- •Федеральное агентство по образованию
- •«Оренбургский государственный институт менеджмента»
- •Содержание
- •1 Организационно-методические указания
- •1.1 Цели и задачи изучения дисциплины
- •1.2 Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе
- •2 Объем дисциплины и виды учебной работы
- •2.1 Очная и заочная формы обучения
- •2.2 Заочная форма обучения, осуществляемая в сокращенные сроки
- •3 Содержание дисциплины
- •3.1 Выписка из государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по дисциплине
- •3.2 Наименование тем, их содержание
- •Тема 1 Социально-экономические основы маркетинга. Задачи и возможности маркетинга
- •Тема 2 Виды маркетинга
- •Тема 3 Комплекс маркетинга и его окружающая среда
- •Тема 4 Сегментирование и выбор целевых рынков. Дифференцирование и позиционирование продуктов
- •Тема 5 Управление маркетингом
- •Тема 6 Поведение покупателей на потребительских и промышленных рынках
- •Тема 7 Товар и товарная политика в системе маркетинга
- •Тема 8 Цена, ценообразование и ценовая политика
- •Тема 9 Распределение и реализация товара. Система товародвижения
- •Тема 10 Система маркетинговых коммуникаций
- •Тема 11 Стратегический маркетинг, виды и формирование стратегий
- •Тема 12 Планирование в маркетинге, бюджет и контроль маркетинга
- •Тема 13 Конкурентоспособность предприятий
- •Тема 14 Сферы применения маркетинга
- •Тема 15 Информационное обеспечение маркетинга. Маркетинговые исследования
- •3.3 Тематический план изучения дисциплины
- •3.4 Самостоятельная работа
- •3.4.1 Вопросы к коллоквиуму
- •3.4.2 Темы рефератов
- •3.4.3 Материалы курса, выносимые студентам очной формы обучения для самостоятельного изучения
- •3.4.4 Курсовая работа, примерная тематика
- •3.4.5 Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу
- •4 Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •4.1 Основная литература
- •4.2 Дополнительная литература
- •4.3 Тесты контроля качества усвоения материала (примерные варианты) Вариант 1
- •5 Требования к уровню освоения программы дисциплины и формы контроля
- •5.1 Система и формы контроля
- •5.2 Критерии оценки качества знаний студентов
- •Маркетинг и маркетинговые исследования рабочая программа учебной дисциплины
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.
Тема 9 Распределение и реализация товара. Система товародвижения
Понятие сбытовой политики предприятия. Основные направления формирования сбытовой сети фирмы. Товародвижение. Каналы распределения, типы распределения. Товарные посредники и их классификация. Розничная торговля. Оптовая торговля. Коммерческие формы и методы реализации товаров. Дилеры и дистрибьюторы.
Прямой маркетинг. Маркетинг прямых продаж. Маркетинг в компьютерных сетях. Маркетинг отношений.
Тема 10 Система маркетинговых коммуникаций
Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции. Коммуникативная политика. Продвижение товара и его функции. Этапы разработки эффективной коммуникации. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Факторы, определяющие эффективную структуру комплекса стимулирования.
Общая характеристика рекламы. Виды и средства рекламы. Определение целей рекламы. Определение стратегии рекламы. Выбор рекламного сообщения. Выбор каналов сообщения. Разработка бюджета рекламной компании. Оценка эффективности рекламы. Требования современной рекламы, ее особенности и тенденции в России.
Решения по стимулированию. Формы краткосрочного стимулирования. Принципы личной продажи. Методы персональных продаж. Организация и управление торговым персоналом. Проведение торговой презентации.
Паблик рилейшнз, его значения и методы. Товарная пропаганда. Ярмарки и выставки на товарном рынке. Отношения со средствами массовой информации. Отношения с потребителями. Отношения с государством и местной общественностью.
Тема 11 Стратегический маркетинг, виды и формирование стратегий
Система маркетинговых стратегий предприятия. Критерии классификации и виды стратегий. Портфельные стратегии. Матрица Бостонской консультативной группы (БКГ). Матрица Джи – И – Маккензи. Стратегии роста. Матрица Ансоффа. Матрица внешних приобретений. Новая матрица Бостонской консультативной группы (БКГ). Конкурентные стратегии. Модель конкурентных сил. Матрица конкурентных преимуществ. Модель реакции конкурентов. Последовательность этапов формирования стратегии.
Тема 12 Планирование в маркетинге, бюджет и контроль маркетинга
Планирование в системе управления маркетингом, его задачи. План маркетинга. Принципы планирования в маркетинге. Понятие «стратегия маркетинга». Процесс стратегического планирования. Анализ маркетинговых возможностей. Ситуационный анализ. STEP – анализ. SWOT – анализ. GAP – анализ. Определение целей. Методы определения объемов продаж. Методы определения доли рынка. Методы определение целей по позиционированию. Принятие стратегических решений. Разработка и реализация стратегического плана.
Бюджет маркетинга. Подходы к формированию бюджета маркетинга. Маркетинговый контроль. Объекты контроля. Стратегический контроль. Оперативный контроль. Контроль прибыльности.
Тема 13 Конкурентоспособность предприятий
Понятие конкуренции, конкурентоспособности. Конкурентоспособность товара. Функции конкуренции. Три типа конкурентного поведения: креативный, приспособленческий и обеспечивающий. Методы конкурентного соперничества. Ценовая и неценовая конкуренция. Основные подходы к оценке конкурентных позиций предприятия.
Оценка конкурентоспособности товара. Методы оценки конкурентоспособности товара: традиционный метод, метод с использованием функции желательности, метод многокритериальной оптимизации, экспертный метод. Факторы, влияющие на качество товаров. Государственное регулирование конкуренции.