Вариант 10

1. Теоретический вопрос: «Коммуникации в управлении»

Общее понятие коммуникации, её виды. Процесс коммуникации. Коммуникационные сети: понятия и виды. Невербальные коммуникации. Коммуникационные барьеры: понятие и виды.

[5; 6; 16; 18]

2. Практическая часть

2.1.Тема: «Планирование как функция управления»

Используя метод сетевого планирования, выделить последовательные и параллельные работы, построить сетевой график проведения специального фандрейзингового мероприятия. Определить длительность реализации проекта (минимально возможную его продолжительность), резерв времени каждой работы.

Таблица 6

Исходные данные

№ п/п	Наименование работы	Продолжительность работы, дней
1	2	3
1	Организационное совещание	1
2	Написание сценария	7
3	Репетиция определенных номеров	14
4	Монтировочные репетиции	3
Окончание табл. 6
5.	Генеральная репетиция	1
6	Подготовка к оформлению	10
7	Подготовка реквизита и костюмов	7
8	Изготовление эскизов афиш и пригласительных билетов	4
9	Оформление залов, фойе и т.д.	2
10	Изготовление афиш и пригласительных билетов	5
11	Распространение пригласительных билетов	5
12	Реклама (СМИ)	7
13	Обеспечение охраны правопорядка (договор)	1
14	Обеспечение пожарной безопасности	2
15	Обеспечение питания (договор)	1
16	Проведение бала-карнавала	1
17	Уборка помещений	1
18	Итоговое совещание	1

[25]

2.2. Тема: «Планирование потребности в персонале»

Задание

Используя метод Розенкранца, определить валовую потребность работников финансового отдела крупного туристского предприятия.

Таблица 7

Исходные данные

Вид работ	Количество действий	Время на 1 действие, час.
Расчет денежной наличности Расчет доходов-расходов Расчет сводного финансового баланса	500 3000 300	1 0,5 3

Годовой фонд рабочего времени данного сотрудника – 1920 час., коэффициент дополнительных работ – 1,3, коэффициент учитывающий затраты времени на отдых – 1,12, коэффициент пересчета явочной численности в списочную – 1,1.

[13]