15. Методы менеджмента в системе категорий управления. Взаимосвязь познавательной и деятельностной сторон управления

Метод менеджмента– совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей

Путем применения методов реализуются функции и принципы управления.

Слово «метод» от гр. «methodos» («способ достижения цели»).

Метод – способ воздействия на трудовой коллектив или его отдельного представителя. Методы служат целям практического управления, предоставляя в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и реализацию целей.

Их очень много в разных школах\направлениях, поэтому нужна классификация.

Три признака:

а) Направленность(на что будем воздействовать)

б) Содержание(как будем воздействовать, чем)

в) Организационная форма(прямое воздействие, непосредственное, или косвенное, т.е. постановка задачи и создание стимулирующих условий)

Классификации бывают разными (по всем трем признакам).

В реале, ессно, обычно применяют несколько методов, комбинируя их.

По сочетанию а,бивопределяют 3 основные группы методов:

1. Организационно-административные (они же – организационно-распорядительные; основаны на прямых директивных указаниях)

2. Экономические(обусловленные экономическими стимулами)

3. Социально-психологические(во главе угла – человек и его «состояния»)

16. Организационно-распорядительные (орагнизационно-административные) методы. Классификация по специфике рычагов воздействия и роли в процессе управления

Ими реализуется функция организации. Их задача – координация действий подчиненных. Должны оптимально сочетаться с экономическими, т.к. эконом. гарантируют сохранение смысла в приказах, а орг.-адм. дают возможность четко, слаженно, дисциплинированно и надежно реализовать планы и проекты.

Опираются на руководителя: его права, власть, харизматичность, популярность. !Орг.-адм.≠администрирование, т.е. использование волевых и субъективных методов руководства.

Оказывают прямое воздействие на объект управления через приказы, распоряжения, оперативные указания и т.п.

Регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства.

Три формы проявления орг.-адм. методов в организации:

1. Обязательные (приказ, запрет и т.п.)

2. Согласительные (консультация, компромисс)

3. Рекомендательные (совет, разъяснение, предложение и т.п.)

Обычно при орг.-адм. методах речь идет об 1.

Отличия от других методов: четкая адресность директив, обязательность выполнения, санкции при невыполнении (в т.ч. – к определенному сроку).

По сути – методы принуждения.

Всю орг.-адм. систему можно представить как совокупность двух равнозначных методов:

- воздействие на структуру управления(регламентация деятельности и нормирование в системе управления);

- воздействие на процесс управления(подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями);

!Понятно, что работники будут подчиняться, но надо их подчинять так, чтобы при этом не возникало унижения, неловкости, досады, раздражения и т.п. негативаиначе взаимонепонимание между управляющими и управляемыми

Обычно орг.-адм. управление связано с тремя типами подчинения:

1. Вынужденное\навязанное извне(неприятно; чувство «нажима сверху»)

2. Пассивное (удовлетворение от отсутствия необходимости принимать решения)

3. Осознанное(внутренне обоснованное)

В целом, орг.-адм. методы руководства существуют в форме организационного и распорядительного воздействия.

Орг.-адм. воздействие вкл. в себя nextкомпоненты: виды и типы воздействия, постановка задания и определение критерия его выполнения, установление ответственности, инструктаж подчиненных и т.п.

Положительные моменты: упорядочивание организации, более простая управляемость организации,

Отрицательные моменты: пассивность подчиненных, скрытое неповиновение

Поэтому круче косвенные методы