- •Задания к практическому занятию №2
- •Уровень кода
- •Вспомогательные материалы правда и ложь в коммуникационной деятельности
- •Иерархия человеческих потребностей и цели коммуникации
- •Пирамида Маслоу
- •Функциональная модель коммуникации
- •Функции коммуникации и коммуникативного акта
- •Коммуникативная мимикрия
- •Цели коммуникатора. Коммуникативные роли. Коммуникативная сфера
- •Коммуникативная личность. Требования к качествам коммуникатора. Личность в системе социальной коммуникации
- •Коммуникативная компетентность в системе профессиональной подготовки специалиста
Уровень кода
(лексикон, запас кодов, умение использовать
= вербальный опыт)
КОГНИТИВНЫЙ УРОВЕНЬ ПРАГМАТИКО-МОТИВАЦИОННЫЙ
(картина мира, ценности, УРОВЕНЬ (намерения, установки,
обороты речи способности
= социальный опыт) = ситуативный опыт)
Обратите внимание!
В интерпретации идей Ю.Н.Караулова о языковой и коммуникативной личности могут возникать различные терминологические определения тождественных или схожих понятий:
уровень кода может определяться как вербально-семантическая характеристика языковой личности (собственно-языковая характеристика личности с ее словарным и грамматическим запасом, знанием функционального и нормативно-стилистического употребления данных единиц в речи) или как функциональный параметр коммуникативной личности, проявляющийся в ее коммуникативной компетентности;
когнитивный уровень может отождествляться с когнитивной (познавательной) характеристикой языковой личности или когнитивным параметром коммуникативной личности, формирующимся в процессе накопления опыта и позволяющим личности эффективно налаживать коммуникацию в любой ситуации общения;
прагматико-мотивационный уровень приравнивается к прагматической характеристике языковой личности (набор коммуникативно-деятельных потребностей) или к мотивационному параметру коммуникативной личности, который отражает коммуникативные потребности личности, реализующиеся в мотивах коммуникации и коммуникативных намерениях.
Задание 5. Прокомментируйте определение коммуникативной личности, предложенное В.Б.Кашкиным: «Под коммуникативной личностью мы будем понимать совокупность индивидуальных коммуникативных стратегий и тактик, когнитивных, семиотических, мотивационных предпочтений, сформировавшихся в процессе коммуникации как коммуникативная компетенция индивида, его «коммуникативный паспорт» (И.А.Стернин), визитная карточка (И.Н.Горелов). Коммуникативная личность – содержание, центр и единство коммуникативных актов, направленных на другие личности, коммуникативный деятель».
Вспомогательные материалы правда и ложь в коммуникационной деятельности
Смыслы (знания, умения, эмоции, стимулы), которые передаются реципиентам в коммуникационной деятельности, не всегда бывают правдивыми, искренними и достоверными. В числе коммуникационных явлений приходится рассматривать ложь, обман, иллюзию, коварство. Источниками лжи могут быть:
речь (недостоверная коммуникационная деятельность);
имидж партнера (результат ошибочной перцепции);
нарушение закона коммуникативного сотрудничества (результат злонамеренной интеракции)
Злонамеренная интеракция – коварство – участие в злонамеренной деятельности с целью не допустить успешного ее завершения (шпионаж, провокация, предательство); создается имиджем коммуниканта и речевым поведением, исключающим разоблачение. Разновидность коварства – вероломство (клятвопреступление) – нарушение принятых на себя обязательств, использование во вред доверия реципиента. Оценивая коммуникационную деятельность, следует различать истину как бесстрастное отражение событий и явлений окружающего мира, и правду, связанную с осознанием коммуникантом моральной ответственности за свои высказывания (для западноевропейского менталитета данное разграничение не характерно). Для русского менталитета характерно представление о том, что истина (в социальной, а не естественнонаучной жизни), не связанная с добром и справедливостью, не есть истина (Н.А.Бердяев, используя понятия «правда-истина», «правда-справедливость», отдавал предпочтение последнему). Следовательно, истина – это категория логики и теории познания, выражающая соответствие наших знаний о мире; правда – категория психологии взаимопонимания, выражающая не только истинность соответствия знаний миру, но и отношение человека к истинному знанию, категория оценки.
Согласно определению А.Г.Соколова, «правда – достоверное и субъективно мотивированное сообщение коммуниканта, не противоречащее этическим представлениям рецепиента. Это сообщение может представлять собой текст («сказать по правде») или (действие «поступать по правде»). Понятие истина приложимо только к тексту.
Правде противостоит неправда (фальшь). Проявляется в трех разновидностях:
заблуждение (коммуникант верит в то, о чем сообщает);
полуправда (сообщение, в основе которого частично сочетаются знания и незнания);
ложь (умышленное искажение сведений).
В коммуникационой деятельности правда используется при управлении и диалоге, имеющих мотивацию сотрудничества; ложь – в конфликтных ситуациях или ситуациях корыстного управления.
Обман (мошенничество) – коммуникационное управление посредством лжи или полуправды (сообщается, что в финальном забеге такой-то спортсмен занял почетное второе место, а его соперник пришел последним, но было-то их только двое). Успешный обман основывается на эффекте обманутого ожидания (иллюзия – добровольный самообман).
Оппозиции понятий: правда – истина; истина – неправда (заблуждение, полуправда, ложь, иллюзия); правда – обман, вероломство, коварство.
Суть принципа правдивости рассматривается различно:
Истина ради истины (этический пуризм). Для реализации требуется полное освобождение коммуникационных сообщений от заблуждений, полуправды, лжи, обмана. Придерживаясь правила «истина любой ценой», люди в обыденной жизни часто травмируют психику других людей, не задумываясь о реакции реципиента, руководствуясь догматическим утверждением «истина любой ценой». Мотив действия пуриста-правдолюба часто служит удовлетворению от якобы выполненного долга («раскрыл людям глаза»). Бестактность – это истина ради истины в устах не очень умного человека. В реальной коммуникации идеал абсолютной правдивости недостижим по следующим причинам:
добросовестные заблуждения (коммуникант может не владеть полным и истинным знанием, сам того не подозревая);
субъективизм отбора фактов, включаемых в сообщение (например, правдолюбу-историку практически невозможно рассказать обо всем, что имело место в действительности, умолчание практически неизбежно);
неравноправие социальных статусов коммуниканта и реципиента (вопрос ребенка родителям);
психологические ограничения (психология в принципе отрицает возможность истинного описания какого-либо факта из-за непредумышленных, бессознательных, непроизвольных искажений, вносимых добросовестными свидетелями и наблюдателями).
Правда и ложь во благо (нравственно обоснованная коммуникация). Требование правдивости преодолевается более сильным этическим императивом «лжи во спасение» (введение в заблуждение пациента врачом, сокрытие аварии самолета во избежание паники).
Правда и ложь по расчету (корыстный прагматизм). Коммуникационное насилие.
В.Б. Кашкин