- •Глава 1 Современные виды информационного обслуживания. Понятийный аппарат информационных процессов и технологий
- •§ 1. Информационные процессы и технологии
- •Общие положения
- •Свойства и особенности информационных технологий
- •Технологизация социального пространства
- •Тенденции и концепция внедрения информационных технологий
- •Использование информационных технологий в различных предметных областях
- •Глава 2 Организация и основные виды информационных технологий и процессов
- •§ 1. Системный подход к организации информационных процессов
- •Системный подход
- •1.2. Жизненный цикл информационных продуктов, услуг и технологий
- •§ 2. Информационные технологии конечного пользователя
- •2.1. Общие положения
- •2.2. Пользовательский интерфейс
- •2.3. Стандарты пользовательского интерфейса
- •2.4. Оценка эффективности информационных технологий
- •§ 3. Технологии обработки данных информации
- •3.1. Обработка данных и информации
- •3.2. Обработка текстовой информации
- •3.3. Обработка числовой информации
- •§3. Классификация информационных технологий
- •3.1. Платформы информационных технологий
- •3.2. Классификация информационных технологий
- •3.3. Объектно - ориентированные информационные технологии
- •3.4. Технические средства обеспечения информационных технологий
- •Раздел 3 информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме
- •Глава 1. Система информационных технологий
- •1.2. Классификация информационных технологий в туризме
- •Глава 2. Системы бронирования и резервирования
- •2.2. Система бронирования Amadeus
- •2.3. Система бронирования Galileo
- •2.4. Система бронирования Worldspan
- •2.5. Система бронирования Sabre
- •2.7. Российские компьютерные системы бронирования
- •2.8. Выбор системы бронирования
- •Глава 3. Глобальные компьютерные сети Направления использования Интернета
- •3.2. Характеристика туристских серверов
- •3.3. Электронная коммерция в туризме
- •Глава 4. Мультимедийные технологии
- •4.1. Основные сведения
- •4.2. Электронные каталоги
- •Глава 5. Информационные системы менеджмента
- •5.3. Программные продукты фирмы «Арим-Софт»
- •5.4. Программа «Само-Тур»
- •5.5. Программный комплекс «Мастер-Тур»
- •5.6. Программные продукты фирмы «Интур-Софт»
- •5.7. Программы Voyage Office и «Аист-2.5»
- •5.8. Система Continent-ant
- •5.9. Программа «Тур»
- •5.10. Программа «Туристский офис»
- •5.11. Программа Jack
- •Глава 6. Информационные технологии в системах управления гостиничным комплексом
- •6.2. Система автоматизации гостиниц Hotel-2000
- •Автоматизированная система управления гостиницей «Русский отель»
- •Автоматизированная информационная система для гостиниц «Отель- Симпл»
- •6.5. Система «Меридиан-1»
- •6.6. Программные продукты фирмы «Рек-Софт»
- •6.7. Система Lodging Touch
- •6.8. Комплекс автоматизации гостиничного хозяйства kei-Hotel
- •6.9. Система Fidelio
- •6.10. Система модулей Cenium
- •6.11. Система комплексной автоматизации «Дип-Пансион»
- •6.12. Система Nimeta
- •6.13. Сравнительная характеристика основных систем управления гостиничным комплексом
- •Глава 7. Пакеты финансового менеджмента турфирм и отелей
- •7.1. Сравнительный анализ финансовой деятельности
- •7.2. Управление проектами с помощью Microsoft Project
- •Раздел II информационные технологии в скс и туризме на базе microsoft office
- •Глава 8. Использование microsoft excel
- •Общие сведения об электронных таблицах
- •8.2. Создание и обработка электронных таблиц
- •8.3. Средства графики в Excel
- •8.4. Обработка данных в Excel
- •Глава 9. Создание баз данных для сферы скс и туризма средствами microsoft access
- •9.2. Этапы создания реляционной базы данных предприятия скс и туризма
- •9.5. Реализация базы данных «Турфирма» Средствами субд Access
- •Раздел IV современные средства оргтехники
- •Глава 10. Средства коммуникации и связи Классификация средств оргтехники
- •10.2. Способы передачи информации
- •10.3. Классификация каналов связи
- •10.4. Телефонная связь
- •10.5. Компьютерная телефония
- •10.6. Радиотелефонная связь
- •10.7. Системы сотовой радиотелефонной связи
- •10.8. Транкинговые радиотелефонные системы
- •10.9. Персональная спутниковая радиосвязь
- •10.10. Пейджинговые системы связи
- •10.11. Видеосвязь
- •10.12. Факс
- •Глава 11. Средства оргтехники, применяемые в скс и туризме
- •11.1. Копировально-множительные средства
- •11.2. Сканеры
- •11.3. Средства отображения информации
- •11.4. Слайдпроекторы
- •11.5. Жидкокристаллическая проекционная панель
- •11.6. Аппараты для уничтожения документов
- •Задания по работе с электронными таблицами Excel
- •3. Создать схему базы данных.
- •4. Отредактировать структуру базы данных:
- •Тема 7. Защита информации
- •7.1 Понятие безопасности компьютерной информации. Объекты и элементы защиты данных в компьютерных системах
- •7.2 Средства и приемы обеспечения защиты информации от вирусов
- •Использование ботнетов
- •7.3 Криптографический метод защиты информации.
- •Глоссарий
3.4. Технические средства обеспечения информационных технологий
Обобщённо в состав комплекса технических средств обеспечения ИТ входят средства компьютерной, коммуникационной и организационной техники.
Средства компьютерной техники составляют базис комплекса технических средств ИТ и предназначены, в первую очередь, для обработки и преобразования разных видов информации, используемой в различных предметных областях.
Средства коммуникационной техники обеспечивают передачу информации и обмен данными с внешней средой, предполагают использование разнообразных методов и технологий, в том числе, с применением компьютерной техники.
Средства организационной техники предназначены для механизации и автоматизации различных видов деятельности (в большей степени управленческой) в любых предметных областях.
Применяемые технические средства в значительной степени одинаковы для разных предметных областей, что позволяет говорить о возможности их классификации. Однако предложить единую для всех систему классификации пока не удалось из-за значительного отличия этих средств друг от друга по параметрам, областям применения, разнообразию фирм – изготовителей, появлению всё более новых технических средств, включающих в себя несколько видов, отличающихся по принципу действия и т. п. Поэтому для изучения данной проблемы предлагается рассмотреть некоторое условное их деление: по размерам и вычислительной мощности, уровню специализации, типоразмерам, совместимости и типу используемого процессора.
По размерам и вычислительной мощности выделяют большие, мини-, микро- ЭВМ и ПК. Последние, в свою очередь, делятся: на стационарные (настольные и напольные) и носимые (notebook и им подобные, карманные персональные компьютеры (далее –КПК) и др.).
По уровню специализации компьютеры можно разделить: на универсальные, специальные и специализированные. Специальные и специализированные обычно объединяют в один класс – специальные ПК. Однако условно их возможно выделить в два класса (подкласса). Первый (специальные) подразумевает ПК, предназначенные для применения конкретных, в том числе климатических, условиях. Второй (специализированные) означает, что компьютер, как правило , встраивается в некоторое оборудование, например, в станки, в результате появляются станки с «числовым управлением».
По типоразмерам выделяют настольные (от англ. desktop, slim), портативные (от англ. notebook, планшетные и т. п.) и карманные (КПК, коммуникаторы ультрамобильные и ультракомпактные) модели ПК.
При рассмотрении вопросов совместимости ПК отмечают аппаратную, программную совместимость, а также совместимость на уровнях операционных систем и данных.
По типу используемого процессора отмечают процессоры, выпускаемые различными производителями для разных Пк и серверов.
Более подробно данные аспекты рассматриваются в других дисциплинах, например, в дисциплине 2Архитектура ЭВМ и систем».
Рассмотренные классификации не устарели и ныне, хотя они не учитывают такие технические средства, как копировально – множительная техника, аудиовизуальные и мультимедийные средства и др.. при этом некоторые технические средства содержат различные (смешанные) по принципу действия устройства или, являясь одинаковыми по назначению (пишущая машинка), одновременно относятся к различным группам, поэтому однозначно их разделить не всегда оказывается возможным. Следовательно могут использоваться другие классы и классификации.
-
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
Для кого (чего) характерны информационные технологии?
Какие технологии называют базовыми информационными технологиями?
Назовите информационные технологии, связанные с формальными информационными процессами.
Назовите семь наиболее важных видов информационных технологий с точки зрения их стратегического значения для развития социума.
Как можно классифицировать информационные технологии по выполняемым функциям и возможности применения?
Как можно классифицировать информационные технологии по степени типизации операций?
Представьте структуру информационных технологий.
Какие информационные технологии относят к функциональным информационным технологиям?
Какие информационные технологии относят к информационным технологиям управления?
Какие информационные технологии относят к информационным технологиям поддержки принятия решений и экспертных систем?
Что входит в понятие «информационные технологии дистанционного обучения»?
Что означает дефиниция «распределённая функциональная информационная технология»?
Что представляет собой объектно –ориентированная информационная технология?
_______
1Боркус В. Практическое построение SOA: борьба с мифами [Электронный ресурс]//PCWeek. 2006№48. С34-35.
2Термин «открытые системы» понимается как возможность любых двух систем взаимодействовать между собой с помощью соответствующих рекомендаций.