4.3. Експеримент

Експеримент – це метод, спосіб одержання інформації про кількісні і якісні зміни показників діяльності і поведінки соціальних об'єктів у результаті впливу на них певних керова­них і контрольованих чинників. На відміну від інших методів одержання первин­ної інформації, експеримент передбачає безпосереднє втручан­ня дослідника в об'єкт дослідження, що розширює його мож­ливості в плані одержання найрізноманітнішої інформації.

Основні достоїнства експерименту полягають в тому, що він дозволяє здійснювати перевірку наявності і специфі­ки причинно-наслідкових зв’язків між показниками функціонування, діяльності, поведінки досліджуваного об’єкта і деяких контрольованих чинників, що впливають на неї.

Експеримент дозволяє:

• по-перше, ізолювати досліджуваний об’єкт від впливу побічних неістотних явищ;

• по-друге, повторювати дослід необхідну кількість разів;

• по-третє, планомірно змінювати саме протікання процесу і стану об’єкту.

Види експериментів:

В залежності від середовища, в якому здійснюється експеримент, виділяють:

• лабораторні експерименти (здійснюються у штучних умовах);

• польові експерименти (здійснюються у реальних умовах).

За методикою проведення виділяють:

• паралельний, у якому експериментальний і контрольний об’єкти – різні.

• по­слідовний (його ще називають «до-після»), у якому досліджується один об’єкт, але в різних станах: до вве­дення контрольованої змінної і після її введення.

За змістом предмета вивчення експерименти поділя­ються на:

• соціально-психологічні;

• соціологічні (в рамках яких вивчаються взаємодії між різними соціальними сферами, стійкі тенденції роз­витку соціальних відносин, процесів, інститутів);

• педагогічні;

• економічні (аналіз попередньо створених ідеаль­них прототипів організації мікро- і макроекономічної діяль­ності);

• правові (предметом аналізу, як правило, служать правові норми і їх вплив на правову поведінку індивідів, соціальних груп і організацій);

• естетичні;

• інші.

Практичний експеримент, використовуваний у маркетингу, отримав назву пробного. Пробний маркетинг – тип експерименту, метою якого є пробний, проведений до початку масового виробництва і реалізації відповідної продукції, продаж товару (або реалізація послуг) для апробації компонентів маркетингу і досягнення якогось ступеня впевненості в зробленому прогнозі.

4.4. Соціологічні опитування

Опитування – метод збору первинних емпіричних даних, заснований на безпосередній (інтерв’ю) або опосередкованій (анкетування) соціально-психологічній взаємодії між дослідником і опитуваним (респондентом).

Соціологічні опитування орієнтовані на масових респондентів різноманітної компетентності щодо досліджуваних проблем.

Інформація від респондента при проведенні опитування збирається трьома основними способами:

1. шляхом задання питань інтерв’юером;

2. шляхом задання питань за допомогою комп’ютера;

3. шляхом самостійного заповнення респондентами анкет.