- •Конспект лекций по дисциплине «Менеджмент» Менеджмент как наука: сущность, структура и содержание
- •Важнейшие категории, закономерности и принципы менеджмента
- •Ранние и современные трактовки менеджмента: общая характеристика
- •Школа научного управления
- •Школа административного управления
- •Школа человеческих отношений
- •Современные школы менеджмента
- •Организация как объект управления
- •Внутренняя среда организации
- •Внешняя среда организации
- •Роль человека в организации. Взаимодействие человека и организации
- •Критериальная база поведения человека в организации. Характеристика индивидуальности человека
- •Миссия организации. Содержание основных целей организации
- •Классификация целей
- •Функции управления
- •Планирование и прогнозирование как функции управления
- •Понятие, сущность и значение текущего планирования
- •Сущность стратегического управления
- •Понятие стратегии организации. Виды стратегий
- •Сущность планирования, формы планирования
- •Сравнительная характеристика стратегического и текущего планирования
- •Стратегическое планирование деятельности фирмы
- •Основные компоненты стратегического плана фирмы, их содержание
- •Бизнес-план фирмы
- •Процесс планирования стратегии в организации. Анализ альтернатив и выбор стратегии
- •Виды анализа среды организации. Выработка стратегии организаии
- •Определение понятия структуры управления организацией, ее связи и элементы
- •Проблемы соотношения централизации и децентрализации в структуре органов управления фирмы
- •Принципы построения осу. Общие подходы к формированию и проектированию осу
- •Основные характеристики иерархических и органических типов осу
- •Классификация ос бюрократического типа
- •Классификация организационных структур органического типа
- •Мотивация как функция менеджмента. Мотивационный процесс
- •Первоначальные теории мотивации
- •Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации. Концепция партисипативного управления
- •Контроль как функция менеджмента. Понятие и роль контроля в организации
- •Основные аспекты управленческого контроля в организации
- •Основные виды и этапы контроля в организации
- •Основные элементы процесса управления. Проблема как элемент процесса управления
- •Управленческие решения: сущность, типология, основные требования
- •Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений
- •Процесс принятия управленческих решений: общая характеристика
- •Этапы и процедуры процесса принятия решения
- •Понятие коммуникаций, элементы и основные этапы коммуникационного процесса
- •Коммуникационные сети и стили в управлении
- •Невербальная коммуникация –
- •Значение и сущность информации в организации. Типы информации
- •Роль информационных технологий в деятельности менеджера
- •Управление конфликтом в организации
- •Уровни конфликта в организации
- •Структурные методы управления конфликтом
- •Корпоративная культура. Характеристика корпоративной культуры
- •Методы формирования и поддержания корпоративной культуры
- •Функции корпоративной культуры
- •Власть и влияние. Основы и источники власти. Баланс власти
- •Баланс власти
- •Власть и лидерство. Лидерство в управлении
- •Подходы к изучению лидерства. Традиционные концепции лидерства
- •4 Системы Лид-ва Лайкерта
- •Основные требования, предъявляемые к современному менеджеру
- •Роль менеджера в оптимизации внешней и внутренней среды предприятия
- •1. Внешняя среда.
- •2. Внутренняя среда.
- •Роль менеджера в налаживании коммуникаций в фирме
- •Роль менеджмента в повышении эффективности хозяйствования в России
- •В чем же выражается управленческий демократизм?
- •Работа менеджера по повышению своей деловой квалификации
- •Самоменеджмент в организации: сущность, назначение, основные принципы
Ранние и современные трактовки менеджмента: общая характеристика
Слово «менеджмент» в том виде, в котором оно существует в современном английском языке, возникло во времена Вильяма Шекспира. Исследователи отмечают, что этот термин имеет латинские, итальянские и французские корни.
Слово «менеджмент» происходит от латинского manus (имеющего несколько значений), что означает не только «рука», но также - власть, и «сфера полномочий».
Согласно Краткому оксфордскому словарю английского языка слово management впервые стало использоваться в своем современном значении в 1670 г., и с тех пор означает «управление коммерческими делами» в противоположность прежнему значению, подразумевавшему умение «владеть» мечом или управлять лошадью.
Согласно Словарю иностранных слов менеджмент - это управление производством, а также совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибылей.
Менеджмент - наука о рациональной организации и управлении трудовым коллективом.
Менеджмент - научно-практическое направление, ориентированное на обеспечение эффективной жизнедеятельности (функционирования) организаций в рыночных условиях хозяйственных отношений.
Менеджмент - как всеобщая человеческая деятельность предполагающая принятие индивидом ответственности за свою деятельность и сознательные усилия, направленные на достижение определенного результата.
Менеджмент - как всеобщая человеческая деятельность предполагающая принятие индивидом ответственности за свою деятельность и сознательные усилия, направленные на достижение определенного результата.
Менеджмент - как всеобщая человеческая деятельность предполагающая принятие индивидом ответственности за свою деятельность и сознательные усилия, направленные на достижение определенного результата.
Появление понятия мен-нт связано со следующими условиями: строение капитала; возникновение большого количества субъектов рыночной экономики; развитие конкуренции; появление крупных корпораций; попытки предпринимателей воспользоваться преимуществами техники, созданной в период промышленной революции.
Школа научного управления
Школа научного управления / рационалистическая / (1885 – 1920 гг.). (научная организация труда)
Основной принцип, главная идея - рационализация труда в трудовом производстве плюс материальная заинтересованность рабочих ведут к повышению производительности труда.
Фредерик Тейлор (1856-1915 годы жизни, Книги: «Сделочная система», «Цеховой менеджмент», «Принципы научного менеджмента») - ставил задачу повышения производительности труда за счет рациональных подходов организации трудовых операций на базе НОТ. Ввел математический способ исчисления себестоимости, дифференцированную систему оплаты труда, метод изучения времени и движений – хронометраж.
Генри Гант - первооткрыватель в области календарного планирования и оперативного управления. Ввел систему заработной платы с элементами повременных и сдельных форм.
Генри Форд - считал что одна из целей промышленности не только снабжать, но и создавать потребителей. Ставил задачи повышения производительности труда, снижения себестоимости (1913 г. – конвейер). «Фордизм» – идеология, черты которой:
высоко оплачивать труд сотрудников
наилучшее состояние машин и механизмов (технологий)
приучить людей уважать себя и окружающих
Вклад школы:
1. Использование научного анализа для определения оптимальных способов решения поставленных задач.
2. Подбор работников, наиболее подходящих для достижения целей и их обучение.
3. Обеспечение работников ресурсами
4. Применение материального стимулирования
Но в рамках данной школы рассматривается только самый низкий уровень управления (цеховой уровень).