цен)
1) I
(тп)=суммаDi
qi
Di
– коэфф. знач-ти пар-ра
qi
– относ-ный пар-р кач-ва
qi=P(оцен.)
/ P(этал.(баз.))
Роцен – знач-е
пар-ра оцен-го тов.
Р(баз) - --//-- тов.
конкур-щей фирмы
2)
I(эп)=S(потр.оцен.)
/ S(потр.баз.)
S(потр.оцен.)
– цена потр-я оцен-го тов.
S(потр.баз.)
– цена потр-я конкурир. ф-мы
S(потр)=S(прод)+М
М – сумм. расх.
потр-ля за весь срок службы тов.
Если К>1, то наш
тов. превосх-т по конкурентоспос-ти
сравн. Образец; К<1 – уступает; К=1 –
на одинак. ур-не.
М-ды оц-ки
конкурентосп. предпр.:
1) осн. на выявл-ии
преим-в и недост. пр-ия по отн-ю к конкур-м.
2) осн. на определ-ии
позиций предпр-я.
3) осн.на опр-ии
лучших показ-лей и отнош-я к ним пок-лей
предпр-я и конкур-тов.
4) осн.на опр-ии
лучших показ-лей и отнош-я к ним пок-лей
предпр-я и конкур-тов с учетом значим-ти.
Конкурспос-ть-
комплекс потребител и стоимостн хар-тик
товара, кот опред-ет его успех на рынке,
т.е. преимущество именно этого товара
над другими в условиях широкого
предложения конкурир-щих тов-в-аналогов.
1.Опр-ть
цель оц-ки.
2.Компл. иссл-е р-ка
потр-лей, конкур-тов.
3.Форм-е треб-ний
к тов.
4.Выбор показ-лей
для оц-ки конкурентоспос-ти.
5.Опр-е знач-ти этих
показ-лей.
6.Форм-е группы
аналогов и установл-е знач-ти их
показ-лей.
7.Опр-е баз. образца.
8.Опр-е показ-лей
по качеств. пар-рам.
9.Опр-е показ-лей
по экон. пар-рам.
10.Опр-е комплексного
или интегрального показ-ля конкурентоспос-ти.
Конкурентосп-ть
оцен-ся 2-мя осн.
показ-лями:
степ.удовл.потр-тей
эф-тью пр-ва
предприятия.
М-ды оц-ки
конкурентосп. предпр.:
1) осн. на выявл-ии
преим-в и недост. пр-ия по отн-ю к конкур-м.
2) осн. на определ-ии
позиций предпр-я.
3) осн.на опр-ии
лучших показ-лей и отнош-я к ним пок-лей
предпр-я и конкур-тов.
4) осн.на опр-ии
лучших показ-лей и отнош-я к ним пок-лей
предпр-я и конкур-тов с учетом значим-ти.
Каналы распредел-я
- сов-ть
взаимозавис-х орг-ций, кот. делают товар
или услугу доступной для исп-я или
потребл-я. Канал
р-я-путь, по кот товары движутся от
производ к потреб-ям. Благодаря ему
устраняются длител разрывы во времени,
месте и праве собств-ти, отделяющ товары
и услуги от тех, кто хотел бы ими
воспользоваться.
Характеристики:
1) длина КР
- число независ участников - поср-ков
от пр-ля до потр-ля; 2) ширина-кол-во
незав уч-в сбыта на опр. этапе сбыт
цепочки;
3) ур-нь
- люб поср-к, кот. вып-ет ту или иную ф-цию
по приближ-ю тов к потребителю.
Кол-во каналов
распр-ия и их стр-ра зависят от вида тов
(потребит/произв назначения, услуги) и
от того, насколько полно товаропроиз-ль
исп-ет маркетинг.
Канал
нулев ур (канал
прям М-га) Пр-ль
-- Потр-ль. 3
осн способа прям продажи - торговля
вразнос, посылочн торговля и торговля
ч/з принадл-щие производителю магазины.
(Коммивояжеры фирмы «Avon»
продают домохозяйкам косметику
методом торговли вразнос; «Зингер»
продает св швейн машины ч/з собств
магазины.)
Одноуровн-й
канал. Пр-ль
-- Розн. торг-ля -- Потр-ль. На
потребит рынках -розничн торговец,
на рынках тов-в промышл назнач-ия- агент
по сбыту / брокер.
Двухур
канал .Пр-ль
-- Опт. торг-ля --Розн. торг-ля -- Потр-ль.
На
потребит рынках -опт и розничн торговцы,
на рынках товаров промышл. назнач-ия-промышл
дистрибьютор и дилеры.
Трехур
канал Пр-ль
-- Торг. агент -- Опт. торг-ля -- Розн.
торг-ля -- Потр-ль. (В
мясоперерабатыв промышл-ти м/у опт и
рознич торговцами стоит мелк оптовик.
Мелкие оптовики покупают тов у крупн
оптов торговцев и перепродают их небольш
предприятиям розничн торговли, кот
крупн оптовики не обслуживают).
Ф-ры, влияющие
на выбор КР.
1) возм-ти самой
фирмы (фин. полож-е, масшт. пр-ва,
конкурентоспос.); 2) особ-ти конечн.
потр-лей (кол-во, концентр-я потребителя,
величина ср. закупки, повед-е потр.,
ур-нь дох.); 3) хар-ка самого тов. (вид,
цена, сез-ть, срок хран., технич.обслуж-е.);
4) степ. конкур-ции и сбыт. полит. конкур-в
(взаимоотн-я в с-ме сбыта, число и
концентрация конкур.,стратегия.тактика);
5) хар-ка и особ-ти р-ка (торг. практика,
плотность показ-лей, ёмкость рынка).
21.Показатели конкурсп-ти тов-а и методы оценки
1. Кач-е показ-ли:
2. Экономич. Показ-ли.
3. Показ-ли внеш. Формир-я.
22.Схема оценки конкурентоспособности товара
23. Каналы распределения и осн хар-ки. Факторы,влияющ на выбор каналов распределения
Опт. и розн. торг-ля
выступают как осн. м-ды косв. сбыта.
Опт. торг-ля -
вкл. в себя
люб. деят-ть по продаже тов. и усл. тем,
кто приобретает их с целью перепродажи
или проф. использ-я. Ф-ции
опт. торг-ли:
1) Сбор
и обработка инфо о S
и D,предост-ие
инфо о рынке.
Оптовики
предоставл св поставщикам и клиентам
инфо о деят-ти конкурентов, о нов товарах,
динамике цен и т.п.
2) Закупка
и оформл-е тов. ассорт-та.
(Оптовик в сост подобрать изделия и
сформ-ть необходим тов ассор-т, избавив
так обр клиента от значител хлопот.)
3) Отбор,
сортировка и формир-е наиб. приемлемых
партий тов.;
разбивка крупн партий тов на мелкие.
Оптовики
обеспеч клиентам экономию ср-в, закупая
тов вагонами и разбивая больш партии
на мелкие.
4) Осущ-е
меропр. по стимул-ю сбыта.
Оптовики располаг торг персоналом, кот
помогает произ-лю охватить множ-во мелк
клиентов при срав-но небольш затратах.
У оптовика больше делов контактов,
нередко покупатель верит ему сильнее,
чем далекому производителю.
5) Складир-е
и хран-е.
Оптовики хранят тов запасы, способствуя
сниж соот-их издержек поставщика и
потр-ей.
6) Трансп-ка
и экспедир-е.
Оптовики обеспеч >оперативн доставку
тов,т.к. нах-я ближе к клиентам, чем
произв-ли.
7) Рекл.
услуги
8)Услуги
по упр-ю сбытом. и консультац-е услуги.
Оптовик помогает розн торговцам
соверше-ть деят-ть, обучая их продавцов,
принимая участие в разработке схемы
магазина и устр-ве экспозиций, в орг-ции
систем бух учета и управления запасами.
9) Финансир-е
продаж и поставок.
Оптовики фин-ют св клиентов, предоставляя
им кредит, фин-ют поставщиков, выдавая
заказы заблаговременно и вовремя
оплачивая счета.
10) Принятие
рисков.
Принимая право собст-ти на тов-р, неся
расходы в связи с его хищением,
повреждением, порчей и устареванием,
оптовики берут на себя часть риска.
Формы субъектов
оптовиков:
1) по степ. самост-ти:
распределит. органы самого произ-ля;
независ. оптовики
2) по хар-ру перехода
прав собств-ти на партии тов.: предпр-ие
опт. торг-ли; партнеры по сбыту
3) по объему предост-х
услуг: предпр-я с полн. циклом обслуж-я;
предпр-я с огранич. циклом обсл.
4) по специфике
ассорт-та: оптовики смеш. асс-та;
узкоспециализ-е оптовики.
25.Оптовая торговля и ее функции. Клас-ция оптовых орг-ций