- •Содержание
- •Организационно-методический раздел
- •Требования гос к обязательному минимуму содержания учебной дисциплины «Разработка управленческих решений» по специальности 061000 08050465 Государственное и муниципальное управление.
- •Распределение учебного времени дисциплины по темам и видам учебных занятий для очной формы обучения.
- •Распределение учебного времени дисциплины по темам и видам учебных занятий для заочной формы обучения.
- •Распределение учебного времени дисциплины по темам и видам учебных занятий для сокращенной формы обучения.
- •Содержание дисциплины.
- •Тема 1. (лекция 1) Сущность и функции управленческого решения. Его место в методологии и организации процесса управления.
- •Тема 1. (лекция 2.) Типология управленческих решений.
- •Тема 2. (лекция 1.) Сущность, основные аспекты и факторы качества управленческих решений
- •Тема 2. (лекция 2.) Внешняя среда как фактор разработки и принятия управленческих решений.
- •Тема 3. (лекция 1.) Основные подходы, категории и принципы разработки управленческих решений.
- •Тема 3. (лекция 2.) Организационные основы разработки, принятия и обеспечения выполнения управленческих решений.
- •Тема 4. (лекция 1.) Целевой аспект управленческих решений.
- •Тема 4. (лекция 2.) Методы сопоставления альтернативных вариантов управленческих решений.
- •Тема 5. (лекция 1.) Моделирование как функция разработки формализованных решений.
- •Тема 5. (лекция 2.) Использование экономико-математических методов при разработке управленческих решений.
- •Тема 6. (лекция 1.) Неопределенность и риск как факторы разработки и принятия решений.
- •Тема 6. (лекция 2) Экспертные методы разработки управленческих решений.
- •Тема 7. (лекция 1.) Сущность и методы определения эффективности управленческих решений.
- •Тема 7. (лекция 2.) Принятие решений по основным показателям эффективности производственно-экономической деятельности предприятия.
- •Тема 8. (лекция 1.) Кадровый фактор разработки и принятия управленческих решений.
- •Тема 8. (лекция 2.) Психологический аспект разработки, реализации и контроля исполнения управленческих решений.
- •Тема 9 (лекция 1.) Принятие решений в сфере инновационной деятельности предприятия.
- •Планы семинарских и практических занятий и методические рекомендации по изучению тем курса
- •Тема1. (семинар 1) Сущность и классификация управленческих решений.
- •Вопросы для обсуждения:
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 2. (семинар 1.) Анализ внутренней и внешней среды организации как факторов качества управленческих решений.
- •Вопросы для обсуждения:
- •Задача:
- •Список рекомендуемой литературы:
- •Тема 3. (семинар 1) Организация и мотивация разработки и выполнения управленческих решений.
- •Вопросы для обсуждения:
- •Список рекомендуемой литературы:
- •Тема 4.. (семинар 1) Целевой и сравнительный подход к разработке и принятию управленческого решения.
- •Вопросы для обсуждения:
- •Список рекомендуемой литературы:
- •Тема 5 (семинар 1.) Формализованные методы разработки управленческих решений.
- •Вопросы для обсуждения
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 6. (семинар 1.) Использование неформализованных методов разработки управленческих решений.
- •Вопросы для обсуждения:
- •Список рекомендуемой литературы:
- •Тема 7. (семинар 1) Методы разработки эффективных производственно-экономических решений.
- •Вопросы для обсуждения:
- •Список рекомендуемой литературы:
- •Тема 8. (семинар 1.) Персонал организации в системе факторов разработки управленческих решений.
- •Вопросы для обсуждения:
- •Список рекомендуемой литературы:
- •Тема 9. (семинар 1) Финансово-экономическое обоснование инновационных решений.
- •Вопросы для обсуждения:
- •Список рекоменуемой литературы
- •Образцы тестов для контроля знаний студентов
- •Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену для студентов всех форм обучения.
- •Рекомендуемая литература.
- •Список дополнительной литературы
Тема 5. (лекция 2.) Использование экономико-математических методов при разработке управленческих решений.
Экономико-математические методы как база исследовательского этапа подготовки решения, их особенности и классификация.
Использование ретроспективного анализа, и функционального анализа; статистических методов и теории вероятностей для разработки управленческих решений.
Сущность и методы использования при разработке управленческих решений теории игр, теории очередей, теории управления запасами и методов линейного программирования.
Управленческие задачи, решаемые с помощью метода Монте-Карло.
Тема 6. (лекция 1.) Неопределенность и риск как факторы разработки и принятия решений.
Сущность, основные виды и уровни неопределенности. Взаимосвязь и различия понятий «неопределенность» и «риск».
Классификация рисков. Основные проблемы и специфические особенности разработки управленческих решений в условиях риска и неопределенности.
Пути снижения воздействия фактора неопределенности. Методика исследования и управления рисками.
Тема 6. (лекция 2) Экспертные методы разработки управленческих решений.
Ситуация неопределенности и риска, как условие применения эвристического подхода к разработке управленческих решений. Сущность экспертного метода, классификация, положительные и отрицательные стороны экспертных оценок.
Организация формирования экспертных груп и проведения экспертиз. Методы игровой и психологической активизации экспертных групп. Использование методов социологического исследования при создании информационной базы работы экспертных групп.
Методы сценариев, цепных подстановок, простого ранжирования, «Дельфи» и SWOT анализа как эффективные технологии экспертной оценки.
Использование экспертных методов при использовании методики построения «дерева целей» и разработке альтернативных вариантов управленческих решений. Сущность и коль категории «критерий» для оценки вариантов. Использование экспертных оценок при выборе критериев и вариантов решения. Техника экспертных опросов.
Тема 7. (лекция 1.) Сущность и методы определения эффективности управленческих решений.
Сущность и взаимосвязь категорий эффективность управления и эффективность управленческих решений. Основные формы и критерии эффективности решений.
Проблемы определения абсолютной и относительной эффективности управления и управленческих решений. Особенности количественной оценки эффективности управления. Методы определения частных показателей эффективности управленческих решений.
Сущность оптимальности решений, методика определения оптимальных управленческих решений. Синергетический эффект системы оптимальных управленческих решений.
Тема 7. (лекция 2.) Принятие решений по основным показателям эффективности производственно-экономической деятельности предприятия.
Значение выделения условно постоянных и переменных расходов при разработке управленческих решений по производственной программе предприятия. Сущность постоянных и переменных расходов. Графические формы представления постоянных и переменных расходов и точки безубыточности. Точка безубыточности, ее экономический смысл и возможности использования в качестве критерия эффективности решения.
Обоснование решений с использованием эффекта операционного (производственного) рычага. Алгебраические методы определения точки безубыточности. Особенности принятия решений в условиях нелинейной динамики выручки, постоянных и переменных расходов; при насыщении рынка, полном использовании производственных мощностей и внедрении новой техники.