1. Програма навчальної дисципліни

«Менеджмент»

Модуль 1. Основні концепції менеджменту

Змістовий модуль 1. ВСТУП ДО МЕНЕДЖМЕНТУ

Тема 1. ПОНЯТТЯ І СУТНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ

Організація як об’єкт управління. Сутність поняття «організація». Типи організацій. Загальні характеристики організацій. Модель організації як відкритої соціально-економічної системи. Зміни концепції організації. Критерії успіху організації.

Менеджмент як вид професійної діяльності. Сутність поняття «менеджмент». Процес менеджменту. Функції менеджменту. Критерії ефективного менеджменту. Сутність поняття «менеджер». Рівні менеджменту. Ролі менеджерів за Г. Мінцбергом. Навички менеджерів.

Управління підприємствами малого бізнесу. Сутність понять «підприємництво», «підприємець», «малий бізнес». Значення малого бізнесу. Характеристики підприємців. Етапи створення підприємства малого бізнесу. Вибір ідеї. Розробка бізнес-плану. Вибір правової структури. Пошук джерел фінансування. Тактика підприємців (створення нового бізнесу, купівля існуючого бізнесу, купівля франшизи, участь у бізнес-інкубаторі). Управління бізнесом. Етапи зростання бізнесу.

Соціальна відповідальність бізнесу й етика менеджменту. Сутність поняття «соціальна відповідальність бізнесу». Основні стейкхолдери організації. Екологічна відповідальність організації. Підходи до екологічної відповідальності організації (юридичний, ринковий, стейкхолдерський, активістський). Модель оцінки соціальної відповідальності.

Сутність поняття «етика менеджменту». Основні системи норм, що визначають поведінку людини і груп. Підходи щодо прийняття етичних рішень (утилітарний, правовий, з погляду теорії справедливості, з погляду теорії соціальних контрактів). Фактори, що впливають на етику менеджменту (стадії морального росту особистості, індивідуальні характеристики менеджерів, організаційна структура, організаційна культура). Засоби підвищення морально-етичних стандартів поведінки персоналу. Проблеми етики у період турбулентності.

Тема 2. Розвиток науки управління

Еволюція управлінської думки. Передумови виникнення науки управління. Розподіл праці та його значення для підвищення продуктивності. Промислова революція та її вплив на розвиток теорії управління. Класифікація наукових підходів до управління організаціями.

Класична теорія менеджменту. Науковий менеджмент. Концепція бюрократичних організацій. Адміністративні принципи управління. Основні представники, принципи, переваги, недоліки, значення для сучасної практики управління організаціями.

Неокласична теорія менеджменту. Школа людських відносин. Школа організаційної поведінки. Основні представники, цілі досліджень, переваги, недоліки, значення для сучасної практики управління організаціями.

Школа науки управління (кількісна теорія менеджменту). Основні ідеї, значення для сучасної практики управління організаціями, напрямки використання наукових досягнень.

Інтегровані підходи до управління. Характеристика процесного, системного та ситуаційного підходів до управління. Основні ідеї, значення для сучасної практики управління організаціями.

Сучасні концепції менеджменту. Фактори, які впливають на управління сучасними організаціями. Концепція комплексного управління якістю. Концепція організації, що навчається. Концепція управління віртуальними організаціями.