9) Работа над программой (сценарием) тренинга

Работа над программой (сценарием) тренинга построена на определенном профессиональном мировоззрении автора. Выше, обсуждая вопросы, связанные с важнейшими элементами групповой работы, мы уже отмечали, что все начинается с определения ее темы и цели. Именно они задают всю логику основного содержания тренинга.

Каждый из специалистов, опираясь на определенную концепцию, определяет цели, задачи и предмет работы, формирует основное содержание групповой работы в зависимости от его опыта, цели и конкретных задач.

По мнению одного из опытнейших специалистов в области организации и проведения тренингов для подростков, каждый отдельный день тренинга строится в зависимости от ряда фак-торов: я опыта тренера;

■типа тренинга;

Ш особенностей позиции и стиля ведения группы тренером;

■от места данного дня внутри целого тренинга;

Ш от количества участников; от возможностей помещения и т. п. (Лидере А. Г., 2001, с. 179-183).

Другие специалисты видят эту сторону работы иначе. В част-ности, Битянова М. Р., опираясь на принципы гуманистического подхода к человеческим отношениям, отмечает, что в тренинге замышляется мир, в основе которого лежит способность к откры-тому, доверительному контакту, к уважению своей и чужой точки зрения, к противостоянию различным формам манипулирования. С этой точки зрения она выделяет следующую последователь-ность работы над программой и сценарием тренинга:

■первый шаг — осознание той идеи человеческих отно-шений, которую тренер желает осуществить в своей работе;

■второй шаг — выбор общей логики тренингового про-цесса. В частности, предлагаемая ею логика исходит из еле-дующего представления о фазах коммуникации: установле-ние контакта, содержательный обмен (информацией, чув-ствами, смыслами), завершение контакта; ■ третий шаг — подбор тем для отработки.

Говоря о содержании сценария, указанный выше автор выде-ляет следующие темы.

1.Установление контакта с партнером на вербальном и невер-бальном уровне, выход из контакта.

2.Взаимоподдержка и обратная связь.

3.Выражение и понимание чувств в процессе общения.

4.Межличностные позиции в общении.

5.Нормативное и ценностное развитие группы (групповая динамика).

6.Активное слушание и «Я-сообщение».

7.Совместное принятие решений, переговоры и конфликты.

8.Убеждающее поведение, навыки аргументирования своей позиции (Битянова М. Р., 2000).

Здесь же автор соотносит темы, которые считает обязательными для отработки на тренинге, с фазами контакта и определяет место каждой темы в ходе тренингового процесса (табл. 4)

Битянова М. Р. отмечает при этом, что есть темы и «одноразовые», и «разлитые» по всему тренинговому процессу, поэтому подход к их отработке совершенно различен. Здесь имеется в виду, что темы, встречающиеся один раз, отрабатываются как целостный законченный «кусок» по определенному сценарию. «Разлитые» по всему тренинговому процессу темы проходят сквозь все фазы контакта, постепенно изменяясь, усложняясь. Их отработка существенно зависит от потребностей группы, уровня зрелости участников (Битянова М. Р., 2000).

Тема работы над программой тренинга представлена еще одним специалистом в данной области — Левиным В. Б., при обсуждении таких вопросов, как стратегия, тактика и гибкость при использования упражнений.

В частности, говоря о стратегии, он пишет о том, что к сегодняшнему дню разработаны тысячи упражнений, игр, психотехник, которые используются в тренингах. Этот «арсенал» позволяет тренеру при подготовке к любому тренингу всегда выбрать те несколько упражнений, которые наиболее соответствуют ситуации в группе «здесь и сейчас». При этом он подчеркивает, что тренинговые упражнения применяются специалистом в зависимости как от целей и общей стратегии данного занятия, так и от конкретной ситуации, сложившейся в группе.

Далее он выделяет тот факт, что при подборе конкретного содержания тренинговой программы, как правило, используется следующая стратегия:

1 )предлагаются упражнения, направленные на снятие напряжения участников, преодоление их закрытости и недоверия к партнерам;

2)используются техники, направленные на расширение перцептивного опыта участников, развитие эмпатии, стимулирование идентификации с партнерами по взаимодействию;

3)создаются ситуации, в которых проявляется неуспешность в попытках использовать привычные для участников манипулятивные и авторитарные стратегии поведения;

4)на созданной предыдущей стадией психологической основе, на уже сформированной психологической готовности участников, происходит освоение новой для них партнерской стратегии межличностного взаимодействия. Здесь он отмечает, что упражнениям, направленным на укрепление личностного самопринятия, повышение самооценки, построение перспективных линий своего профессионального и личностного развития, в тренинге отводится важное место;

5) в заключительной части тренинга используются упражнения обобщающего характера, которые направлены на стимулирование осознавания себя как профессионала и человека, своего места в мире, на переосмысление системы ценностей.

Рассматривая же вопросы тактики при выборе упражнений, В. А. Ясвин обращает внимание на то, что при выборе комплекса конкретных упражнений (игр, техник) можно опираться на следующие критерии:

■соответствие упражнений основной цели занятия;

Я последовательность перехода от более простых упражнений к более сложным;

Ш наличие связи между отдельными упражнениями, обеспечивающей единое восприятие всего «мероприятия»;

■необходимая смена ритма жизнедеятельности участников, чередование разговоров и действий;

■чередование совместной групповой, парной и индивидуальной деятельности участников;

Я предоставление каждому участнику возможностей для самореализации, ограничение узурпации инициативы наиболее активными участниками;

Я возможности для спонтанного передвижения участников в образовательном пространстве;

Ш получение участниками удовольствия от занятий;

■возможность каждого принять участие во всех упражнениях и обсуждении их результатов.

Далее В. А. Ясвин подчеркивает, что всегда важно четко представлять, как начинать встречу и чем ее заканчивать: план проведения занятий должен быть законченным, но не окончательным, так как его часто приходится корректировать в зависимости от сложившейся в группе обстановки. Именно гибкость ведущего позволяет участникам почувствовать, что все, что делается, делается именно для них, а не является стандартной процедурой, под которую все должны подстраиваться. Это способствует усилению мотивации активного участия в тренинге.

Особое внимание В. А. Ясвин обращает на то, что можно назвать «экстремальной ситуацией». Он обращает внимание на то, что даже при взаимодоброжелательном, корректном поведении всех участников группы и четкой работе тренера могут складываться обстоятельства, способствующие возникновению психотравмы кого-либо из участников (Ясвин В. Б., 2001). В приложении 3 приводятся материалы, позволяющие представить конкретно возможные действия тренера в нестандартных и кризисных ситуациях.

Значительная часть специалистов, анализирующих данный аспект проблемы группового тренинга, отмечают, что программа является только ориентиром, поскольку в процессе работы неизбежны отступления от заготовленных сценариев, а иногда — кардинальные изменения стратегии ведения группы. В то же время обращается внимание на тот факт, что наличие программы является обязательным условием эффективной работы, поскольку ее подготовка позволяет четко осознать основные пути достижения поставленной цели.

У каждой программы есть свой объем. Обычно оптимальные временные границы тренинговой программы задаются в пределах от 24 до 72 часов. Во многом это определяется целью и реальными обстоятельствами.