- •По специальности 080507 Менеджмент организации ( очная и очно-заочнач формы обучения )
- •Раздел 1. Организационно-педагогическое описание дисциплины
- •Распределение часов курса по темам и видам работ
- •Требования государственного образовательного стандарта к обязательному минимуму содержания учебной дисциплины “управление персоналом” по специальности 080507 “менеджмент организации”
- •Раздел п. Рабочая учебная программа дисциплины «управление персоналом»
- •Тема 1. Персонал предприятия как объект управления
- •Тема 2. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
- •Тема 3. Принципы и методы управления персоналом
- •Тема 4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
- •Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Тема 6. Анализ кадрового потенциала
- •Тема 7. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Тема 8. Подбор персонала и профориентация
- •Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Тема 10. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •Тема 11. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
- •Тема 12. Конфликты в коллективе
- •Тема 13. Оценка эффективности управления персоналом
- •Раздел ш. Основное содержание учебной дисциплины «управление персоналом»
- •Тема 1. Персонал предприятия как объект управления
- •Тема 2. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
- •Тема 3. Принципы и методы управления персоналом
- •Тема 4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
- •Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Составляющие стратегии управления персоналом
- •Факторы, определяющие кадровую стратегию
- •Тема 6. Анализ кадрового потенциала
- •Развитие кадровой работы
- •Информация для кадрового планирования
- •Стохастические методы расчета персонала и методы экспертных оценок
- •Тема 7. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Тема 8. Подбор персонала и профориентация
- •Основные направления персонал-маркетинга
- •Основные концепции маркетинга персонала:
- •Рынок труда — динамичная система, в которой взаимодействуют работодатели и наемные работники, выполняющая основные функции регулятора движения рабочей силы в хозяйстве страны.
- •Критерии отбора
- •Методы отбора персонала
- •Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Цели деловой оценки персонала
- •Организационная процедура проведения деловой оценки персонала
- •Классификация показателей деловой оценки
- •Методы деловой оценки персонала
- •Понятие и этапы проведения аттестации
- •Тема 10. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •Тема 11. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
- •Тема 12. Конфликты в коллективе
- •Тема 13. Оценка эффективности управления персоналом
- •Семинарское занятие по теме № 1
- •Подготовка к занятию:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Ход занятия:
- •Подведение итогов занятия
- •Рекомендуемая литература:
- •Семинарское занятие по теме № 2 Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
- •Подготовка к занятию:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Ход занятия:
- •Подведение итогов занятия
- •Рекомендуемая литература:
- •Семинарское занятие по теме № 3 Принципы и методы управления персоналом
- •Подготовка к занятию:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Ход занятия:
- •Подведение итогов занятия
- •Рекомендуемая литература:
- •Практическое занятие по теме № 4 Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
- •Подготовка к занятию:
- •Основные проблемы для решения в ходе практического занятия:
- •Ход занятия:
- •Подведение итогов занятия
- •Рекомендуемая литература:
- •Семинарское занятие по теме № 5 Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Подготовка к занятию:
- •2. Вопросы для обсуждения:
- •3. Ход занятия:
- •4. Подведение итогов занятия
- •Практическое занятие по теме № 6 Анализ кадрового потенциала
- •Подготовка к занятию:
- •Основные проблемы для решения в ходе практического занятия:
- •Ход занятия:
- •Подведение итогов занятия
- •Рекомендуемая литература:
- •Семинарское занятие по теме № 7 Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Подготовка к занятию:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Ход занятия:
- •Подведение итогов занятия
- •Рекомендуемая литература:
- •Практическое занятие по теме № 8 Подбор персонала и профориентация
- •Подготовка к занятию:
- •Основные проблемы для решения в ходе практического занятия:
- •Ход занятия:
- •Подведение итогов занятия
- •Рекомендуемая литература:
- •Семинарское занятие по теме № 9 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Подготовка к занятию:
- •2. Вопросы для обсуждения:
- •3.Ход занятия:
- •4. Подведение итогов занятия
- •5. Рекомендуемая литература:
- •Семинарское занятие по теме № 10 Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •1. Подготовка к занятию:
- •2. Вопросы для обсуждения:
- •Ход занятия:
- •Подведение итогов занятия
- •Рекомендуемая литература:
- •Семинарское занятие по теме № 11 Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •1. Подготовка к занятию:
- •2. Вопросы для обсуждения:
- •3. Ход занятия
- •4. Подведение итогов занятия
- •5. Рекомендуемая литература
- •Семинарское занятие по теме № 12 Конфликты в коллективе
- •1. Подготовка к занятию:
- •2. Вопросы для обсуждения:
- •3. Ход занятия
- •4. Подведение итогов занятия
- •5. Рекомендуемая литература
- •Семинарское занятие по теме № 13 Оценка эффективности управления персоналом
- •1. Подготовка к занятию:
- •2. Вопросы для обсуждения:
- •3. Ход занятия
- •4. Подведение итогов занятия
- •5. Рекомендуемая литература
- •Раздел у. Самостоятельная работа
- •Раздел у1. Литература рекомендуемая литература
- •Раздел уп. Тезаурус
Тема 8. Подбор персонала и профориентация
Вопросы лекции:
1. Маркетинг персонала. Сущность и содержание.
2. Сущность и содержание политики найма и профориентации персонала.
1.
Маркетинг персонала — вид управленческой деятельности, направленный на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами.
В существующих подходах к выявлению состава и содержания задач маркетинга персонала следует выделить два основных принципа. Первый предполагает рассмотрение задач маркетинга персонала в широком смысле. Под маркетингом персонала в данном случае понимается определенная философия и стратегия управления человеческими ресурсами. Персонал (работающий в организации и потенциальный) рассматривается в качестве внешних и внутренних клиентов фирмы. Второй принцип предполагает толкование маркетинга персонала в более узком смысле, как особую функцию службы управления персоналом.
Главное отличие этих принципов заключается в том, что широкое толкование маркетинга персонала подразумевает один из элементов кадровой политики, реализуемый через комплекс задач управления персоналом (планирование потребности, деловая оценка, управление карьерой, мотивация и т.п.). В узком смысле маркетинг персонала предполагает выделение специфической деятельности службы управления персоналом. Эта деятельность относительно обособлена от других задач кадровой работы и включает: анализ внешних и внутренних факторов, определяющих направления маркетинговой деятельности; разработку и реализацию мероприятий по направлениям маркетинга персонала. Внешние факторы — это ситуация на рынке труда, развитие технологии, особенности социальных потребностей, развитие законодательства, кадровая политика организаций-конкурентов. Внутренние факторы — это цели организации, ее финансовые ресурсы, кадровый потенциал, источники покрытия кадровой потребности.
Направления маркетинговой деятельности в области персонала включают:
• разработку профессиональных требований к персоналу;
• определение качественной и количественной потребности в персонале;
• расчет затрат на приобретение и дальнейшее использование персонала;
• выбор источников и путей покрытия потребностей в персонале.
Основные направления персонал-маркетинга
Основные направления персонал-маркетинга можно определить по аналогии с общим маркетингом. Такими направлениями персонал-маркетинга являются:
• разработка требований к персоналу;
• определение потребности в персонале;
• расчет плановых затрат на приобретение и дальнейшее использование персонала;
• выбор путей покрытия потребности в персонале. Разработка требований к персоналу производится на основе штатного расписания, текущего и перспективного анализа требований к должностям и рабочим местам. Разработка требований к персоналу заключается в формировании качественных характеристик персонала: способностей, мотиваций и свойств. Определение потребности в персонале устанавливает количественный и качественный состав персонала.
Ожидаемые затраты на приобретение и использование персонала складываются из таких составляющих, как внешние и внутренние затраты, которые могут быть единовременными или текущими. К внешним единовременным затратам относятся: Оплата договорных отношений с учебными заведениями, коммерческими структурами по подбору и подготовке персонала, центрами подготовки при органах регулирования занятости (биржах труда) и т.п. К внешним текущим затратам относятся: затраты на исследовательские и оперативные работы в области персонал-маркетинга (сбор и анализ информации, затраты на рекламу, представительские расходы, командировки сотрудников маркетинговых служб и т.п.). К внутренним единовременным затратам относятся: капитальные инвестиции по оборудованию новых рабочих мест и переоснащению существующих, вложение средств дополнительное строительство и оснащение объектов социальной инфраструктуры, учебных подразделений и т.п. Внутренние текущие затраты складываются из расходов по оплате труда -новых сотрудников или работников с новой квалификацией, в том числе различных социальных выплат и т.п.
Выбор путей покрытия потребности в персонале зависит от влияния двух других направлений маркетинговой деятельности — разработки профессиональных требований к персоналу и определения величины затрат на приобретение и дальнейшее использование персонала. Сущность маркетинговой работы по выбору путей покрытия потребности в персонале сводится к следующим основным этапам:
1) установление источников покрытия потребности;
2) определение путей привлечения персонала;
3) анализ источников и путей с точки зрения их соответствия (ям качественных и количественных параметров потенциальных сотрудников, а также затрат, связанных с использованием того или иного источника и пути привлечения персонала;
4) выбор альтернативных или комбинированных вариантов источников и путей.