- •2. Функции психодиагностики в системе кадрового менеджмента. Заказчики и клиенты психодиагностического обследования. Содержание «психодиагностического поля».
- •3. Тестовые(измерительные) и экспертные(клинические) методы в психодиагностике. Тестовые (измерительные) методы в психодиагностике
- •4.Психодиагностическое обследование в практике кадрового менеджмента: цели, этапы и принципы действия.
- •5. Типы психодиагностических ситуаций. Зависимость психодиагностической информации от статуса ее потребителя (заказчика) и характера запроса.
- •6. Работа с результатами психодиагностического обследования. Предоставление информации заказчику и клиенту. Социальные и этические аспекты тестирования.
- •7. Тестовые методы. Определение теста. Подходы к классификации тестов. Критерии качества товаров. Достоинства и недостатки тестов. Достоинства и недостатки тестовых методов.
- •8. Надежность и валидность тестов: основные понятия.
- •9.Достоверность как специальная разновидность валидности применительно к тестовым самоотчетам. Понятие тенденции желательного ответа. Другие мотивационные искажения. Методы борьбы.
- •10. Диагностика структуры интеллектуальных способностей.
- •11. Проективные методики: общая характеристика и диагностические возможности. Контент-анализ продукции деятельности (основные понятия).
- •12. Тесты достижений: отличия от других тестов, требования к построению.
- •13. Социометрия и ее возможности в практике управления персоналом.
- •14. Методы наблюдения: виды, цели проведения, подготовка. Способы записи и анализ данных наблюдения.
- •15. Интервью: необходимость проведения. Виды интервью. Подготовка интервью.
- •17. Психодиагностика самосознания. Примеры методов.
- •18. Диагностика познавательной сферы личности.
- •19. Диагностика психофизиологических возможностей.
- •20. Методы диагностики профессионально важных качеств менеджеров (общая характеристика).
- •22. Психодиагностика в центрах оценки персонала.
- •23. Методы социально-психологической диагностики.
- •24. Планирование психодиагностического обследования в соответствии с конкретной задачей.
- •25. Общие принципы создания и использования системы психодиагностики персонала.
24. Планирование психодиагностического обследования в соответствии с конкретной задачей.
Далее кратко представлен технологический процесс решения задачи психологического профотбора. По горизонтали (слева направо) указаны четыре основных этапа, по вертикали (сверху вниз) – три уровня описания каждого из них (задача, процедура, результат).
1 2 3 4
Выявление Определение Оценка уровня Оценка степени
ПВК методов развития ПВК пригодности
диагностики претендента претендента
ПВК
↨ ↨ ↨ ↨
Опрос экспертов Подбор методов Психодиагностика Сравнение
и др. диагностики персонала ПЭС и РПП
↓ ↓ ↓ ↓
Психологический Батарея методик Реальный Индивидуальные
эталон психологический показатели
специальности портрет
ПЭС РПП
Подчеркнем роль подготовительного этапа отбора, результатом которого является «личностная спецификация», «идеальная модель» требуемого специалиста, «психограмма», содержащая перечень профессионально важных качеств (ПВК). Следовательно, планируя психодиагностическое обследование, в первую очередь необходимо собрать информацию о запросе. Ключевой позицией в алгоритме является выбор способов оценки (методов).
Таким образом, планирование психодиагностического обследования включает решение следующих вопросов:
- сбор информации о запросе, гностические или преобразовательные задачи психодиагностического обследования;
- выбор наиболее эффективного диагностического инструментария (параметры, которые необходимо учитывать при выборе методов; вопрос о соотношении измерительных и экспертных техник, очередности их применения);
- выбор формы и объема информации, сообщаемой заказчику и клиенту.
Рассмотрим подробнее каждый из этих вопросов.
Сбор информации о запросе
Специалисту, которому предстоит проводить психодиагностику, необходимо ответить на вопрос: что может дать психодиагностическое обследование для решения всей задачи (см. первый этап алгоритма комплексной оценки персонала).
Заказчику может быть нужна только информация о работниках (гностические задачи), психодиагностическая информация может быть использована для вмешательства с целью изменения объекта оценки (преобразовательные задачи).
В зависимости от конкретной задачи психодиагностического обследования определяются объект (категории персонала) и предмет (психические процессы, свойства, состояния) оценки. Если задачей является освидетельствование профпригодности, необходимо грамотно составить описание должности, выделить ПВК, предъявляемые должностью к кандидату.
Итак, психодиагност получает заказ от заказчика, составляет во взаимно согласованной форме задание на работу, договаривается о распределении прав и обязанностей между ним, заказчиком и обследуемыми, о взаимных обязательствах в совместной деятельности. Итогом этапа сбора информации о запросе является получение ответов на вопросы: кому требуется информация, какая, в какие сроки, кем и как она будет использована.