- •2 Стратегический и оперативный маркетинг: отличия и взаимосвязь
- •3 Понятие и элементы стратегического маркетинга
- •4 Маркетинговые стратегии в системе общекорпоративного управления
- •5 Стратегическое маркетинговое планирование
- •6 Организация стратегического маркетинга
- •7 Стратегический маркетинговый контроль
- •8 Общая характеристика стратегий роста предприятия с использованием матрицы «товар-рынок»
- •9.Направление диверсифицированного роста.
- •10. Виды и преимущества интегрированного роста.
- •11 Стратегии сохранения позиций на рынке или сокращение
- •12 Внешний и внутренний аудит маркетинга
- •13Вопрос. Анализ рынка с использованием модели пяти сил конкуренции м. Портера.
- •14Вопрос. Методы оценки внешней среды: метод «5х5», pest-анализ.
- •15 Анализ сильных и слабых сторон предприятия, snw-анализ
- •16 Этапы и правила проведения swot-анализа.
- •17. Проблемы выбора целевых рынков. Значение сегментирования рынка в деятельности современного предприятия.
- •18. Классификация переменных сегментирования.
- •19 Понятие и сущность макросегментации
- •20 Микросегментационный анализ
- •21.Стратегии охвата рынка. Оценка привлекательности сегментов
- •22. Значение концепции позиционирования в разработке эффективных маркетинговых стратегий.
- •23 Направления позиционирования
- •24 Правила построения и использования карт позиционирования.
- •25 Ошибки позиционирования
- •26 Понятие конкуренции и конкурентной стратегии
- •27 Составляющие анализа конкурентов
- •28 Понятие бенчмаркинга, его роль в оценке конкурентных позиций предприятия и разработке конкурентных стратегий
- •29 Классификации конкурентных стратегий
- •30 Понятие и виды конкурентных преимуществ
- •31 Стратегические цели и задачи на различных стадиях жизненного цикла товара
- •32 Маркетинговые стратегии для участников новых рынков.
- •33 Маркетинговые стратегии для участников растущего рынка.
- •34 Маркетинговые стратегии для участников зрелого рынка.
- •35 Маркетинговые стратегии для участников сужающихся рынков
- •36 Использование матричных методов в стратегическом анализе.
- •37Особенности построения и использования матрицы бкГв стратегическом маркетинге
- •38Многофакторные подходы к моделированию бизнес-портфеля организации: матрица ge/McKinsey и Scell/dpm
- •39. Матричные методы, основанные на концепции жизненного цикла рынка: модель Хофера-Шенделя, матрица adl.
- •41. Стратегические решения в политике распределения
- •42.Стратегические решения в коммуникационной политике
- •43.Стратегические решения в ценовой политике
- •44 Характеристика типовых разделов стратегического плана маркетинга
- •45 Годовой маркетинговый отчет
27 Составляющие анализа конкурентов
Выделяются следующие стратегические группы конкурентов:
1. Прямые конкуренты;
2. Потенциальные конкуренты:
- существующие предприятия, которые расширяют круг предлагаемых услуг, совершенствуют продуктовую стратегию для того, чтобы лучше удовлетворять потребности клиентов и в результате стать прямыми конкурентами;
- новые фирмы, вступающие в конкурентную борьбу.
Анализ деятельности конкурентов связан с систематическим накоплением соответствующей информации. Всю информацию можно разделить на две группы:
1. анализ количественной или формальной информации о конкурентах;
2. анализ качественной информации о конкурентах.
М. Портер предлагает собирать следующую информацию о конкурентах:
о текущих и будущих целях;
о текущих стратегиях;
о ресурсах и способностях;
об основных убеждениях;
о будущих стратегиях конкурентов.
Результаты анализа конкурентов показывают:
- где сильные места у конкурентов и где они слабее;
- чему конкуренты отдают предпочтение;
- как быстро можно ожидать реакции конкурентов;
- какие существуют барьеры для выхода на рынок;
- каковы перспективы выстоять в конкурентной борьбе.
Оценка конкурентной среды дает возможность решить ряд задач:
- определить особенности развития конкурентной ситуации;
- выявить степень доминирования предприятий на рынке;
- установить ближайших конкурентов;
- выделить относительную позицию предприятия среди участников рынка.
28 Понятие бенчмаркинга, его роль в оценке конкурентных позиций предприятия и разработке конкурентных стратегий
Бенчмаркинг - это процесс систематического и непрерывного измерения: оценка процессов предприятия и их сравнение с процессами предприятий лидеров в мире с целью получения информации, полезной для усовершенствования собственной характеристики.
Бенчмаркинг представляет собой искусство обнаружения того, что другие делают лучше нас и изучение, усовершенствование и применение их методов работы.
Бенчмаркинг является более детализированной, формализованной и упорядоченной функцией, чем метод или подход конкурентного анализа.
Использование бенчмаркинга для установления стратегии успеха предприятия предполагает поиск ответов на следующие вопросы:
кто, какая фирма находится на вершине конкуренции?
почему собственное предприятие не является лучшим?
что должно быть изменено или сохранено на предприятии, чтобы стать лучшим?
как внедрить соответствующую стратегию, чтобы стать лучшим из лучших?
Виды бенчмаркинга:
внутренний бенчмаркинг;
бенчмаркинг конкурентоспособности;
функциональный бенчмаркинг;
бенчмаркинг процесса;
глобальный бенчмаркинг;
общий бенчмаркинг;
бенчмаркинг затрат;
бенчмаркинг характеристики;
бенчмаркинг клиента;
стратегический бенчмаркинг;
оперативный бенчмаркинг;
ассоциативный бенчмаркинг.
При проведении бенчмаркинга можно выделить несколько этапов.
1. определение объекта анализа превосходства;
2. выбор партнера по анализу превосходства;
3. сбор информации;
4. анализ информации;
5. внедрение результатов.