- •Вопросы и задания для семинара при подготовке к практической работе.
- •Часть 1. Исследование маркетинговой среды предприятия.
- •Аудит маркетинговой среды
- •Аудит маркетинговой стратегии.
- •Аудит организации маркетинга
- •Аудит систем маркетинга
- •Аудит функций маркетинга
- •Аудит маркетинговой среды
- •Аудит функций маркетинга
- •Часть 2 Выявление сильных, слабых сторон, возможностей и угроз компании.
- •Часть 3. Составление общей swot – матрицы.
- •Часть 4. Составление матрицы возможностей и матрицы угроз.
- •Часть 5. Планирование деятельности руководителя, основываясь на данных матриц возможностей и угроз.
- •«Омский государственный педагогический университет»
Часть 3. Составление общей swot – матрицы.
Определение маркетинговых возможностей осуществляется с помощью метода SWOT-анализа (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: Strenght, Weaknesses, Opportunities, Threats — сила, слабость, возможности, угрозы), предполагающего использование матрицы (рис.1).
|
Возможности. 1. 2. 3. |
Угрозы. 1. 2. 3. |
Сильные стороны. 1. 2. 3. |
Квадрант 1 СИВ |
Квадрант 2 СИУ |
Слабые стороны. 1. 2. 3. |
Квадрант 3 СЛВ
|
Квадрант 4 СЛУ |
Рис. 1. Общая SWOT – матрица.
PW
|
|
NB!
|
Наиболее благоприятные маркетинговые возможности открывает поле СИВ, предполагающее использование сильных сторон предприятия для того, чтобы получить соответствующую отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Поле СЛВ позволяет за счет выявленных возможностей попытаться преодолеть имеющиеся у предприятия слабости. Возможность использования сильных сторон предприятия для устранения угроз предполагает поле СИУ. И, наконец, чрезвычайно непривлекательно и даже опасно поле СЛУ, для которого характерна слабость позиции предприятия перед надвигающимися угрозами. иначе предложение пишется обычным шрифтом (обычный шрифт).
В итоге максимальное количество пп каждом квадранте — 1.1. …1.9.. |
|
Первая цифра в нумерации — номер Возможности / Угрозы; Вторая цифра в нумерации — номер Сильной / Слабой стороны, с которой вы соотносите Возможность и угрозу. Таким образом, в квадранте 1 Вы вначале описываете соотношение первой возможности со всеми тремя сильными сторонами, далее, второй возможности со всеми тремя сильными сторонами, и наконец, третьей возможности со всеми тремя сильными сторонами. По аналогии заполняются 2-4 квадранты. |
ЗАПРЕЩАЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ В СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ СТОРОНЫ, А ТАК ЖЕ ВОЗМОЖНОСТИ И УГРОЗЫ УКАЗАННЫЕ В ОБЩЕЙ SWOT— МАТРИЦЕ ИЗ ПРИВЕДЕННОГО НИЖЕ ПРИМЕРА.
Пример:
|
Возможности.
2. 3. |
Угрозы. 1. Изменение потребностей покупателей. 2. 3. |
Сильные стороны.
|
1.1. Положительный имидж компании позволит ей быстрее и легче освоиться среди потребителей нового региона. 1.2. Постоянное проведение маркетинговых исследований потребителей позволит более полно узнать их потребности, а, следовательно, и более грамотно удовлетворять их при производстве или совершенствовании компанией своих товаров. 1.3. Внедрение инноваций в производство может позволить нам производить продукты, для новых сегментов рынка, более полно удовлетворяя их потребности. |
1.1. Положительный имидж компании не является предпосылкой для изменения потребностей покупателей и не поможет ей преодолеть данную угрозу. 1.2. Постоянное проведение маркетинговых исследований потребителей позволит предвидеть тенденции, намечающиеся в изменение потребностей покупателей и разработать более совершенный или новый товар, отвечающий новым пожеланиям как реальных, так и потенциальных клиентов компании. 1.3. Внедрение инноваций в производство может позволить нам производить новые продукты, отвечающие новым пожеланиям как реальных, так и потенциальных клиентов компании. |
Слабые стороны. 1. Узкий ассортимент товаров;
2. 3. |
1.1. Возможность выхода нашей компании на новые рынки сбыта на прямую не поможет нам расширить ассортимент компании, но будет являться предпосылкой для его расширения, чтобы укрепить позиции среди компаний – конкурентов. |
1.1. Узкий ассортимент товаров в нашей компании ухудшает ее позиции на рынке, так как она не может охватить все выгодные и возможные для нее сегменты рынка, и тем более не может противостоять быстроизменяющимся потребностям потребителей, выпуская достаточно широкий перечень товаров. |