6 Вопрос. Оценка конкурентоспособности.

Экономическая конкуренция – это рыночное соперничество экономически обособленных товаропроизводителей, столкновение их интересов, связанных с реализацией продукции одним и тем же покупателям с целью завоевания приверженности к своей продукции и получения наибольшей прибыли или дохода.

Конкурентоспособность фирмы или страны можно оценить с помощью факторов и критериев:

1. Динамизм экономики. Определяется по таким критериям как темпы экономического развития, положение национальной валюты, уровень промышленного производства, объем производства важных товаров на душу населения и др.

2. Эффективность промышленного производства. Определяется путем расчета прямых и косвенных затрат на оплату рабочей силы, а также расходов на материальное стимулирование, текучесть кадров и прогулы.

3. Динамизм рынка. Определяется по следующим критериям: объем потребительских расходов на душу населения, неценовое послепродажное обслуживание, уровень качества, дизайн.

4. Развитие финансовой системы. Оценивается с помощью критериев: состояние финансовой системы страны или фирмы, банковских учреждений, рынка ценных бумаг и других финансовых институтов.

5. Человеческие ресурсы. Оцениваются по численности и темпам роста населения и рабочей силы, уровню безработицы, квалификационному состоянию кадров и т.д.

6. Роль государства. Определяется по критериям: исследование уровня налогообложения, доли государственного сектора в национальном доходе страны, состоянии экономической политики государства.

7. Ресурсы и инфраструктура. Определяются объемом и качеством ресурсов, степенью развития и состава инфраструктуры.

8. Стимулирование торговой деятельности. Включает в себя: льготы, квоты, лицензирование, создание благоприятных условий.

9. Политика страны в отношении нововведений. Оценивается уровнем финансирования, скоростью внедрения и массовым использованием.

10. Социально-политическая обстановка. Состоит: из социальной поддержки, защиты и гарантий в социальной и политической сфере страны.

Методика определения конкурентоспособности стран проводится ЮМФ (Юропиэн менеджмент форум г. Женева). Регулярно исследуется конкурентоспособность 22 стран – участников Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) и 9 развивающихся стран. Она определяется на основе 10 факторов, каждый из которых в свою очередь рассчитывается по критериям (всего 340). Из них 280 основаны на статистических данных ООН ОЭСР, МВФ и МБРР, а 60 – определяются экспериментальным путем при опросе 1,6 тыс. экономистов и экспертов из 31 страны.

Различают общие правила оценки конкурентоспособности продукции:

1. Выбор и анализ рынка для реализации товара.

2. Изучение конкурентов по производству и реализации аналогичных товаров.

3. Выбор и обоснование наиболее конкурентоспособного товара-аналога в качестве базы сравнения.

4. Определение необходимых групп параметров, подлежащих оценке.

5. Установление набора единичных показателей по соответствующим группам параметров.

6. Выбор методик расчета, определение и анализ свободных показателей по товарным группам.

7. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности товара фирмы.

8. Выработка товарной политики относительно производства товара для данного рынка, рассмотрение его производства, экспорта, разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности товара, снятия его с производства и т.д.

На рис. 3 представлена схема оценки конкурентоспособности товара.

1. Экономические параметры – себестоимость, цена изделия и потребления, условия платежей и поставок, сроки и условия гарантии. Элементы, определяющие цену потребления: расходы на покупку, расходы на транспортировку до места использования, стоимость установки и приведение в работоспособное состояние, обучение персонала, затраты на топливо и электроэнергию, заработная плата персоналу, затраты на послегарантированный сервис и покупку запчастей, расходы на страхование, налоги, расходы на утилизацию изделия после выработки ресурса, непредвиденные расходы.

2. Технические параметры, различаются на:

2.1. Классификационные, определяющие принадлежность изделия к определенному виду (классу) продукции.

2.2. Конструктивные, отражающие технико-конструктивные решения.

3. Нормативные параметры. Определяют соответствие изделия стандарту, нормам, правилам, которые регламентируют границы, из которых параметры не должены выходить. Это показатели надежности, ресурс изделия, безотказность, долговечность, ремонтоспособность.

Рис. 3. Схема оценки конкурентоспособности товара.

Кроме нормативных параметров различают эргономические параметры (гигиенические, физиологические, психологические), которые определяют соответствие товара свойствам человеческого организма и его психики, определяют удобство работы и скорость утомления.

После проведения оценки конкурентоспособности определяют «ключевые факторы успеха» или факторы, которые могут дать фирме определенные преимущества. Они выявляются в сравнении собственного товара с конкурентами.

Для устранения возникающих препятствий в использовании ключевых факторов успеха привлекаются внешняя и внутренняя среда. Внешняя среда определяется покупателями с их демографическими характеристиками: посредники, рекламные агентства, законы, общая экономическая обстановка, научно-технические достижения, культурные и другие традиции. Внутренняя среда определяется функциональной структурой фирмы, которая обеспечивает управление, разработку новых товаров, сервисное обслуживание, продвижение товаров. Важным элементом внутренней структуры являются подразделения, именуемые «центрами ответственности». Это подразделения, на которые возлагаются особые задачи в достижении запланированных финансовых показателей. Различают следующие центры:

1. Центры затрат – это производственные подразделения, которыми устанавливаются нормативы расходования материалов и трудовых ресурсов. Цель – минимизация отклонений фактических затрат от запланированных.

2. Центры реализации – это подразделения сбыта продукции. Которым запрещено снижать цены ради увеличения объема продаж, но стремиться к максимальному объему.

3. Дискреционные центры - административные подразделения, в которых нет возможности строго установить «нормы – затраты – результаты». Цель – обеспечение максимально хорошего качества деятельности при гибкости расходной статьи бюджета маркетинга.

4. Центры прибыли – все подразделения. Цель: обеспечение максимальной прибыли.

5. Центры капиталовложений занимаются учетом, распределением капитальных средств и контролем над их использованием.