26. Дерево целей.

Построение дерева цели: логически обоснованная декомпозиция (разделение) общей цели на цели более низкого порядка. Строится сверху вниз, а реализуется снизу вверх.

18. Методы управления.

По характеру воздействия:

а) прямые

б) косвенные

Ограничения при выборе методов управления

По административным: соответствие правовым актам.

По экономическим: соответствие требованиям экономических законов, экономическим нормам и нормативам.

По социально-психологическим: соответствие морально-этическим нормам.

27. Общие функции управления

- планирование – выработка целей, обоснование темпов и пропорций количественного и качественного роста организации: прогноз, выработка стратегических, текущих и оперативных планов деятельности. Определяющая функция.

- организация – достижение соответствия существующих организаций новым целям и задачам

- контроль – (учет) – оценка соответствия результатов деятельности установленным плановым заданиям и существующей организационной системе; выявления нарушений нормального хода производственной деятельности и причин, вызвавших эти нарушения.

- координация (регулирование) – устранение причин, вызвавших отклонение от нормального хода деятельности

- мотивация – (стимулирование) – выработка системы мер по активизации производственной деятельности, направленной на достижение целей.