2. Менеджмент как особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования

Термин «управление» применяется: в техничес­ких системах (автомобилем, станком и т.д.); в кибернетике; в организациях, на предприятиях при руководстве подразделениями; в плановой, бухгал­терской, маркетинговой, юридической деятельности. Управление – способ организации, обеспечивающий в биологических, технических и социальных системах сохранение их структуры, режима функционирования, реализации программы и цели деятельности.

Управление зависит от особенностей объекта управления (чем управляют), т.е. от его целей, методов, форм организации и т.п. (П.: управление гос. музеем и частной табачной фабрикой)

Управление в любой организации предполагает осуществление последовательных мероприятий: разработкамиссии; распределениезадания между работниками; организация порядка и временной последовательности их взаимодействия; приобретение или модернизация технологии производства; наладкасистемыстимулирования, снабженияи сбыта; организацияпроизводства. Все это выстраивается в систему управления организацией, которая должна быть согла­сована с системой производства (главной цели организации).

Организация
Система управления
Производством	обслуживающей деятельностью	управленческой деятельностью
Система производства

Система управления организацией

Подсистемыы

^{Методология управления}

Процесс управления

Техника и технология управления

Структура управления

Элементы системы управления

• Цели, задачи

• Законы и принципы

• Функции

• Средства и методы

• Школы управления

• Коммуникации

• Варианты процесса

управления

• Разработка и

реализация решений

• Выбор характеристик

информационного

обеспеченияазработкаРР

• Функциональные структуры

• Схемы организационных отношений

• Организационные структуры

• Система обучения

персонала

• Компьютерная

и оргтехника

• Офисная мебель

• Сети связи

• Система документооборота

Управленческая деятельность как процесс

Управленческая деятельность как явление

Определяя управление как воздействие мы устанавливаем объект упарвления (чем управляют) и субъект управления (кто управляет), рассматриваем управляющую и управляе­мую системы.

Менеджмент – концепция практического управления; тип управления, ктотроый возник в условиях свободного пред­принимательства, конкуренции и экономической мотивации В современной управленческой литературе понятия менеджмент и управление в организациях рассматриваются как взаимозаменяемые.

Сущность менеджмента – обеспечение взаимодействия личных, групповых и государственных интересов в соответствии с господствующими отношения­ми собственности и потребностями всех сторон.

Менеджмент характеризуются двумя взаимосвя­занными сторонами: организационно-технической (разделение и кооперация труда, углубление специализации труда; зависит от уровня развития производительных сил  может быть одинаковым в различных социально-экономических фор­мациях) и социально-экономической (зависимость от господствующих в об­ществе социально-экономических отношений  управление име­ет качественные отличия в различных социально-экономических формациях).

Менеджмент как особый тип управления организаци­ей функционирует в рыночной системе хозяйствования, для которой харак­терны рыночные механизмы развития экономики – наличие конкуренции, свободы предприниматель­ства и принятия хозяйственных решений, миграционные механизмы при движении капитала, рабочей силы, свободное ценообразование.

Комитет по развитию менеджмента в Европе: менеджмент – управление людьми в организациях на основе динамич­ных методов анализа, принятия решений и общения, которые направлены на дос­тижение целей путем использования запланированных, организованных и кон­тролируемых средств; управление и организация производства; совокупность методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности.

Приведенные определения не исчерпывают исследуемого понятия, так как управление имеет безграничное число измерений. В теории вопроса сложилась группировка существующих подходов к определению основ менеджмента:

вид деятельности, специфический характер которой связан с функциями управления, впервые предложенных А. Файолем: предвидеть, планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и кон­тролировать;

процесс управления, т. е. последовательность действий по преобразованию ресурсов в результаты; процесс управления рассмат­ривается также как взаимосвязанная цепь повторяющихся и взаимопроникающих функций менеджмента: пла­нирования, организации, мотивации и контроля;

аппарат управления— структура и свя­зи между звеньями (при горизонтальном разделении труда, по направлениям специализаций) и уровнями управления (при вертикальном разделении труда или отделении функции координации от непосредственного выполнения задач); полномочи­я и ответственность должностных лиц, осуществляющих специфическую интеллектуальную деятельность по переводу организации из существующего состояния в запланированное;

наука управления — совокупность эмпирических знаний, аккумулиру­ющих разнообразный управленческий опыт в виде подходов, принципов и методов, раскрывающих и моделиру­ющих различные аспекты управленческой деятельности; как системная наука по управлению людьми в организованных группах, менеджмент использует результаты различных наук: экономики, бухгалтерского учета, анализа и аудита, маркетинга, организации труда; социальных наук, юридических наук, а также общенаучные дисциплины и достижения;

искусство организационного управления — оптимальное использование научных знаний с целью эффективного распоряжения трудовыми ресурсами, принятие решений не только на основе просчитанного риска, но и на основе личного опыта и интуиции; умение выбрать нетривиальные, творческие решения, провести в действие его оптимальный вариант, заинтересовать подчиненных, эффективно адаптироваться в новой ситуации, добиться запланированной выгоды на деловых переговорах, ввести работника в новый коллектив, эффективно применить тот или иной стиль управления;

практика управления– управление производством, управление маркетингом, управление финансовой деятельностью, управление кадрами, учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности и т.п.;

В сфере практики менеджмента важнейшее значение имеет управление изменениями. Своевременное и пра­вильное осуществления изменений (в коллективе, на производстве, в личной карьере)позволяют организации (или собствен­но менеджеру) эффективно функцио­нировать и поддерживать способ­ность к выживанию.Между основными критериями существованияорганизации –эффективностьюи выживаемостью – существует как положительная корреляция (повышение эффек­тивности обеспечивает большую выживаемость и на­оборот), так и противоречивость: повы­шение эффективности требует стабильности (консер­вативности) во времени, четких механизмов взаимо­действия, развитых традиций,в противоположностьчему выживаемость связана с динамичностью и спо­собностью к перестройке, с затратами на эксперимен­ты и нововведения. Таким образом, уп­равлениеизменениями в организации может быть сведено к балансировке между стабильностью и инновациями, для обеспечения и эффективности, и выживаемости.

Напоследок: известный специалист в области управления, американский экономист Питер Друкер определил менеджмент как "особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу".