Вопрос 9.
Что из ранее записанного является слишком торжественным, пафосным?
204
205
206
207
210
211
212
и методиками поиска и отбора кандидатов с учетом специфики и сферы деятельности компании; определить для себя стратегию выбора и взаимодействия с рекрутинговыми агентствами, а также изучить ИТ-технологии в процессе подбора персонала.
Бизнес-тренинг «Школа рекрутера»
Для менеджеров по подбору персонала рекрутинговых агентств. Цели тренинга:
• из)чить технологию работы рекрутинга;
• отработать конкретные умения работы с клиентами и кандидатами рекрутинговой компании;
• освоить методики поиска и отбора кандидатов.
В программе тренинга
«Работа с клиентом»
Идентификация клиента и поиск потребности в подборе персонала
• Как определить наиболее привлекательные для рекрутинго-вого агентства компании.
• Применение матрицы поиска клиентов.
• Технология использования источников информации о потенциальных клиентах.
• Признаки, свидетельствующие о потребности компании в подборе персонала.
Технология продажи услуг рекрутинга
• Этапы подготовки к разговору по телефону.
• Как определить лицо, принимающее решение, и дозвониться к нему.
• Способы «преодоления» отказов секретаря.
• Как управлять процессом продажи услуги по телефону.
• Основные моменты подготовки презентации услуги в офисе клиента.
• Презентация услуги и заключение договорных отношений с клиентом.
Сервис рекрутинга для клиента
• Что ценит клиент в работе рекрутинга.
• Какие существуют этические нормы в работе с клиентами, партнерами и конкурентами.
Кандидат рекрутинга
• Признаки «хорошего» кандидата.
• Определение портрета «идеального кандидата» при получении заказа у клиента.
• Как превратить «идеального кандидата» в «кандидата реального».
Подготовка заключения о кандидате
• Профессиональное резюме.
• Какую информацию необходимо внести в заключение. «Оценка кандидатов»
Сервис рекрутинга для кандидата
• Конфиденциальность и профессионализм в работе с кандидатом.
Оценка кандидатов и ее задачи
• Преимущества и недостатки разных способов оценки кандидатов.
• Целесообразность и ограничения применения инструментов оценки.
• Выбор и использование надежных и валидных инструментов оценки.
214
Собеседование как наиболее востребованный рекрутингом метод оценки кандидатов
• Виды собеседований, их применимость в рекрутинге.
• Навыки проведения собеседований и их отработка.
• Основные вопросы собеседования: определение профессиональных качеств, мотивация, совместимость с компанией, личностная совместимость.
• Как разработать собственный стиль собеседования.
• Комбинирование различных видов собеседований. Мастерство проведения собеседований при ограниченном времени
• Полноценное собеседование за 30 минут.
• Блиц-собеседование за 15 минут.
Значение телефонного собеседования в рекрутинге
• Особенности проведения телефонного собеседования.
• Тактические приемы при телефонном собеседовании.
Участникам предоставляются учебные материалы. По окончании тренинга вручаются сертификаты.
Продолжительность тренинга: 2 дня с 10:00 до 18:00. В стоимость входят кофе-паузы.
Информация по тел.: (812) 572-18-32 или по e-mail: info@foramnts.ru. Антон Иванов
Тренинг для менеджеров по подбору персонала в компании
Цели тренинга:
• определить оптимальный алгоритм подбора персонала при различной интенсивности найма и с учетом специфики компании;
215
• освоить технику самостоятельного поиска кандидатов;
• познакомиться с многообразием видов оценок кандидатов;
• выработать собственный стиль оценки кандидатов в различных условиях.
В программе тренинга
«Поиск кандидата»
Получение заказа от «внутреннего клиента»
• На встрече у руководителя: основные вопросы, которые стоит задать.
• После встречи с руководителем: оценка полученной информации, уточнение.
• Составление портрета кандидата: кандидат «идеальный» против кандидата «реального».
Поиск кандидата: выбор методов поиска
• Объявления или прямой поиск: преимущества и недостатки.
• Техника составления объявлений о вакансии.
• Как рационально использовать возможные ресурсы для размещения вакансий.
Технология прямого поиска
• Возможности и ограничения применения прямого поиска при рекрутинге в компании.
• Методы определения рейтинговых специалистов.
• Психологические особенности донесения информации кандидату.
• Способы «дожимания» кандидатов.
Получение рекомендаций кандидата
• Технология получения рекомендаций: письменные и устные рекомендации.
• Способы определения лучшего кандидата. «Оценка кандидатов»
Задачи оценки кандидатов
• Способы оценки кандидатов, их преимущества и недостатки.
• Целесообразность и ограничения в применении различных инструментов оценки.
• Понятия надежности и валидности инструментов оценки. Собеседование как наиболее востребованный компаниями метод
проведения оценки кандидатов
• Виды собеседований, их применимость в работе компании.
• Отработка практических навыков проведения собеседований.
• Как определить профессиональные качества, мотивацию, размер денежного вознаграждения.
• Выявление совместимости с компанией, личностной совместимости.
Как разработать собственный стиль собеседования
• Комбинирование различных видов собеседований.
• Проведение собеседований при ограниченном времени.
• Полноценное собеседование за 30 минут.
• Блиц-собеседование за 15 минут. Особенности проведения телефонного собеседования
• Значение телефонного собеседования в работе компании.
• Тактические приемы при телефонном собеседовании.
Участникам предоставляются учебные материалы. По окончании тренинга вручаются сертификаты.
Продолжительность тренинга: 2 дня с 10:00 до 18:00. В стоимость входят кофе-паузы.
Информация по тел.: (812) 572-18-32 или по e-mail: info@forumnts.ru. Антон Иванов