- •1.Развитие наук социология и управление как базы возникновения социологии управления.
- •2.Значение социального фактора в управлении
- •3. Социология управления: объект и предмет исследования.
- •4. Содержательная структура социологии управления.
- •5. Основы социологического подхода к общественным явлениям.
- •6. Законы и закономерности социологии управления
- •8. Система и содержание функций социального управления.
- •Социально-политическая функция
- •Духовно - идеологическая функция
- •9.Характеристика принципов социального управления.
- •10.Социальные системы и процессы как объект управления.
- •11.Процесс принятия решений в теории социального управления
- •12.Влияние личностных и профессиональных качеств руководителя на повышение эффективности управления.
- •13.Социальная природа,сущность и характеристики административно-управленческой среды.
- •14.Нету
- •15.Функции и задачи социологии управления
- •16. Управленческие отношения
- •17.Управленческие роли и статусы
- •1. Межличностные роли:
- •2. Информационные роли:
- •3. Функциональные роли:
- •18. Задачи социологии управления
- •19.Методы социологии управления
- •20.Роль коммуникации в социологи управления
- •21.Модели коммуникационного взаимодействия, используемые в управленческой деятельности.
- •22.23.24.Сущность и значение информации в управленческой деятельности.
- •24.Требования к информации, используемой в управленческой деятельности.
- •25.Этно-национальные особенности организационной культуры.
- •27.Элита: функции, причины появления.
- •28.Типология элит и их характеристика
- •29.Системы рекрутирования элит.
- •30.Современные концепции элитаризма.
- •31.Общество как социальная система. Типология обществ.
- •32.Теория социального действия в работах м.Вебера.
- •34.Социологические теории коммуникации.
- •35.Социологические теории социального взаимодействия.
- •36.Роль невербальной коммуникации в процессе управления.
- •37.Характерные особенности групповой, межгруповой и массовой коммуникации.
- •38.Особенности вертикальной коммуникации в процессе управления.
- •39.Власть в системе социального управления.
- •40.Особенности иерархии в системе властных отношений.
- •41.Социологические концепции власти.
- •42.Теория социального действия сорокина
- •43.Теория Социального действия в интерпретации т. Парсонса
- •48.Существует несколько подходов к соотношению понятий правление и менеджмент.
- •49. Теория рационализации ф. Тейлора
- •50. Административная теория а. Файоля
- •51. Теория «человеческих отношений» э. Мэйо
- •52.Иерархическая теория потребностей а. Маслоу
- •53. Двухфакторная теория мотивации ф. Херцберга.
- •54.Теория стилей руководства Дугласа Макгрегора
- •56 .Система управления как совокупность социальных отношений.
25.Этно-национальные особенности организационной культуры.
Менеджмент и культура организации взаимосвязаны. Управление зависит от культуры организации, но и оказывает влияние на адаптацию культуры к новой стратегии. Организационная культура — это совокупность общественно-прогрессивных норм, правил и стандартов, принятая и поддерживаемая в области организационных отношений. Организационные отношения — это взаимодействие, противодействие или нейтральное отношение элементов организации внутри или вне ее. Характеристика организационной культуры охватывает: 1 степень ответственности. 2 взаимодействие органов и лиц, действующих правил (структуру) 3 степень формирования целей и перспектив (направление) 4 уровень помощи, оказываемой руководителями своим подчиненным(поддержку) 5 степень зависимости вознаграждения от результатов труда (стимулирование) 6 степень разрешения конфликтов ( управление конфликтами)И др
Организационная культура — это система формальных и неформальных правил, норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, и тд Организационная культура в организации может формироваться четырьмя путями: А. долговременной практической деятельностью; Б деятельностью руководителя или собственника; В искусственным формированием организационной культуры специалистами консультационных фирм; Г естественным отбором наилучших норм, правил и стандартов, привнесенных руководителем и коллективом.
Организационная культура может иметь особенности в зависимости от рода деятельности, формы собственности, занимаемого положения на рынке или в обществе организации.
26. Особенности российской организационной культуры. Многие исследователи уделяют внимание влиянию российской национальной культуры на культуру деловых (коммерческих) организаций. Во-первых, в прошлом типичным проявлением организационной культуры российских предпринимателей была забота о ближнем, патернализм. Это было обусловлено рядом причин, и прежде всего слабой социальной политикой государства, а также особенностями православной этики. Во-вторых, типичным было соотношение группового и индивидуального начала в организационной культуре. Для россиянина группа (бригада, артель) всегда была очень важна как защита от безответственности власти. В-третьих, можно отметить особенности участия рядовых работников в управлении. Участие в управлении невозможно без принятия отдельными работниками на себя определенных обязательств и ответственности, но в интересах организации в целом. В-четвертых, существует тенденция усиления элементов профессионализма в культуре организаций России. В связи с этим полезным является введение понятий «сильная» и «слабая» культуры. Культура тем сильнее, чем больше членов поддерживают цели организации, и, следовательно, сильная культура обладает большим влиянием на работников, чем слабая.
.
27.Элита: функции, причины появления.
Причины появления элиты:
1. Биологическую, психологическую и социальное неравенство людей: различия в возможности участвовать в политической жизни. Не все люди одинаково политически активны и их цель не заключается во власти и славе. 2. Негативное отношение части населения к политике. 3. Возможность получения высокого морального (награды, звания) и материального (деньги, подарки) поощрение за свой труд. 5. Отсутствие способов контроля, идет "снизу", и влечет за собой желание последних отделиться от общества. 6. Психологическая прелесть власти как способа самореализации. Функции элиты: Формируя различные идеологи (как социальные проекты), политическая элита пытается привлечь граждан, взять под контроль их энергию для решения необходимых общественных задач. Главным условием эффективного осуществления политической элитой ее главных функций является обладание ею всеми возможными способами управления и власти. Показателем силы политической элиты служит и ее способность к манипулированию общественным мнением, такому использованию идеологических и иных духовных инструментов, которые могут обеспечить расположение и поддержку ей со стороны общественного мнения. Исходя из задач, выполняемых политической элитой, можно выделить четыре основных функции элиты в современном обществе (А.В.Малько): - стратегическую - определение политической программы с помощью новых идей, отражающих интересы общества - организаторскую - воплощение политический решений в жизнь . - интегративную - укрепление единства общества, устойчивости его политической и экономической систем. - коммуникативную –выражение и отражение в политических программах интересов предполагающая также защиту социальных целей. Чтобы эффективно реализовывать эти функции, элита должна характеризоваться такими качествами, йгосударственный тип мышления, готовность к защите общенациональных интересов и т. д.