- •Министерство образования и науки рф
- •Программа комплексного государственного экзамена
- •080507.65 «Менеджмент организации»
- •Содержание
- •Содержание программы
- •Введение
- •Библиографический список:
- •Теория организации
- •Библиографический список:
- •Управленческие решения
- •Библиографический список:
- •Исследование систем управления
- •Библиографический список:
- •Организационное поведение
- •Библиографический список:
- •Управление персоналом
- •Библиографический список:
- •Инновационный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Маркетинг
- •Библиографический список:
- •Стратегический менеджмент
- •Библиографический список:
- •Управление качеством
- •Библиографический список:
- •Логистика
- •Библиографический список:
- •Антикризисное управление
- •Библиографический список:
- •Дисциплины специализации «Производственный менеджмент» Производственный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Экономика организаций (предприятий)
- •Библиографический список:
- •Менеджмент акционерных обществ и малых предприятий
- •Библиографический список:
- •Управление рисками на предприятии
- •Библиографический список:
- •Экономика недвижимости
- •Библиографический список:
- •Инвестиционный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Основы бизнес-планирования
- •Библиографический список:
- •Управление изменениями
- •Библиографический список:
- •Сравнительный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Сертификация систем менеджмента качества
- •Библиографический список:
- •Стратегии конкурентоспособности предприятия
- •Библиографический список:
- •Экономика организаций (предприятий)
- •Библиографический список:
- •Управление рисками на предприятии
- •Библиографический список:
- •Основы бизнес-планирования
- •Библиографический список:
- •Дисциплины специализации «инвестиционный менеджмент» Инвестиционный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Венчурное инвестирование
- •Библиографический список:
- •Экономика организаций (предприятий)
- •Библиографический список:
- •Управление рисками в инвестиционной деятельности
- •Библиографический список:
- •Экономика и управление имуществом
- •Библиографический список:
- •Основы бизнес-планирования
- •Библиографический список:
- •Управление изменениями
- •Библиографический список:
- •Сравнительный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Фирменный стиль в управлении культурой
- •Библиографический список:
- •Экономика культуры
- •Библиографический список:
- •Выставочное дело
- •Библиографический список:
- •Театрально-концертное дело
- •Библиографический список:
- •Дисциплины специализации «менеджмент рекламного дела» Теория рекламы
- •Библиографический список:
- •Эстетика, семиотика и стилистика рекламы
- •Библиографический список:
- •Рекламный менеджмент
- •Библиографический список:
- •Социальная реклама
- •Библиографический список:
- •Психология рекламы
- •Библиографический список:
- •Дисциплины специализации «Гостиничный и туристический бизнес» Менеджмент туризма
- •Библиографический список:
- •Экономика туризма
- •Библиографический список:
- •Гостиничный бизнес
- •Библиографический список:
- •Гостиничное и ресторанное хозяйство
- •Библиографический список:
- •Музейное дело
- •Библиографический список:
- •Страхование в сфере туризма
- •Библиографический список:
- •Безопасность туризма
- •Библиографический список:
- •Форма проведения и критерии оценки экзамена
Библиографический список:
Камин Дж. Великие музеи мира. Изд-во АСИ, 2008.
Низовский А.Ю. Величайшие музеи мира. Изд-во Вече, 2008.
Жукова О.Г. Музей и усадьбы Москвы. - М.: АСТ, 2007.
Сотникова С.И. Музеология. – М.: Дрофа, 2004.
Томсон Г. Музейный климат. Изд-во Скифия, 2005.
Музейное дело в России / Под ред. М.Е. Каулен, 2006.
Бурганов И. Музей в XXI веке. Теория, опыт, практика. – М.: ИД Бурганова, 2007.
Тельчаров А.Д. Основы музейного дела. Учебник для высшей школы, Изд-во Омега-Л, 2005.
Страхование в сфере туризма
Юридические основы страхования. Государственное регулирование страхового рынка. Основные нормативные документы, регламентирующие страховые отношения. Содержание главы 48 ГК РФ «Страхование» и закона РФ «Об организации страхового дела в РФ». Договор страхования как документ, регламентирующий основные этапы взаимодействия субъектов страхования. Существенные и несущественные условия страхового договора. Права и обязанности сторон. Необходимость, функции и организация страхового надзора в России. Условия лицензирования страховой деятельности. Контроль финансовой устойчивости страховых организаций.
Организация страховой деятельности. Организационно-правовые формы страховых организаций. Характеристика основных типов страховых компаний.
Методология актуарных расчетов страховых тарифов. Страховой тариф, его структура, назначение элементов. Методика расчета тарифной нетто-ставки и нагрузки. Страховые резервы: назначение, содержание и виды. Формирование и размещение страховых резервов. Специфика формирования прибыли страховщика. Обеспечение финансовой устойчивости страховой деятельности. Необходимость, содержание и функции сострахования и перестрахования.
Личное страхование. Личное страхование, его экономическая сущность и назначение. Взаимосвязь личного страхования с системой социального обеспечения социального страхования. Содержание, особенности и значение страхования жизни. Разновидности страхования жизни: страхование капитала и страхование ренты. Технология страхования жизни, Страхование от несчастных случаев: обязательное и добровольное. Перечень страховых рисков, объем страховой ответственности, исключения из страхового покрытия. Индивидуальное и групповое страхование туристов от несчастных случаев. Административная и юридическая помощь застрахованным. Добровольное медицинское страхование: содержание и технология. Особенности добровольного медицинского страхования туристов. Типы страхового покрытия по полису Medassistance.
Имущественное страхование. Содержание имущественного страхования. Возмещение ущерба как основной принцип страхования имущества. Технология имущественного страхования. Порядок определения страховой суммы. Полное и частичное страхование. Особенности страхования имущества туристских организаций. Специфика страхования финансовых рисков туристических организаций. Особенности страхования имущества туристов. Страхование от невыезда.
Страхование ответственности. Содержание и значение страхования ответственности. Технология страхования ответственности. Определение страхового лимита, объема страховой ответственности. Специфика страхования гражданской и договорной ответственности. Особенности страхования автогражданской ответственности. Функционирование системы «Green Card»«. Страхование гражданской ответственности выезжающих за рубеж. Страхование ответственности туроператоров.
Специфика организации страхования в сфере туризма. Особенности и основные правила работы страхового рынка в сфере туризма. Ценовая, андеррайтинговая и маркетинговая политика компаний на рынке страхования в сфере туризма. Взаимодействие отечественных страховых компаний с сервисными зарубежными и отечественными компаниями азз1з1ш1се. Лидеры рынка assistance. Основные функции сервисных компаний, их программы. Центры экстренной помощи. Компенсационное и сервисное обслуживание туристов.