1. Управление операциями

План операций и управления предназначен для описания того, как бизнес функционирует на постоянной основе. В операционном плане будут освещены вопросы материально-технического обеспечения организации, такие как различные обязанности управленческой команды, задачи, поставленные перед каждым подразделением в компании, а также требования к капиталу и расходам, связанные с деятельностью предприятия. 

Финансовые таблицы, которые в рамках операционного плана, включают [2]:

• таблица операционных расходов;

• таблица требований к капиталу;

• стоимость товара в таблице.

Существует две области, которые необходимо учитывать при планировании деятельности вашей компании. Первая область - это организационная структура компании, а вторая - требования к расходам и капиталу, связанные с ее деятельностью.

2. Организационная структура

Организационная структура компании является важным элементом бизнес-плана, поскольку она обеспечивает основу для прогнозирования операционных расходов. Это имеет решающее значение для формирования финансовой отчетности, которая тщательно изучается инвесторами; следовательно, организационная структура должна быть четко определена и основана на реалистичной структуре с учетом параметров бизнеса.

Хотя каждая компания будет отличаться по своей организационной структуре, большинство из них можно разделить на несколько широких областей, которые включают [5]:

• маркетинг и продажи (включает отношения с клиентами и обслуживание);

• производство (включая обеспечение качества);

• исследования и разработки;

• администрация.

Это очень широкие классификации, и важно помнить, что не каждый бизнес может быть разделен таким образом. На самом деле, каждый бизнес отличается, и каждый должен быть структурирован в соответствии со своими требованиями и целями.

3. Рассчитать накладные расходы

После планирования деятельности организации можно определить расходы, связанные с управлением предприятием. Они обычно называются накладными расходами. Накладные расходы относятся ко всем не относящимся к труду расходам, необходимым для ведения бизнеса. Затраты могут быть разделены на фиксированные (т.е., которые должны быть оплачены, как правило , с той же скоростью, независимо от объема бизнеса) и переменной или semivariable (те , которые изменяются в зависимости от объема бизнеса).

Накладные расходы обычно включают в себя следующее [3]:

• техническое обслуживание и ремонт;

• аренда оборудования;

• арендная плата;

• реклама и продвижение;

• предметы снабжения;

• коммунальные услуги;

• упаковка и доставка;

• налоги и льготы по заработной плате;

• безнадежная дебиторская задолженность;

• профессиональные услуги;

• страхование;

• платежи по кредиту.

4. Разработать таблицу требований к капиталу

В дополнение к таблице расходов также потребуется разработать таблицу требований к капиталу, в которой будет отображаться сумма денег, необходимая для приобретения оборудования, которое будет использоваться для установки. Она также иллюстрирует сумму амортизации, которую ваша компания понесет на основе всех элементов оборудования, приобретенных со сроком службы более одного года.