Шифрованная электронная почта

Как правило, электронная почта не содержит секретной информации. Тем не менее, широкое использование интернета привело к тому, что секретную информацию стали пересылать и по электронной почте для экономии времени и вследствие низкой стоимости передачи данных по сравнению с обычными службами доставки. В данном случае рекомендуется шифровать содержимое электронной почты, чтобы защитить информацию.

Примечание

В некоторых отраслях бизнеса (особенно в финансовых и здравоохранительных организациях) необходимо осуществлять шифрование секретных данных, связанных с клиентами и пациентами.

Осуществлять шифрование электронной почты можно посредством использования нескольких типов систем. Эти системы варьируются от программных средств рабочего стола (таких как PGP) до сетевых конструкций, располагаемых в почтовом потоке (например, Tovaris). Выбор системы зависит от того, сколько зашифрованной электронной почты требуется отправлять и получать, а также от ряда других требований организации, таких как восстановление и управление ключами (для получения более подробной информации по этой тематике обратитесь к лекции 12).

Интернет

Если в организации осуществляется публикация данных для клиентов или партнеров через интернет, необходимо создать веб-сервер и разместить на нем содержимое для публичного просмотра. Этот веб-сервер может располагаться в другом месте либо находиться внутри сети.

Веб-серверы предоставляют пользователям простое статическое содержимое либо подключаются к системам электронной коммерции (см. лекции 17), обеспечивающую отображение динамического содержимого и позволяющую осуществлять прием заказов. Доступ к веб-сайту может быть общим либо ограниченным посредством использования некоторого механизма аутентификации (как правило, это идентификатор пользователя или пароль). Если содержимое сайта предусматривает ограниченный доступ или является секретным, следует использовать HTTPS (применяющий протокол защищенных сокетов SSL). HTTPS работает через порт 443 вместо порта 80, что нормально для веб-трафика. HTTPS - это шифрующая версия протокола HTTP, используемого для веб-трафика, и она, как правило, применяется для веб-страниц, содержащих секретную информацию или требующих аутентификацию. Выбор метода реализации веб-сайта влияет на ожидаемый объем трафика и важность самого веб-сервера.

Организация может предоставлять сервер FTP в качестве составной части веб-сервера. FTP-сервер позволяет внешним лицам получать или отправлять файлы. Доступ к этой службе осуществляется через веб-браузер или клиент FTP. Доступ может быть анонимным либо требующим указания входного идентификатора и пароля.

Внутренний доступ в интернет

Способ доступа сотрудников в интернет должен регламентироваться политикой организации (см. лекцию 6). В некоторых организациях сотрудникам разрешается осуществлять доступ в интернет с использованием любой нужной службы, включая мгновенный обмен сообщениями, чат и потоковое видео или аудио. В других компаниях доступ в интернет разрешается только отдельным сотрудникам и только к определенным сайтам. Здесь выбранный метод предоставления доступа влияет на потенциальный объем трафика и на работу сотрудников.

В таблице ниже приведен общий набор служб, разрешенных для использования сотрудниками.