2. Учёт факторов окружающей среды (анализ окружающей среды)

В анализе окружающей среды внимание обращается на "окружающую среду, окружение" проекта. При этом рассматриваются временное, материальное и социальное окружение проекта.

В анализе временного аспекта окружающей среды рассматриваются, в первую очередь, проекты и изменения, которые были разработаны или имели место ранее конкретного очередного проекта по внедрению системы менеджмента качества, с точки зрения их влияния на данный проект.

Аспекты анализа окружающей среды

В анализе материального аспекта окружающей среды проверяются другие параллельно происходящие процессы (например, внедрение системы контроллинга) в отношении их влияния и горизонтальных связей с проектом по внедрению системы менеджмента качества.

Анализ социальной составляющей окружающей среды выявляет ожидания и опасения, связанные с социальной структурой окружающей среды проекта.

Цель и назначение

• Своевременный комплексный учёт факторов, оказывающих влияние на проект

• Раннее осознание потенциальных возможностей и проблемных областей проекта

• Оценка последствий для реализации проекта

• Установление зависимостей от других заданий и проектов

• Создание основы для профессионального маркетинга проекта

Порядок действий

• Учёт всех факторов влияния

• Группировка по материальным и социальным факторам

• Оценка факторов влияния по степени важности

• Точный анализ важнейших факторов влияния

• Определение мер (стратегий,поведения)

3. Планирование задач

Планирование задач в проекте „Внедрение системы менеджмента качества“ представляет в дополнение к определению проекта и анализу окружающей среды центральный этап планирования, на который надстраивается планирование сроков, а также планирование ресурсов и затрат.

При этом планирование следует понимать как мысленное предупреждение будущих событий и как творческий процесс.

Цели планирования задач

• Систематический учёт и структурирование содержания проекта (в соответствии с фазами проекта по внедрению системы менеджмента качества)

• Разбивка проекта на планируемые и контролируемые рабочие пакеты

• Наглядное представление содержания проекта (списки, диаграммы) как средства передачи информации

Порядок действий при планировании задач

• Разработка разбивки проекта (например, по фазам процесса)

• Представление списка задач (= рабочие пакеты)

• Отображение результата (диаграммы, список задач)

• Согласование плана проекта/ плана действий со всеми участниками и заинтересованными лицами (например, с руководством, сотрудниками, поставщиками и т.д.)

Инструментарий планирования задач

• Список задач

• Структурный план проекта

• Описания рабочих пакетов /задач

Задача	VОтветственный	TСрок	
Вводный семинар проекта - документация, приглашение, TAO; примерные планы	Huber	14.2.	
Вводный семинар проекта - проведение	Huber, Грубер, участники	18.2.
Анализ Закупки	Zwettler	25.3.

Рис.: 04.:Фрагмент списка задач

Рис.: 04.: Фрагмент структурного плана проекта (Пример: опорный проект)

Отдельные части структурного плана проекта (рабочие пакеты) могут детальнее определяться в описании рабочих пакетов:

Проект:....................................................

Рабочий пакет: Ответственный:

Цели:

Этапы и сроки:

Результаты:

Точки пересечения:

Необходимые ресурсы/вспомогательные материалы:

Затраты /Бюджет:

Рис.: 04.:Описание рабочего пакета