19. Конфликтологическая культура педагога

В структуре профессиональной культуры наряду с такими ее видами как информационная культура, методологическая культура, коммуникативная культура, выделяется культура конфликтологическая. Владение конфликтологической культурой играет решающую роль в гармонизации межличностных отношений в условиях обостряющегося противостояния в современном обществе.

Содержание конфликтологической культуры личности составляют: культура ценностно-смысловой сферы, культура мышления, культура чувств, культура воображения, коммуникативная культура.

Специалисту, обладающему конфликтологической культурой, свойственно усвоение и использование особых, профессионально ориентированных конфликтологических знаний, необходимых для восприятия конфликтов и последующей реализации профессиональных функций в условиях конфликта.

Функции конфликтологической культуры, заключаются:

- в гармонизации взаимоотношений субъектов профессиональной деятельности;

- в согласовании их взаимных действий;

- в обеспечении эффективной профессиональной деятельности и профессионального становления в условиях профессионального конфликта;

- в преобразовании конфликтогенной профессиональной среды с целью предупреждения возможных конфликтов.

Современная педагогическая действительность характеризуется высоким темпом изменений. Поэтому очень важно, чтобы педагог – профессионал обладал высокой конфликтологической культурой.

Под конфликтологической культурой учителя мы понимаем использование конфликтологических знаний, необходимых для восприятия, анализа и разрешения конфликтов в образовательной среде.

Конфликтологическая культура учителя, характеризуется не только владением навыков профилактики и разрешения конфликтов в образовательной среде, но и формированием конфликтологической компетентности у учащихся.

Развитие конфликтологической культуры учителя предполагает перестройку ценностно-смысловой сферы личности и становление особой системы ценностей, смыслов, мотивов, убеждений, установок. Содержание конфликтологической культуры личности составляют: культура ценностно-смысловой сферы; культура мышления; культура чувств; коммуникативная культура; культура воображения; ощущение контекста

В отличие от конфликтологической компетентности, направленной на управление конкретными конфликтами, конфликтологическая культура личности ориентированна на широкий круг проблем и противоречий и их творческой разрешение. 

Информационный блок

• структура и динамика конфликтной ситуации, конфликта;

• типология и виды конфликтных ситуаций, конфликтов;

• типология оппонентов и «трудных» людей;

• мотивация конфликта;

• конфликтогенность (саногенное мышление, знание о природе конфликтных эмоций, ценностные ориентации);

• стили конфликтного поведения и их применимость в различных ситуациях; способы и приемы разрешения конфликтных ситуаций и конфликтов;

• технологии предупреждения, управления, разрешения конфликта;

Аксиологический блок

В интеллектуальнойсфере – гибкость ума;

Вэмоциональнойсфере -адекватная самооценка, уверенность в себе, умение управлять конкретными конфликтными эмоциональными состояниями,

В волевой сфере– терпение и владение собой в профессиональном общении, настойчивость в достижении конфликтных целей,

В сфере саморегуляции – свобода выбора целей конфликтологической деятельности и средств их достижения; осознанность их выбора;

В экзистенциональной сфере– свобода в проявлении себя как индивидуальности в профессиональной деятельности, стремление к самоактуализации, саморазвитию

Блок личностных качеств

• справедливость

• ответственность

• социальность (нравственность, гуманизм, соответствие нормам человеческого общежития)

• адекватность (конгруэнтность,оптимальность контактов, гармоничность самовыражения, диалектичность сознания и социальная гибкость)

• зрелость (способность к честным, открытым, взаимовыгодным отношениям)