- •1)Управление и элементы
- •2)Менеджмент-разновидость хозяйственного управления
- •5)Понятие управленческого решения
- •6)Виды управленческих решений Виды разделения управленческого труда
- •7)Требования к управленческим решениям
- •8)Органические структуры управления
- •9)Механические структуры управления
- •10)Понятие цели организации
- •11)Функции целей
- •12)Типы организационных целей
- •13)Требования к целям
- •14)Установление целей в организации
- •15)Управление по целям
- •16)Сущность и общая характеристика организационных структур
- •17)Виды организационных структур
- •18)Функциональные и дивизиональные структуры
- •19)Линейные и линейно-штабные организационные структуры
- •20)Проектные и матричные организационные структуры
- •23)Проектирование организационных структур управления
- •24)Общая характеристика мотивации
- •25)Теория потребностей Маслоу
- •26)Теория Альдерфера
- •27)Теория макКлеланда
- •28)Теория двух факторов Герцберга
12)Типы организационных целей
Организация составляет предмет и мир менеджера. Прежде чем управлять, нужно изучить объект управления. ОРГАНИЗАЦИЯ – объект, система, функция, объединение людей, процесс. Организация – деятельность людей, которая сознательно координируется для достижения общих целей. Под организацией, как объектом понимают фирмы, учреждения. Признаки организации: •наличие минимум 2 человек •наличие хотя бы 1 цели, которую принимают все члены организации •наличие членов группы, которые работают вместе для достижения общей цели. Классификация организаций: 1)По виду деятельности (производственные, учебные, исследовательские) 2)По формам собственности (частные, гос.) 3)По размеру (малые, крупные) 4)По срокам деятельности (временные, постоянные) 5)По отношению к прибыли (коммерческие и некоммерч.) 6)В зависимости от формализации (формальные и неформ.).
13)Требования к целям
Успешная реализация перечисленных и иных функций возможна при условии, когда цели организации отвечают определенной совокупности требований:
Цели должны быть конкретными и измеряемыми, представляемыми, по возможности, не только качественными, но и количественными показателями.
Цели должны быть реальными для данных условий, в соответствии с ресурсным обеспечением организации.
Цели должны быть гибкими, способными к трансформации, в соответствии с динамически меняющимися условиями функционирования организации.
Цели должны быть признаваемы персоналом, поскольку они достигаются в процессе совместной деятельности участников организации.
Цели должны быть обоснованными и комплексными, отражающими требования объективных законов развития организационных систем.
Цели должны быть проверяемыми, что в свою очередь необходимо для оценки степени их достижения и соответствующего стимулирования персонала.
Цели должны быть совместимы во времени и пространстве, взаимно поддерживать друг друга, не ориентировать участников организации на действия, противоречащие друг другу.
14)Установление целей в организации
С точки зрения логики действий, выполняемых при установлении целей, можно считать, что процесс установления целей в организации состоит из трех последовательных стадий. На первой стадии происходит осмысление результатов а н а л и з а с р е д ы, на второй - выработка соответствующей м и с с и и и, наконец, на третьей стадии непосредственно вырабатываются цели организации.
Правильно организованный процесс установления целей предполагает прохождение четырех фаз:
выявление и анализ тех трендов, которые наблюдаются в окружении;
установление целей для организации в целом;
построение иерархии целей;
установление индивидуальных целей.
Установленные цели определяют, куда должна двигаться организация. Однако очень часто от выбора того, как идти к цели, зависит то, удастся ли организации благополучно добиться желаемых результатов. Правильное решение по стратегии движения к цели не менее важно, чем правильное решение по целям. О том, как определить стратегию, пойдет речь в следующей главе.