- •Тема 5. Маркетингова товарна політика
- •Тема 5. Маркетингова товарна політика
- •1. Сутність і завдання маркетингової товарної політики
- •2. Класифікація товарів
- •3. Асортиментна політика. Основні поняття товарного асортименту
- •4. Розробка нового товару
- •5. Життєвий цикл товару
- •6. Якість і конкурентоспроможність товару
- •7. Товарні знаки
- •8. Призначення і функції упаковки
8. Призначення і функції упаковки
Упаковка – це засіб або комплекс засобів для забезпечення захисту продукції і навколишнього середовища від ушкоджень та втрат, а також для полегшення процесу обігу.
Виділяють наступні складові упаковки:
Тара – картонні коробки, целофанові упаковки, скляні банки чи флакони, алюмінієві туби, паперові пакети тощо. Існує й спеціальна транспортна тара: картонні, дерев’яні чи пластикові ящики, контейнери.
Етикетка – містить фірмову назву продукції, символ компанії, хімічний склад продукту, рекламні матеріали, коди та інструкції з використання. Етикетка розміщується на тарних елементах.
Вкладиш – містить докладні інструкції і вказівки про застережні заходи для складної або небезпечної продукції.
Упаковка повинна відповідати наступним вимогам:
збереження цінності;
доцільність;
ставлення до продукту, до марки, до покупця;
пристосованість до перевезень і складування;
витонченість форми;
доступність використання;
збільшення споживчої цінності товару;
підвищення дієвості реклами.
Упаковка виконує ряд функцій:
вміщення;
захист;
використання;
комунікації;
сегментування ринку;
співробітництво з каналами збуту;
планування нової продукції.
З використанням упаковки пов’язані й деякі проблеми:
1. Надмірна вартість упаковки здатна підвищувати вартість товару, що викликає критику з боку споживачів;
2. Забруднення довкілля. На долю упаковки припадає близько 40% твердих відходів. Особливе занепокоєння викликає проблема утилізації упаковки, яка не підлягає біологічному розкладу.
3. Ступінь правдивості інформації на упаковці.
В умовах зростаючої конкуренції виробникам доцільно приділяти посилену увагу дизайну упаковки як засобу формування іміджу фірми. Спрощене упакування асоціюється з продукцією низької якості.
Багато західно-європейських фірм опрацювали наступні вимоги до упаковки:
чіткість, однозначність тексту, ілюстрацій;
раціональність розміщення даних про об’єм, масу і кількість товару;
округлість маси та кількості одиниць в упаковці (10; 20);
вказівка ціни повинна бути чіткою і на видному місці;
контроль за строком використання повинен бути помічений на упаковці;
контроль над екологічними проблемами зберігання та знищення упаковки.
Велике значення для розв’язання проблеми достовірної інформації на упаковці та ідентифікації продукції має широке застосування системи штрихового кодування товарів.
У світі існує декілька таких систем. Україна користується Європейською системою кодування EAN. Створено Асоціацію Товарної Нумерації України, яка є членом Міжнародної Асоціації EAN.
Наявність штрих-коду є нормою на світовому ринку, він несе велику кількість інформації. Код складається з 13-цифрового числа та відповідної решітки штрихів і пропусків:
2-3 перші цифри – коди країн, присвоєні асоціацією EAN. Цю частину ще називають прапором.
Наступні 4-5 цифр – індекс виробника товару.
Наступні 5 цифр – код товару:
1 цифра - найменування товару
2 цифра - споживацькі властивості
3 цифра - розміри, маса
4 цифра - інгредієнти
5 цифра - колір
Ці цифри надані виробнику для внутрівиробничого кодування власної продукції. При цьому починають відлік від 0 та до 99999.
Остання 13-та цифра є контрольною. Вона розраховується за спеціально розробленим алгоритмом на основі комбінації попередніх 12-ти цифр. Контрольна цифра забезпечує надійність гарантії всієї кодувальної системи.
Приклад обчислення контрольної цифри
Додати цифри, що стоять на парних місцях: 0 + 0 + 7 + 2 + 1 + 0 = 10
Одержану суму помножити на 3: 10 × 3 = 30
Додати цифри, що стоять на непарних місцях, окрім контрольної цифри: 3 + 0 + 3 + 6 + 1 + 2 = 15
Скласти одержані в пунктах 2 і 3 цифри: 30 + 15 = 45
Відкинути десятки: 45 – одержуємо 5
З числа 10 відняти одержану в пункті 5 цифру: 10 – 5 = 5
Одержана цифра повинна співпадати з контрольною цифрою штрих-коду, що говорить про достовірність товару.