- •1 Основы управления проектами
- •2 Мотивация
- •3 ГРуппы действия, кружки качества
- •Основы управления проектами
- •Понятие проекта и задачи управления проектами
- •Понятие проекта
- •Задачи управления проектом
- •Начало и планирование проекта
- •Разработка управления проектом
- •Учёт факторов окружающей среды (анализ окружающей среды)
- •Планирование задач
- •Планирование процесса и сроков, связанных с реализацией проекта
- •Планирование ресурсов и затрат
- •Организационное оформление
- •Организация проекта
- •Определение ролей
- •Ролевые конфликты
- •Распределение полномочий и ответственности
- •Правила, ценности и нормы
- •Контроллинг проекта
- •Завершение проекта
- •Мотивация
- •Информация
- •Активность/Сотрудничество
- •Пример/ Поведение руководителя
- •Мотивация и достижения
- •Мероприятия для мотивации качества
- •ГРуппы действия,кружки качества
- •Цели в групповой работе
- •Примеры практического опыта групповой работы
- •Методы решения проблем
- •Мозговой штурм
- •Опрос по карточкам
- •Составление списка проблем
- •Анализ силового поля
- •Составление карты мыслительной деятельности (Mind Mapping) – визуализация потока творческих мыслей
Планирование процесса и сроков, связанных с реализацией проекта
Цель планирования процесса и сроков
Отображение задач, а также их последовательности в графической и, тем самым, наглядной форме
Выявление критических областей в процессе реализации проекта
Создание важного средства коммуникации с внутренним заказчиком и, в зависимости от конкретного случая, с другими партнёрами
Порядок действий
Использование планирования задач/ списка задач или структурного плана проекта
Оценка длительности выполнения по каждому заданию (только времени выполнения, а не расходов)
Установление зависимостей между заданиями или распределение задач по времени
Установка фиксированных сроков
Инструментарий планирования процесса и сроков реализации
График сроков, перечень важнейших этапов "вех"
График выполнения плана (план Ганта), представленный графически или структурно
Планирование ресурсов и затрат
Планирование ресурсов
Планирование ресурсов в проекте имеет две главные цели:
Определение потребностей во внутренних ресурсах (людских) с учётом ограниченной возможности их использования
Планирование потребности во внешних ресурсах (например, в консалтинговых услугах, сертификационных организациях и т.д.)
Планирование затрат
-
Выявление и учёт всех затрат, связанных с проектом (внутренних и внешних)
Ориентированность на настоящее
Калькуляция издержек и прогноз
Ориентированость на будущее
Экстраполяция во времени понесённых издержек
Ориентированность на прошлое
Отображение произведённых затрат для завершившихся фаз проекта
Порядок действий
Определение потребности в ресурсах по каждому заданию - какие, сколько, когда, где
Сбор и сопоставление определённых значений
Отображение потребности в ресурсах вдоль оси времени (в сочетании с планированием процесса и сроков реализации), профиль потребности в ресурсах
Определение видов затрат (внутренних/внешних, постоянных/переменных и т.д.) и установление связи с ресурсами или рабочими пакетами
Составление списка и сопоставление рассчитанных затрат (по выбору - отображение вдоль оси времени проекта)
Инструменты планирования ресурсов и затрат
Список ресурсов, гистограмма ресурсов (отображение использования ресурсов)
Обзор затрат (по заданиям или вдоль оси времени)
-
Персонал
Почасовая ставка
Кол-во часов
Затраты
Внутренний заказчик (руководство предприятия)
Руководитель проекта
Руководитель рабочей группы
...
Члены команды
Вспомогательный персонал
...
Консультанты
Сертификационная организация
Документация
Подготовка доументации
Размножение материалов
...
Инфраструктура электронной обработки данных
Технические средства, программное обеспечение (стандарт)
Средства управления документацией
...
Сотрудники-
Обучение сотрудников - принципиально
Обучение аудиторов
Обучение владению аппаратурой электронной обработки данных
...
Общие затраты
Рис.: