Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
КН-ТЕСТЫ.doc
Скачиваний:
8
Добавлен:
23.09.2019
Размер:
215.04 Кб
Скачать

Тест № 1

1.Выберите из ниже перечисленного одно из важнейших качеств эффективной коммуникации:

  1. Стереотипы

  2. Пренебрежение фактами

  3. +Наблюдательность

  4. Предвзятые представления

  5. Ошибки в построении высказываний.

2. Общение включает в себя три основных компонента:

    1. Коммуникация, уход, изоляция.

    2. Коммуникация, перцепция, интеракция

    3. Апперцепция, коммуникация, эмпатия.

    4. Симпатия, уважение, умение слушать.

    5. +Перцепция, эмпатия, симпатия.

3. Манипулятивный уровень общения - это:

  1. +Когда партнер является как бы соперником в игре, которого надо обыграть любой ценой.

  2. Когда собеседник представляется не партнером, а предметом, нужным для слушания речей или мешающим говорить.

  3. Когда общающиеся стремятся разрешить деловые вопросы, затрагивающие интересы каждого из них, коллектива, и общества в целом.

  4. Когда партнер воспринимается как носитель духовных ценностей, которые вызывают чувства, родственные благоговению, восторгу, обожанию.

  5. Когда у людей нет подлинного желания контакта или готовности к нему( «контакт масок»).

4. Типичная, исторически сложившаяся форма деятельности, необходимая в социальном отношении, для выполнения которой работник должен обладать определенной суммой знаний, умений, навыков, а так же иметь соответствующие способности и особенности личности носит название:

  1. Медицина

  2. Профессия

  3. Здравоохранение

  4. +Коммуникативная компетентность

  5. Образование

5. Сочетание психических качеств, психическое состояние субъекта труда, позволяющее действовать самостоятельно и ответственно, называется:

  1. Тревожность

  2. Профессиональная компетентность

  3. Наблюдательность

  4. +Коммуникативность

  5. Эмпатия.

6. Область науки, направленная на сохранение и укрепление здоровья, предупреждение и лечение болезней, имеет название:

1. Педагогика

2. Здравоохранение

3. +Медицина

4. Психология

5. Коммуникативные навыки

7. Слова «предикаты»- это слова:

  1. +Относящиеся к каждому конкретному каналу определенной репрезентативной системы.

  2. Характеризующие определённый темперамент.

  3. Относящиеся к определенному полу.

  4. Употребляющие психотерапевтом для лечения больных.

  5. Успокаивающие клиента.

8.Выберите слова предикаты для визуальной репрезентативной системы:

  1. Разумный, логичный, понимаю, знаю, функционально.

  2. Громко, тихо, ритмично, мелодия, слушать.

  3. Чувствовать, двигаться, тепло, мокро, ощущение.

  4. Яркий, ясный, красочно, радужный, цветной.

  5. Уверенный, влюбленный, желтый, слышать, удивиться.

9. Дефектология изучает:

  1. Отклонение психических процессов от нормальной психической деятельности

  2. Особенности психической деятельности преклонного возраста

  3. Психическое развитие в различные возрастные периоды

  4. +Психические процессы при физических и психических дефектах

  5. Психические болезни

10. Выберите наиболее благоприятный способ выхода из конфликтной ситуации:

1. Принуждение

2. Компромисс

3. Конфронтация

4. +Сглаживание

5. Уход

11.Назовите один из выходов из конфликтной ситуации, прочитав ситуационную задачу:

В магазине.

Покупатель: Простите, сколько стоит этот сыр?

Продавец: Что, ослепла? Ценник на витрине. Целый день на Ваши глупые вопросы отвечаю.

Покупатель: А у тебя что, проблемы со здоровьем? Думаешь, твой корявый почерк можно понять?

Продавец: Да ты на себя посмотри…