Тема 3. Корпоративные информационные технологии и системы автоматизации экономической деятельности

6. Корпоративные информационные системы

6.1. Общие понятия о корпоративной информационной системе

6.1.1. Определение корпоративной информационной системы

Корпорация (от позднелат. Corporatio), не беря во внимание историческую и юридическую трактовки, означает объединение. Современный субъект хозяйствования также является объединением (корпорацией) определенных элементов с централизованным управлением. Так, в структуру каждой современной организации, независимо от рода деятельности, входят многочисленные подразделения, непосредственно осуществляющие тот или иной вид деятельности, а также дирекция, бухгалтерия, канцелярия и т. д.

Любая корпорация, каким бы видом деятельности она не занималась, – это не просто набор элементов, а совокупность взаимодействующих элементов (подразделений), каждый из которых может иметь свою структуру. Элементы связаны между собой функционально, т. е. они выполняют отдельные виды работ в рамках единого бизнес-процесса, а также информационно, обмениваясь документами, факсами, письменными и устными распоряжениями и т. д. Кроме того, эти элементы взаимодействуют с внешними системами, причем их взаимодействие также может быть как информационным, так и функциональным, например, дирекция, финансовые и снабженческие службы взаимодействуют с внешними партнерами (банк, налоговая инспекция, поставщики и т. д.), а также филиалами самой компании.

Информационная система, обеспечивающая деятельность современной организации, носит название корпоративной информационной системы (КИС).

Современная информационная система в масштабе корпорации – это комбинация, тесное переплетение различных информационных технологий, предлагаемых сегодня на рынке. Проблема создания таких систем состоит в определении оптимального вида системы, при котором существует сбалансированная интеграция этих технологий и соответствующих программных и аппаратных средств.

Построение корпоративных систем – процесс, который может длиться в зависимости от объема КИС от недели до нескольких лет. Это не просто приобретение компьютеров и объединение их в сеть, это прежде всего осмысление бизнеса, понимание путей его развития и достижения целей при правильно организованном управлении информацией. Это возможно сделать через корпоративную информационную систему, которая должна стать не только основой информационного пространства компании, но и гибким инструментом управления бизнесом в сложных, постоянно меняющихся условиях.

Реально каждая организация имеет свой вид информационной системы, однако обобщенный анализ современных систем позволяет сформулировать для корпоративной информационной системы некоторые общие атрибуты.

6.1.2. Задачи и цели кис

Под корпоративной информационной системой чаще всего понимают информационную систему масштаба предприятия. Поэтому главной задачей такой системы является информационная поддержка производственных, административных и управленческих процессов (бизнес-процессов), формирующих продукцию или услуги предприятия.

Применение КИС преследует цель – повышение эффективности централизованного управления путем уменьшения издержек работы за счет минимизации бумажной деятельности, ускорения доступа к информации, автоматизации проведения расчетов, уменьшения вероятности получения ошибок.

Целесообразность использования КИС состоит в том, чтобы экономия от ее внедрения превышала стоимость эксплуатации. Систему можно наращивать до тех пор, пока затраты на системных администраторов, администраторов базы данных, администраторов самих данных и др. не превысят выгоду от того, что данные не дублируются, быстро извлекаются, востребованы для принятия решений и т. п.