20 Виды предприятий оптовой торговли

Классификация оптовой торговли

1.по широте ассортимента

-широкий (от 1000)

-ограниченный(от 200 до 1000)

-узкий (до200)

-специфический

2.по способу доставки

-своим транспортом

-продажа со склада

3.по степени кооперации

-горизонтально (для совместной закупки)

-вертикально (симбиоз опта и розницы)

4.по отношению к системе сбыта

-эксклюзивное

-интенсивное

-селективное (симбиоз предыдущих)

Виды оптовых торговцев:

1.оптовики-купци приобретают товары в собственность

-с полным циклом обслуживания

-с ограниченным циклом обслуживания

2.брокеры и агенты принимают на себя право собственности на товар

3.оптовые отделения и конторы производителей (зависимые или дочерние компании)

4. иные специализированные оптовики

21 Сущность и роль розничной торговли

Это деятельность по продаже товаров и услуг непосредственно конечным потребителям небольшими партиями дл их личного непроизводственного потребления.

Совокупность розничных торговых предприятий и др. торговых единиц, размещенных на определенной территории с целью продажи товаров и обслуживания покупателей, представляет собой розничную торговую сеть.

Роль розничной торговли предопределяет направление ее перспективного развития, которое заключается в выработке последовательности стратегических действий в этой сфере.

Этапы разработки стратегии розничной торговли:

1) Выявление возможностей розничной торговли

2) Формирование целей розничной торговли

3) Разработка стратегии розничной торговли

4) Выявление целевых сегментов и позиционирование магазинов

5) оценка и контроль

Этапы коммерческой работы по розничной продаже товаров:

1) Изучение покупательского спроса на реализованные в магазинах товары

2) Формирование оптимального ассортимента товаров

Ассортимент товаров – набор товаров, объединенных по какому-либо признаку или их совокупности (телевизоры)

Номенклатура – перечень всех товаров

Промышленный ассортимент – ассортимент товаров, производимых отдельной отраслью промышленности

Торговый ассортимент – реализуемый (представленный) в торговой сети.

Формирование ассортимента – сложный и непрерывный процесс, основная цель которого заключается в наиболее полном удовлетворении потребностей населения в товаре при обеспечении прибыльности работы торгового предприятия.

3) Рекламно – информационная деятельность торговых предприятий

4) Выбор эффективных методов розничной продажи товаров (под методом продажи понимают совокупность приемов и способов, с помощью которых торговые предприятия осуществляют процедуру продажи)

Виды методов розничной продажи товаров: самообслуживание, через прилавок, по образцам (выкладывание торговых образцов в зале и ознакомление с ними покупателей), с открытой выкладкой и свободны доступом покупателей, по предварительным заказам, по почте.

5) Организация и оказание торговых услуг покупателям (качество торгового обслуживания во многом определено количеством и качеством дополнительных торговых услуг: связанные с покупкой товара (консультация), связанные с оказанием помощи при использовании приобретенных товаров, связанные с созданием благоприятной обстановки в магазине).