13. Характеристика внешней среды организации

Внешняя среда – совокупность двух относительно самостоятельных подсистем – макроокружения и непосредственного окружения. Внешняя среда представлена экономической системой страны, формами и методами государственного регулирования и поведением поставщиков, посредников и потребителей.

Предметом связи предприятия с внешней средой могут быть материальные, информационные и финансовые потоки. Наряду с этим существуют связи со смежными предприятиями, конкурентами, организациями, органами государственного и местного управления.

Макроокружение (макросреда) – среда, которая создает общие условия функционирования предприятия, образует совокупность сил и факторов, оказывающих воздействие на рынок в целом и на каждое предприятие в отдельности.

Важнейшими факторами макросреды предприятия, которые необходимо учитывать при разработке мер по обеспечению экономической безопасности, являются демографические, природно-климатические, экономические, научно-технические, правовые, политические и социально-культурные, и конечно, главным фактором экономических угроз выступают ресурсы, которые небезграничные.

Факторы и условия, во взаимосвязи и в комплексе, определяющие внешнюю среду предприятия:

• внешние экономические факторы: общий уровень экономического развития страны, уровень развитости рыночных отношений, размер ВВП и его динамика, размеры инфляции, процентные банковские ставки, валютный курс и его колебания, уровень производительности общественного труда и средней ЗП;

• политические условия: государственное устройство и государственная социальная, научно-техническая, промышленная, кадровая, экономическая, в том числе бюджетно-налоговая, ценовая, денежно-кредитная и таможенная политика;

• правовые составляющие: степень правовой урегулированности рыночных отношений и собственности, состав и качество действующих законов, гарантии обеспеченности правовой безопасности предприятий и граждан.

• внешние научные и технические факторы: научно-технический потенциал страны, содержание и направления фундаментальных и прикладных исследований;

• коммуникационные внешние условия: уровень развития транспортной сети, степень развитости сетей связи, информационного обмена и телекоммуникаций.

• природно-климатические факторы: наличие месторождений минерального сырья и других полезных ископаемых, состояние экологии.

Субъектами макросреды являются государственные органы управления, местные органы власти и общественные организации.

На современном этапе экономического развития внешняя среда функционирования предприятий во многом определяется деятельностью общественных организаций и движений. Выступая в защиту прав человека, за охрану окружающей среды, обеспечение безопасности труда и другие социальные гарантии, они тем самым оказывает существенное влияние на экономику предприятий.

Важнейшими свойствами внешней среды являются: сложность, взаимосвязь факторов, динамизм и их неопределенность.

Под сложность среды понимается количество, разнообразие и вариантность внешних факторов, влияющих на экономику предприятия.

Факторы, определяющие сложность внешней среды:

сложность производимой продукции; (производство несложной продукции предопределяет небольшое количество поставщиков и наоборот – широкая номенклатура продукции обусловливает сложную сеть поставщиков как материальных ресурсов так и научно-технической продукции (новых технологий и проектов)

• уровень диверсификации и специализации производства (чем выше уровень специализации предприятия, тем менее сложной является среда его функционирования, внешняя среда диверсифицированных предприятий представлена широким кругом потребителей и поставщиков, а значит сложность его внешней среды выше)

• размер предприятия (чем крупнее предприятие, тем выше сложность его внешней среды)

• уровень конкуренции (по мере усиления конкуренции увеличивается количество конкурентов, что усложняет внешнее окружение предприятия).

Необходимость повышения эффективности функционирования пре5дприятия объективно требует разработки системы показателей сложности внешней среды, и прежде всего микросреды. Для этого могут использоваться следующие показатели:

• количество поставщиков, в том числе и зарубежных.

• Количество потребителей, в том числе за рубежом.

• Количество государств, с которыми сотрудничает предприятие.

• Количество конкурентов, в том числе и зарубежных.

Сложность внешней среды является важнейшей ее характеристикой, которая во многом определяет организационную структуру предприятия.

Взаимосвязь факторов как характеристика внешней среды означает, что изменения одного фактора вызывают более или менее существенные изменения других. Наиболее ярко взаимосвязанность факторов проявляется на уровне макросреды. Например, высокая степень инфляции обусловливает необходимость повышения номинальной ЗП работающих.

Динамизм внешней среды характеризует скорость происходящих в ней изменений. Сформированная множеством субъектов и факторов внешняя среда подвержена частым изменениям. Это свойственно как макро- так и микросреде.

Динамизм внешней среды зависит от политической и экономической обстановки в обществе (нестабильность экономического положения обусловливает постоянные изменения в налогом законодательстве, вызывает периодический рост минимальной ЗП, что в конечном счете отражается на эффективности функционирования хозяйствующих субъектов) и от местонахождения поставщиков и потребителей (расположение их в разных странах делает внешнюю среду высокоподвижной, что усложняет функционирование предприятия и управление им.

Неопределенность внешней среды является функцией количество и качества информации, которой располагает предприятие по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в точности имеющейся информации. если информации недостаточно для принятия управленческих решений или есть сомнения в ее точности, среда становится более неопределенной, чем ситуация, когда имеется адекватная информация и есть основания считать ее надежной.

Субъектами внешней микросреды, с которыми возникают горизонтальные связи на договорной основе, являются: Производители продукции; Поставщики; Потребители; Деловые партнеры; Конкуренты; Звенья рыночной инфраструктуры

На микроуровне выделяют следующие факторы: рыночную конъюнктуру, форму и экономичность партнерских связей, отношения с поставщиками и потребителями, степень развития рыночной инфраструктуры.

Таким образом, для характеристики внешней среды важными являются следующие показатели:

—сложность — число факторов, на которые предприятию следует реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора. В данном случае соответственно можно говорить о простой и сложной внешней среде предприятия;

—взаимосвязанность факторов внешней среды — уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы;

—динамизм — темп изменения, скорость, с которой происходят изменения в окружении предприятия. Подвижность

внешней среды оценивается исходя из частоты, величины и регулярности изменений факторов;

—неопределенность (непредсказуемость будущего) — функции от количества и надежности информации о конкретных внешних факторах. Чем выше неопределенность, тем с большим числом проблем приходится сталкиваться менеджерам предприятия;

— привычность событий — новизна возникающих изменений.