Литература

(1.1) стр. 112-134.

Вопросы для самоконтроля

1. Как Вы понимаете высказывание «Личностью не рождаются, личностью становятся»?

2. Дайте определение понятию «индивидуальность».

3. Что такое характер? Что оказывает влияние на его формирование?

4. Дайте определение понятию «темперамент». Какие типы темперамента Вы знаете?

5. Что такое способности? Назовите виды способностей. Какими способностями, на Ваш взгляд, должен обладать современный деловой человек?

Практическая работа №2 «Темперамент личности»

Вопросы для самоконтроля:

1. Что такое темперамент человека?

2. Какие типы темперамента вы знаете? Каковы особенности каждого из них?

3. Как различные типы темперамента могут влиять на работоспособность и общение человека?

4. Как в темпераменте выражается отношение человека к складывающимся вокруг него событиям?

5. Как вы считаете, для чего нужно знать тип своего темперамента?

6. Чем темперамент отличается от характера?

Тема 6 «Морально-психологический климат трудового коллектива»

Группа. Виды групп. Коллектив. Морально-психологический климат коллектива. Лидер в группе. Стили руководства.

Методические указания

В этой теме первоначально необходимо изучить понятие группы. Затем рассмотреть различные виды групп (условные, реальные, лабораторные, естественные, большие, малые, организованные, неорганизованные, формальные, неформальные, группы членства, референтные группы, формирующиеся группы и коллективы). Наиболее подробно необходимо изучить, что собой представляет коллектив. Коллектив — устойчивая во времени организационная группа взаи­модействующих людей, объединенных целями совместной общественно полезной деятельности и сложной динамикой формальных (деловых) и неформальных взаимоотношений.

Обратите также внимание на специфику мужских и женских трудовых коллективов.

Морально-психологический климат во многом зависит от руководителя или лидера коллектива. Морально-психологический климат — совокупность отношений членов коллектива к условиям и характеру совместной деятельности; к коллегам, членам коллектива; к руководителю.

Поэтому необходимо рассмотреть такие понятие как «лидер» и «руководитель». Чаще всего руководитель назначается извне, официально, а лидер выдвигается «снизу». Обратите внимание на различие между этими понятиями. Изучая стили руководства, обратите особое внимание на три самых основных стиля: демократический, авторитарный, либеральный. Какой из этих стилей наиболее эффективный, но и сложный.

Литература

(1.1) стр. 158-165

Вопросы для самоконтроля

1. Дайте определение понятию «группа»?

2. Какие виды групп Вы знаете?

3. Что такое коллектив?

4. От чего зависит морально-психологический климат коллектива?

5. Как вы понимаете понятия "формальный" и "нефор­мальный" лидер?

6. Какие вы знаете стили руководства. Какой стиль руководства наиболее эффективный и почему?

Тема 7 «Конфликты: причины, пути преодоления»

Конфликты, их причины. Виды конфликтов. Стили поведения в конфликтах.

Методические указания

Большое влияние на климат коллектива оказывают так же различного рода конфликты, происходящие в организации. Поэтому, изучая конфликт, рассмотрите его составляющие (конфликтная ситуация, инцидент). Обратите внимание на то, что может стать причиной конфликтов. Подробно рассмотрите различные виды конфликтов (внутриличностные, межличностные, между личностью и группой, межгрупповые, социальные) и способы их разрешения и стили поведения в конфликтных ситуациях (конкуренция, уклонение, приспособление, сотрудничество, компромисс).

Обратите внимание на то, что нужно сделать, чтобы не допустить конфликт.