- •«Российская академия народного хозяйства
- •Содержание
- •Общие сведния о курсе
- •Цели и задачи дисциплины
- •Основные задачи изучения дисциплины:
- •Формы работы студентов
- •Виды контроля
- •Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Место дисциплины «принятие и исполнение государственных решений» в структуре ооп бакалавриата
- •Объём дисциплины и виды учебной работы
- •Учебно-тематический план Разделы дисциплины и виды занятий – очная форма обучения
- •Разделы дисциплины и виды занятий – заочная форма обучения
- •Разделы дисциплины и виды занятий – заочная форма обучения (ускоренная)
- •Программа курса «принятие и исполнение государственных решений»
- •Планы семинарских занятий
- •Семинарское занятие №1 (4 часа) Решения в системе государственного и муниципального управления
- •Семинарское занятие №2 Классификация управленческих решений
- •Семинарское занятие №3 Модели, методология и организация процесса разработки управленческих решений
- •Семинарское занятие №4 Анализ внутренней и внешней среды и их влияние на реализацию альтернатив решений
- •Семинарское занятие №5 Приёмы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределённости и рисков
- •Семинарское занятие№6 (4 часа) Реализация решений, контроль и ответственность при реализации управленческих решений
- •Семинарское занятие №7 (4 часа) Условия и факторы качества и эффективности управленческого решения
- •Тесты для самоконтроля по разделам курса Проверка закрепления знаний по модулю основных понятий теории управленческих решений и процессе разработки и их принятия
- •Вопросы к зачёту
- •Схемы и таблицы к курсу
- •1. Получение информации о ситуации
- •7. Генерирование альтернативных вариантов решений
- •8. Отбор основных вариантов управляющих воздействий
- •9. Разработка сценариев развития ситуации
- •10. Экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий
- •11. Коллективная экспертная оценка
- •12. Принятие решения лпр
- •13. Разработка плана действий
- •14. Контроль реализации плана
- •15. Анализ результатов развития ситуации после управленческих воздействий
- •1. Выявление проблемы Сведения и данные Органы сбора и анализа информации Проблем нет
- •1. Подготовка решения одним из областных министров
- •1.1. Разработка проектов решений
- •1.2. Обоснование решения.
- •1.3. Составление окончательного проекта решения.
- •Глоссарий
Программа курса «принятие и исполнение государственных решений»
№ |
Наименование раздела темы дисциплины |
Содержание раздела |
1 |
Решения в системе государственного и муниципального управления |
Управленческое решение в системе управления. Сущность управленческих решений. Интеллектуальное содержание управленческой деятельности при разработке решений и получение новых качеств управленческого процесса. Обобщённая схема процесса разработки управленческих решений. Формы разработки и реализации управленческих решений. Функции решения в методологии и организации процесса управления. Ключевые фигуры разработки управленческих решений. Структура и содержание функций, процедур и операций при разработке управленческих решений. Различие схем принятия решений в исполнительных и законодательных органах власти. Роль человеческого фактора в процессе разработки управленческих решений. |
2 |
Классификация управленческих решений |
Отличительные особенности управленческих решений. Обыденные и административные решения. Принципы классификации управленческих решений. Типы управленческих решений и формы их поддержки в исполнительных и законодательных структурах. Уровни принятия решений. |
3 |
Модели, методология и организация процесса разработки управленческих решений |
Системный подход к разработке управленческих решений. Элементы системного подхода. Требования системного подхода. Процедуры системного подхода. Целевая ориентация управленческих решений. Система целей государственной и муниципальной деятельности. Технологии разработки и реализации управленческих решений, различия алгоритмов разработки в государственных и муниципальных структурах. Инструментальные средства реализации целевых технологий разработки управленческих решений, регламенты. Анализ альтернатив действий. Модели и методы анализа и выбора альтернатив действий в процессе принятия управленческих решений. Виды экспертных оценок. |
4 |
Анализ внешней и внутренней среды и её влияния на реализацию альтернатив |
Типология систем, в которых разрабатываются и принимаются управленческие решения. Структура внешней среды процесса разработки и принятия управленческих решений. Анализ и классификация факторов внешней среды. Внешние связи региона, города как системы. Факторы внешней среды региона и муниципального образования. |
№ |
Наименование раздела дисциплины |
Содержание раздела |
5 |
Приёмы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределённости и риска |
Понятие неопределенности и риска. Влияние характеристик информации на неопределённости при разработке управленческих решений. Влияние профессионализма персонала на неопределённости при разработке управленческих решений. Основные типы ошибок в управленческой деятельности, увеличивающих неопределенности при разработке управленческих решений. Уровни неопределённости при оценке эффективности управленческих решений. Классификация управленческих рисков при разработке управленческих решений. Составляющие и источники рисков. Методы уменьшения риска при разработке управленческого решения. Способы снижения риска. |
6 |
Реализация решений. Контроль и ответственность при реализации управленческих решений |
Нормативно-правовые требования к исполнителям решений. Контроль реализации управленческих решений. Принципы построения эффективной системы контроля. Координация управленческих действий при реализации управленческих решений. Единство процессов контроля и принятия решений. Определения стандартов контроля. Характеристики эффективного контроля. Государственный контроль местного самоуправления. Ответственность и стимулирование при реализации управленческих решений. Виды ответственности. Ответственность органов и должностных лиц местного самоуправления. |
7 |
Условия и факторы качества и эффективности управленческих решений |
Факторы качества управленческих решений. Совокупность 7 свойств, предопределяющих эффективность управленческих решений. Методы оценок экономической и социальной эффективности управленческих решений. Основы метода поиска супероптимальных решений. |
8 |
Совершенствование процесса разработки и принятия управленческих решений на основе применения информационно-коммуникационных технологий и других видов поддержки обеспечения принятия управленческих решений |
Автоматизированные средства поддержки управленческих функций и основные направления их развития. Типология информационно-коммуникационных технологий разработки управленческих решений. Системы поддержки принятия решений. Исполнительные информационные системы. Системы поддержки работы групп. Особенности и применение экспертных систем в разработке управленческих решений. Географические информационные системы. Технологии управления на базе ситуационных центров. Основные сферы применения информационно-коммуникационных технологий разработки управленческих решений в системе муниципального управления. |
№ |
Наименование раздела дисциплины |
Содержание раздела |
9 |
Различия методов и технологий разработки решений в государственных; муниципальных структурах и корпорациях (анализ алгоритмов разработки и принятия управленческих решений) |
Государственное и муниципальное управление является сложным социальным видом управления, что ведёт к усложнению технологий подготовки решений. Выработка и исполнение государственных решений происходит в сложной и динамично меняющейся обстановке, частой смене исполнителей, что требует оперативного многофакторного анализа обстановки на всех этапах работы с управленческими решениями. |