- •Глава 1 историческое значение термина «менеджмент»
- •Античный демагог
- •Деспотия — неограниченная власть
- •Своекорыстный искатель популярности
- •Педагог и наставник
- •Предприниматель и менеджер
- •Искусство выездки
- •Мотивация добровольного подчинения
- •Невидимые факторы успеха
- •Менеджер — наемный работник
- •Мальчик на побегушках?
- •Вопросы к главе
- •Глава 2 управленческие революции
- •Первая управленческая революция
- •Деловые отношения и письменность
- •Вторая управленческая революция
- •Третья управленческая революция
- •Четвертая управленческая революция
- •Профессионализация менеджера
- •Специализация менеджера
- •Корпоративный менеджмент
- •Пятая управленческая революция
- •Вытеснение капиталиста
- •Зарождение теории менеджерской революции
- •Усиление и господство бюрократии
- •Менеджеры как социальный класс
- •Отделение собственности от контроля
- •Менеджмент-бум
- •Грядет ди новая управленческая революция?
- •Управленческие революции в России
- •Вопросы к главе
- •Конкретный пример 1. Свод законов Хаммурапи
- •Вопросы к примеру
- •Конкретный пример 2. Школа чиновников в Древнем Египте
- •Вопросы к примеру
- •Глава 3 античность: зарождение цивилизованного менеджмента
- •Кибернетика — искусство управления
- •Ойкономия — управление хозяйством
- •Самый рентабельный бизнес
- •Прекраснее и рациональное
- •Цивилизация венчурных фирм
- •Философы — предприниматели
- •Цивилизация культурного рынка
- •Партисипативный менеджмент древних греков
- •Вопросы к главе
- •I. Учебная программа дисциплины
- •1. Пояснительная записка
- •2. Цели и задачи изучения дисциплины
- •3.Требования к уровню освоения дисциплины в результате изучения курса «История менеджмента»
- •4. Содержание дисциплины
- •4.1. Содержание дисциплины, структурированное по видам учебных занятий с указанием их объемов в часах
- •4.2. Содержание разделов и тем
- •Тема 1. Природа управления и исторические тенденции его развития.
- •Тема 2. Классическое направление менеджмента.
- •Тема 3. Поведенческое направление в менеджменте.
- •Тема 4. Количественное направление в менеджменте.
- •Тема 5. Современный взгляд на менеджмент.
- •Тема 6. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента в России.
- •Тема 7. Менеджмент и организация.
- •5. Организация промежуточного и итогового контроля знаний
- •5.1. Система формирования 100-балльной оценки
- •5.2. Образцы тестовых и контрольных заданий
- •5.3. Форма итогового контроля
- •5.4. Перечень вопросов к зачету
- •II. Методические указания по изучению дисциплины
- •1. Методические указания по выполнению отдельных видов учебной работы
- •Тема 1. Природа управления и исторические тенденции его развития.
- •Тема 2. Классическое направление менеджмента.
- •Тема 3. Поведенческое направление в менеджменте.
- •Тема 4. Количественное направление в менеджменте
- •2. Методические указания по организации самостоятельной работы
- •Тема 2. Классическое направление менеджмента.
- •Тема 3. Поведенческое направление в менеджменте.
- •Тема 4. Количественное направление в менеджменте.
- •Тема 5. Современный взгляд на менеджмент.
- •Тема 7. Менеджмент и организация.
- •3. Список рекомендуемой литературы
- •3.1. Основная литература
- •3.2. Дополнительная литература
5.2. Образцы тестовых и контрольных заданий
1. Английское слово «management» происходит от латинского «manus», которое означает:
а) голова;
б) руководитель;
в) рука;
г) правление;
д) право.
2. Термин «управление» и «менеджмент» -
а) это синонимы;
б) обозначают совершенно разные понятия;
в) понятие «управление» шире, чем понятие «менеджмент»;
г) понятие «менеджмент» шире, чем понятие «управление».
3. История развития теории менеджмента насчитывает:
а) два десятилетия;
б) пятьдесят лет;
в) сто с небольшим лет;
г) триста лет;
д) тысячи лет.
4. Основоположником школы «научного управления» является:
а) А.Файоль; б) М.Фоллет; в) Г.Гант; г) Э.Мэйо; д) Ф.Тейлор; е) Р.Оуэн.
5. Основоположником классической административной школы является:
а) А.Файоль;
б) М.Фоллет;
в) Г.Гант;
г) Э.Мэйо;
д) Ф.Тейлор;
е) Р.Оуэн.
5.3. Форма итогового контроля
Итоговый контроль проводится в виде зачета, который ставится на основании результатов тестирования, а для студентов очной формы обучения, в том числе, по результатам ответов и выступлений на семинарских занятиях, письменных самостоятельных работ.
5.4. Перечень вопросов к зачету
Что такое менеджмент? Какие понятия обозначаются этим термином?
Что общего и каковы различия между терминами «менеджмент» и «управление»?
Что представляют собой принципы, методы и функции управления?
Каковы основные функции менеджмента и в чем их взаимосвязь?
Что представляет собой организация? Каковы их признаки и общие характеристики?
Почему во всех организациях необходимо управление? Охарактеризуйте роль менеджмента в организации.
В чем состоят преимущества разделения труда и каковы их причины?
Охарактеризуйте основные уровни управления. Приведите примеры работ и принимаемых решений на разных уровнях.
Какими умениями должен обладать менеджер? Опишите каждую группу умений.
Какие требования предъявляют сегодня к менеджерам?
Почему мы изучаем историю менеджмента?
Кого называют «пионерами» менеджмента, каков вклад в теорию и практику управления?
В чем заключается суть классического направления в менеджменте?
Основной вклад Ф.Тейлора.
Идеи научного управления в России.
Основной вклад А.Файоля.
Основные выводы по классическому направлению в менеджменте.
В чем заключается суть поведенческого подхода? Чем он отличается от более ранних взглядов на менеджмент?
Почему хоуторнские исследования стали поворотным пунктом истории менеджмента? Вклад Э.Мэйо.
Основные предположения теории Х и теории У Д.МакГрегора.
Что объединяет сторонников «человеческих отношений»?
Вклад А.Маслоу .
Основные выводы по поведенческому направлению в менеджменте
Основные выводы по количественному направлению в менеджменте.
Что такое система? Какие системы бывают? Как системный подход используется для изучения менеджмента?
Опишите ситуационный подход к менеджменту. Охарактеризуйте его полезность для изучения практики управления.
Каковы основные направления современного менеджмента? Насколько близки они к идеям управленческих школ прошлого?
Достижения каких наук используются в современном менеджменте?
Сопоставьте отечественные и зарубежные управленческие концепции. Что общего можно обнаружить в них?
Методы теории и практики управления.
Роли, исполняемые менеджерами.
Вклад Ф. и Л.Гилбрет.
Принципы менеджмента Г.Эмерсона.
Концепция бюрократической организации М.Вебера.
Классификация школ и подходов в развитии теории менеджмента.
Национальные особенности менеджмента.
Интеграционные процессы в менеджменте. Теория Z.
Развитие теории и практики управления в России.
Смена парадигмы управления в РФ.
40 Современные принципы управления.