Организационное обеспечение

Организационное обеспечение – совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие сотрудников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы. Организационное обеспечение реализует следующие функции:

• анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться ИС, и выявление задач, подлежащих автоматизации;

• грамотную формулировку задач, решаемых ИС, включая техническое задание на проектирование ИС и технико-экономическое обоснование ее эффективности;

• разработку управленческих решений по составу и структуре организации, методологии взаимодействия структур и сотрудников организации.

Правовое обеспечение

Правовое обеспечение – совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.

Главной целью правового обеспечения является укрепление законности. В состав правового обеспечения входят законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции и другие нормативные документы министерств, ведомств, организаций, местных органов власти, руководства организации. В правовом обеспечении можно выделить общую часть, регулирующую функционирование любой информационной системы, и локальную часть, регулирующую функционирование конкретной системы. Правовое обеспечение этапов разработки информационной системы включает нормативные акты, связанные с договорными отношениями при работе с ИС, и правовым регулированием отклонений от договора. Правовое обеспечение этапов функционирования информационной системы включает:

• статус информационной системы;

• права, обязанности и ответственность персонала;

• правовые положения отдельных видов процесса деятельности;

• порядок создания и использования информации и др.

2.4. Аппаратное (техническое) обеспечение ис

Аппаратное (техническое) обеспечение (Hardware) (ИС) – комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и техно­логические процессы.

В соответствии со схемой ИС (см. рис. 2.1) устройства, обеспечивающие техническое обеспечение, можно условно разделить на устройства ввода, вывода, обработки, хранения и обмена данных. Перечень современных устройств, составляющих ТО, достаточно велик и со временем пополняется новыми модификациями. Описание большинства устройств приведено в [33, 34, 40], а также в средствах периодической печати.

При рассмотрении информационных систем и их обеспечения важными понятиями являются архитектура и конфигурация.

Под значением слова архитектура применительно к области информационных технологий понимают способ (метод) построения, расположения, компоновки определенных элементов.

Архитектура информационной системы – концепция, определяющая модель, структуру, выполняемые функции и взаимосвязь компонентов информационной системы. Она, в свою очередь, включает ряд других архитектур, например, архитектуру компьютера, информационной сети, безопасности, взаимодействия и др.

Архитектура компьютера – логическая организация, структура и ресурсы компьютера, которые могут быть использованы пользователем. Архитектура определяет принципы действия, информационные связи и взаимное соединение основных логических узлов компьютера.

При всем многообразии современных компьютеров различают закрытую (closed architecture), открытую (open architecture) и распределенную (distributed architecture) архитектуры.

Открытая архитектура компьютера или периферийного устройства – архитектура, на которую опубликованы спецификации (спецификация – это описание объекта в точных терминах), что позволяет другим производителям разрабатывать дополнительные устройства к системам с такой архитектурой.

Закрытая архитектура – архитектура, спецификации которой не опубликованы либо в них не предусмотрено подключение в устройствах дополнительных плат. Закрытая архитектура не дает возможности другим производителям выпускать для компьютеров дополнительные внешние устройства, она совместима только с аппаратным и/или программным обеспечением одного производителя.

Распределенная архитектура – архитектура мэйнфреймов. Мэйнфрейм (Mainframe) – главный высокопроизводительный компьютер общего назначения со значительным объемом оперативной и внешней памяти, предназначенный для выполнения интенсивных вычислительных работ. Обычно с мэнфреймом работают множество пользователей, каждый из которых располагает лишь терминалом, устройством, лишенным собственных вычислительных мощностей и предназначенным для ввода команд и индикации информации.

Конфигурация (от позднелат. configuratio – придание формы, расположение) означает внешний вид, очертание, образ; взаимное расположение, соотношение составных частей сложных предметов. Применительно к компьютерной технике конфигурация определяет совокупность элементов, частей, устройств, из которых она состоит.

Качество ТО информационных систем характеризуется рядом количественных параметров. Минимальная единица измерения количества передаваемых или хранимых данных, соответствующая одному двоичному разряду, способному принимать значения 0 или 1, называется бит (bit – англ. Binary – двоичная и Digit – цифра).

Наименьшая адресуемая единица данных в цифровых устройствах, обрабатываемая как единое целое, называется байт. По умолчанию байт считается равным 8 битам. Обычно в системах кодирования данных байт представляет собой код одного печатного или управляющего символа.

Таким образом, производные единицы количества данных имеют следующие соотношения:

1 байт = 8 бит;

1 Кбайт (килобайт) = 210= 1024 байт;

1 Мбайт (мегабайт) = 210 = 1024 Кбайт;

1 Гбайт (гигабайт) = 210 = 1024 Мбайт;

1 Тбайт (терабайт) = 210 = 1024 Гбайт;

1 Пбайт (петабайт) = 210 = 1024 Тбайт.

С учетом этого качество технического обеспечения ИС характеризуют следующими основными количественными параметрами:

W_o – объем оперативной памяти ПК (рабочих станций) ИС, который в настоящее время составляет 8 Мбайт …1 Гбайт;

W_d – объем памяти накопителей рабочих станций и периферийных устройств ИС, который может составлять по отдельности от 1,44 Мбайт до десятков Гбайт;

f_t – тактовая частота процессора – частота выполнения элементарных операций в процессоре. Частота – это количество колебаний материального объекта за период времени. Обычно в качестве периода выбирают 1 с, тогда единицей измерения частоты является 1 Герц (Гц). Производные параметры: 1 КГц = 1000 Гц; 1 МГц =1000 КГц; 1ГГц = 1000 МГц. Процессоры ПК, входящие в современные ИС, могут иметь f_t = 4,77 МГц…2 ГГц и более.

Как правило, чем выше тактовая частота процессора (количество тактов процессора в секунду), тем шире возможности работы пользователя с приложениями различного рода и коммуникаций;

N_o – количество операций, выполняемых процессором за единицу времени (обычно количество операций в секунду). Если под операцией понимать отработку одного периода тактовой частоты, то, очевидно, N_o соответствует тактовой частоте.

Однако применяются и другие показатели производительности процессора компьютера, например в единицах MIPS, MFLOPS [36]:

MIPS (миллион команд в секунду) – единица измерения производительности процессора. В общем случае MIPS – скорость операций в единицу времени, т. е. для любой данной программы MIPS есть просто отношение количества команд в программе к времени ее выполнения. Таким образом, производительность может быть определена как обратная к времени выполнения величина, причем более быстрые машины при этом будут иметь более высокий рейтинг MIPS;

MFLOPS (миллион чисел – результатов вычислений с плавающей точкой в секунду, или миллион элементарных арифметических операций над числами с плавающей точкой, выполненных в секунду) – показатель производительности процессора (применяется обычно для научно-технических задач);

f_s – частота системной шины – частота, определяющая обмен данными через системную шину материнской платы. ПК, входящие в современные ИС, могут иметь 4,77 …533 МГц и более;

t_o – время доступа к оперативной памяти (ОП), данный параметр может составлять 0,5…20 нс (наносекунд: 1с = 109 нс ). Если это время перевести в частоту, то можно получить частоту работы ОП F_о = 4,77…200 и более MГц;

V_s – средняя скорость передачи данных в телекоммуникационных элементах сети: V_s =W/ t, где W - объем переданной информации,  t – период времени передачи. Единицей измерения V_s служит бит в секунду или Бод – единица скорости передачи информации, равная количеству двоичных разрядов, пропускаемых каналом связи в 1 секунду с учетом и полезной и служебной информации (названа в честь французского изобретателя Ж. М. Бодо). Таким образом V_s измеряется в бит/сек (Бод), Кбит/с (КБод), Мбит/с (МБод) и т. д. В настоящее время обеспечиваются V_s от 10 Мбит/с до единиц Гбит/с;

T – трафик канала связи (коммуникации) – объем информации, прошедшей по каналу со скоростью V за время  t . При равномерной скорости T = V_s   t и при неравномерной скорости

Различают входящий трафик T_i – это объем информации, приходящей на компьютер из сети, и исходящий T_o – объем информации, уходящий с компьютера в сеть. В связи с этим различают симметричный канал (T_i = T_o) и несимметричный (T_i  T_o);

S_o – разрешающая способность устройств ввода и вывода данных – измеряется в dpi (dpi( dots per inch) – количество точек на дюйм); (дюйм - мера длины: 1 дюйм = 1/12 фута =10 линий = 1/28 аршина = 2,52 см ). S_o может составлять от 150 до 3000 dpi;

D – динамический диапазон устройств ввода и вывода данных – измеряется как логарифм отношения яркости наиболее светлых участков изображения к яркости наиболее темных участков:

D = P_max / P_min , или в децибелах

D = 10 lg ( P_max / P_min),

где P_{max, min} – максимальное и минимальное значения мощности сигнала.

Этот показатель может составлять соответственно от 1,8 до 3,5 или от 2,55 до 5,44 Дб;

S_o – разрешающая способность оптических средств вывода информации, которая определяется при графическом представлении объекта в виде множества точек. Единицей измерения является пиксел (Pixel) – неделимая точка в графическом изображении растровой графики. Пиксел характеризуется прямоугольной формой и размерами, определяющими пространственное разрешение изображения. Так, количество до 1 млн. пикс формирует разрешение 640×480, 800×600, 2 млн. пикс. формирует разрешение 1600×1200, 3 млн. обеспечивают разрешение изображения 1920×1600 и 2048×1536 и более.

Параметры, характеризующие питание устройств информационной системы, – стабильность напряжения и частоты в электрической сети. Качество данных параметров обычно обусловлено наличием специальных устройств, обеспечивающих бесперебойное питание (сетевые фильтры, источники бесперебойного питания и т. п.).

Качество аппаратного обеспечения непосредственно связано со стоимостью системы. Поэтому при организации аппаратного обеспечения необходимо проводить анализ необходимых элементов по критерию стоимость – эффективность.